课程背景
在公司管控情境中，演说表述、商务谈判、科学决策、队伍管控是管人者的核心软实力。当前许多管人者存在演说怯场、表述缺乏说服力、谈判易陷入被动、决策受心理陷阱干扰、队伍凝聚力和执行本领不足等等问题，制约职业演进和队伍效能。
本课整合源于麦肯锡、哈佛等等理论基础研发的：演说表述、高效谈判、科学决策、队伍管控四大核心模块。基于实战心得和管控学原理，提供可落地、可复制的办法架构，支援管人者达成从 “心得执行” 到 “科学管控” 的升级，周全拉升综合管控本领。
【课程特色】
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实战落地：
紧扣管控真实情境，实例、上手、定位担当贯穿全程，学之能用。
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架构完整：
覆盖表述、谈判、决策、管控四大维度，推演清晰、干货无废话。
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抓手易学：提供演说轮廓、谈判战术、决策OIA-IPR 模型、队伍管控办法论。
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理论 + 实践：
原领会说 + 分组上手 + 情境复盘，迅速转化为实战本领。
课程收益
• 演说表述：克服怯场，掌握即兴演说和结构表述，一开口征服听众。
• 高效谈判：掌握谈判底层推演和恶意战术化解，达成双方满意的建设性协议。
• 科学决策：规避决策陷阱，执行层面，运用OIA-IPR轮廓，在复杂隐患中做出优质决策。
• 队伍管控：炼就队伍凝聚力和执行本领，掌握激励、放权、信念建设和淘汰制度。
• 综合拉升：增强领导力、影响力和说服力，在职场竞争中脱颖而出。
课程大纲
模块一：管人者演说表述本领拉升
1、刷新认知：敢说、爱说，会说的 3 个核心理念
• 失败演说的 4 个阶段
• 恐惧演说的 2 大原因
• 演说核心思路
2、摆脱怯场：5 大实战功法
• 恐惧清单和解题打法
• 演说前强化操练
• 心态掌控和高能量姿势自我赋能
3、即兴演说：迅速构思和看法表述
• 3 个构思触点
• 3 个通用套路
• 3 步语言训练
4、演说结构
• 开头结尾规划
• 故事 4 要素
实战上手：抽题即兴 1 分钟 / 3 分钟演说，讲师点评。
模块二：管人者高效谈判和交流招数（源于麦肯锡）
1、有效协商核心
• 以拉升双方满意度为标的
2、谈判 5 大基础
• 掌握对手真实诉求
• 推演思索和论据支撑
• 准备 B 规划自保
• 设定合理期望和让步打法
• 拒绝沉默，坚定表述立场
3、化解 8 种恶意谈判战术
• 最后通牒、好人恶人，含糊要求、预算底线、既成事实、电话奇袭等等
• 识破战术→保持冷静→扩展议题→提供替代方案
4、SCQA 拆解：精准锁定对方关注重点
• 谈判要害：保全方面子、放下沉没成本、构筑融洽关系
实战：管控情境谈判还原（预算谈判、携手谈判、冲突交流）
模块三：管人者科学决策思路（源于哈佛）
1、决策认知
• 决定和决策的本质
• 必要条件
• 评核准则
2、决策陷阱
• 6 大心理陷阱
• 3 大管控陷阱
3、决策核心抓手：OIA-IPR决策轮廓
实例拆解怎样利用OIA-IPR决策轮廓破解：某公司为买方开发 “隐患监测系统” ，项目周期 12 周，当前第 8 周，就一线经验说，进度滞后 2 周。
模块四：队伍管控和领导力炼就
1、管人者核心
• 道德价值和人格魅力
2、领导力
• 造梦
• 宽容
• 规则
• 权威和恩典共存
3、队伍炼就：凝聚力 + 执行本领
• 队伍信念和交流四大支柱
• 执行三环节
4、科学管控
• 制度基础
• 职责划分
• 效率管控
5、制衡和分享
• 防止小圈子
• 利益分享四要则
6、放权管控
• 无为而治
• 放权障碍
• 合理放权
7、激励和晋升
• 满足诉求
• 队伍激励
• 晋升准则
8、变革革新和淘汰制度
• 10 种队伍 “坏人” 模型
• 紧急处理制度
情境上手：队伍冲突处理、激励话术、绩效交流
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈蕊老师
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公司各部门的主管、部门长、经理等等中基层管人人员和公司储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
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