课程背景
中层管人者作为公司方略落地的要害枢纽，不仅需要完成从执行者到管人者的定位转变，更要具备科学的管控思路、高效的事务本领和队伍领导本领。多数中层管人者易陷入缺乏系统管控理论、领导队伍本领不足、跨部门协同内耗、事务效率低下等等困境，并且传统管控模式难以适配公司高效演进诉求。美团作为头部互联网公司，其在中层管控、流程化营运、队伍领导力炼就等等方面具备成熟的办法论和实战实例，本课以美团来由为核心，结合中层管控的通用本领要求，拆解美团管控推演和实战办法，支援中层管人者清晰认知管控定位，掌握可落地的高效事务本领，破解实际管控事务中的痛点问题。
【课程特色】
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美团特色
全程嵌入美团真实实例和管控办法论，贴合公司实际营运情境，防止纯理论堆砌；
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推演清晰
从管控认知到本领落地，从自我管控到队伍营运，层层递进拆解核心要点；
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贴合诉求
锁住中层管控定位认知和高效事务本领两大核心，精准破解管控事务中的实际痛点。
课程收益
• 清晰认知中层管控核心定位，领会从执行者到管人者的思路转变要点；
• 掌握美团流程化管控的核心秘诀，学会以买方为中心的事务办法，拉升个人以及队伍的事务效率；
• 掌握中层管控必备的高效事务本领，包括放权、交流、标的管控等等，能迅速运用于日常事务；
• 学会科学的队伍管控思路，掌握基础的队伍协同、冲突化解招数，拉升队伍统筹本领；
• 掌握和上级、同事的高效协同办法，构筑良好的内部事务关系，减少协同内耗。
课程大纲
模块一：中层管控核心定位认知和美团管控推演
1、中层管人者的核心定位：公司方略落地的 “要害枢纽”，承上启下的核心职责
• 从执行者到管人者的核心本领转变要求
• 中层管控常见的认知误区和痛点破解
2、美团的核心竞争力和中层管控底层推演
实例拆解：美团 “每天前进 30 公里” 的执行推演和中层管控启示
• 美团以买方为中心的管控理念
• 美团流程管控的核心
模块二：美团式流程化管控和高效事务思路
1、美团流程管控的核心价值：破解队伍协同、标的模糊、执行低效等等问题
美团实际实例拆解：
实例1：因项目验收准则不明晰导致验收出现问题
实例2：美团货品经理的慢慢调研路——问题出在哪里呢？
• 美团以买方为中心的资料指标和事务落地办法
2、中层管控必备的高效事务思路
• 帕累托法则和不均衡法则在事务中的运用：设置事务优先顺序，抓核心重点
• 从 “管控自我” 到 “管控他人” 的思路转变：美团中层的事务统筹推演
• 9大思路模式一一展开解说
• 8项管人者基本管控本领怎样相互作用
• GROW带练抓手的运用和要点拆解
模块三：美团中层核心高效事务本领：放权、交流、标的管控
1、专精放权招数：美团式放权的办法和落地
• 中层管人者放权的常见障碍拆解
• 美团 3 种核心放权办法和实操要点
放权实例分组碰头、拆解等等
2、高效交流本领炼就：美团内部交流的核心打法
• 内部高效交流的方式、高效面谈和会议的组织招数
实例拆解和碰头：美团 4 大要害交流打法，破解跨部门协同、部属交流内耗问题
3、科学标的管控：美团 KPI 和人效导向的标的落地办法
• 美团标的管控的核心推演：结果导向、复盘精进
• 标的拆解和落地的实操办法，确保队伍标的对齐
模块四：美团式内外部协同和中层管控软实力拉升
1、和同事高效携手：构筑可持续的内部人际关系网
• 中层管人者跨部门携手的常见问题和化解办法
• 美团 10 个构筑强大人际关系网的要则
实操操练：面对同事不同携手态度的化解打法规划
2、和上级高效协同：成为公司不可或者缺的中层
• 高层对中层的 3 种核心认知，具体来看，找准自身定位
• 面对不同性格上级的化解办法，站在上级角度思索问题
• 美团中层彰显事务成绩的实操招数，拉升上级认可度
3、队伍基础协同招数：化解小队伍冲突，拉升协同效率
• 队伍冲突的核心原因和基础破解风格
• 美团队伍协同、共享利益的落地思路，减少内部内耗
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈蕊老师
适合谁听
公司各部门的主管、部门长、经理等等中层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。