课程背景
中层管人者在事务中是否会遇到以下难题：怎样判断什么标的是有效的？怎样规划标的的先后顺序？怎样设置无法量化的标的？怎样针对不同岗位规划标的？怎样划分不同标的的权重？怎样根据标的编制规划？本课以队伍标的管控实战中的各类实际情境为来由，借助实际问题引出实战抓手，充分拆解，让参训者知其然，更知其故而然。采取图解形式，借助对抓手和办法的解构，保证参训者看得懂、学得会、用得上，让参训者以最快的速度掌握队伍施行标的管控的要害要务。各类队伍标的管控的抓手和办法，图形化、可视化、流程化、步骤化，并且注明实战中的注意事项，让参训者一目了然。
课程收益
• 掌握规划标的的管控推演和方向
• 掌握标的管控的抓手和办法
• 掌握队伍施行标的管控的要害要务
• 掌握拟定规划、督导执行规划的抓手和办法论
• 利用情境化、实例拆解教学，使参训者掌握反馈带练和结果运用的落地办法
【抓手办法】
SMATER要则、3层级标的定位、专家评审法、质量评分法、3级标的分解法、岗位标的质量检验的8个维度、鱼骨图拆解法、5W1H抓手、吉尔伯特行为工程模型、ORID带出法、要害经过法、行为锚定法、行为观察法、加权选项法、强制排序法、强制分布法、360度评核
【课程特色】
干货，真实实例；科学，推演清晰；实战，学之能用；投入，教学相长
课程大纲
一、规划标的
1、标的管控推演
问题情境：队伍成员没有方向怎么办？（标的管控的运用领域有哪些？）
• 员工事务领域
• 队伍绩效管控领域
• 员工职业演进领域
• 员工个人生活领域
问题情境：怎样练就标的意识？
• 教育培训
• 成就体验
• 利益相关
• 增强回路
• 习惯养成
2、标的规划方向
问题情境：有效标的为何样？标的怎么分类？
• SMARTER要则
• 标的的7中分类
• 有条件的鼓励员工参与标的规划
3、标的规划中心
问题情境：怎样围绕价值规划标的？怎样量化？
• 价值的4个维度
• 隐患量化的3个维度
实例拆解：某公司生产部门对隐患发生的可能性、频繁度和后果的评分定义
4、标的规划维度
问题情境：不同层级、不同岗位、不同定位怎样规划标的？
• 规划标的的4个通用维度
• 3层级标的定位
• 不同岗位规划标的的步骤
• 5类常见岗位标的侧重
• 4种岗位定位对应的标的规划
实例拆解：行政文员岗位在4种岗位定位上的标的
二、确认标的
1、标的周期
问题情境：不同周期怎样规划标的？
• 常见的6类标的周期
实例拆解：人力资本总监岗位的6类标的举例
• 队伍人数和标的周期关系参与
实例拆解：某项目制公司组织机构图
• 不同岗位类别标的管控的特点
2、标的分解
问题情境：怎样匹配宏观和微观标的？
• 3种标的分解办法
• 标的分解原理
• 3级标的分解法
实例：某餐饮公司拉升买方满意度的标的分解
• 价值结构标的分解法
实例：某线下零售公司追求利润最大化，以利润为顶层价值标的，将利润逐级分解。
• 方略地图标的分解法
实例：某上市公司的愿景是“持续强化业界内的领 先地位”。该公司在财务、市场、流程和革新4个层面层层分解，分布落实标的，取得了较好的经营结晶。
3、标的交流
问题情境：怎样确定岗位的标的值？怎样和员工就标的交流？
• 确定岗位标的值的4种办法
• 确定标的的4个步骤
• 岗位标的质量检验的8个维度
实例拆解：某公司的销售业务员岗位在设置绩效指标时，初步列出了销售额，毛利率、利润额和顾客满意度4项指标。
4、标的激励
问题情境：怎样绑定标的利益？怎样规划标的激励？
• 达成标的关联的3个要害
• 等等比例标的激励转换成可变比例激励
• 不同层级收入结构设置
实例拆解：3种常见即时正激励的情境
三、拟定规划
1、收束状况
问题情境：怎样客观收束事实？
• 收束的3个步骤
• 鱼骨图：拆解问题和原因间的因果关系
• 收束内容呈现表
实例拆解：鱼骨图运用实例；
2、编制规划
问题情境：怎样规划标的规划？
• 标的规划的3个层级、3层级结构图
• 制订标的规划要遵循的4大要则
• 编制规划的3个步骤
• 管人者和员工编制规划的详细流程
• 规划内容呈现表
• 标的规划中的4大核心内容
实例：个人业绩承诺书
四、执行督导
问题情境：怎样保证标的落地？
1、提前预警
• 拟定标的的5W1H抓手
实例：某公司货品研发项目的5W1H
• 提前发现问题的3个维度
2、标的监控
• 标的监控架构
• 正确操作查验的4个要害
• 标的监控的3个要害项目
3、问题诊断
• 吉尔伯特行为工程模型
实例：吉尔伯特行为工程模型运用
• 改进问题的4个步骤以及注意事项
• ORID带出法
实例：ORID带出法施行实例
五、反馈带练
1、
标的反馈
问题情境：怎样正面反馈？怎样负面反馈？
• 3个常见的需要正面反馈的时刻
• 施行负面反馈的4个要害
2、标的带练
• 管人者在标的带练中的3大定位
• 管人者在标的带练中的职责
• 标的带练的4类人群
• 标的带练的6个步骤
• 管人者激励员工的4个要害
实例：3类人群标的带练化解打法
六、标的评价
1、标的评价办法
• 要害经过法——施行要害经过法的4个步骤
实例：要害经过法运用实例
• 行为锚定法——施行行为锚定法的4个步骤
实例：行为锚定法运用实例
• 行为观察法——施行行为观察法的4个步骤
实例：行为观察法运用实例
• 加权选项法——施行加权选项法的操作步骤
实例：加权选项法运用实例
• 强制排序法——两种强制排序法
实例：强制排序法运用实例
• 强制分布法——施行强制分布法的4个步骤
实例：强制分布法运用实例
• 360度评核——360度评核的施行步骤
实例：360度评核运用实例
七、结果运用
1、队伍层面运用
• 组织问题诊断的3种对比形式
实例：某公司标的管控问题诊断分类表
• 本领-绩效9宫格
• 标的评价结果在培训方面的运用推演
• 标的评价结果在薪酬中的运用
2、员工层面运用
• 员工职位晋升的4个条件
• 常见的7种荣誉类别
老师简介
Introduction to lecturers
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