执行力——打造高绩效执行体系

一、执行本领的意义

实例：华为的成功和执行本领的密切关系

1、执行本领不只是战术，而是独特的商业纪律

• 执行本领——以能够为组织创造实际利益的方式来行动

• 执行本领——为结晶负责

2、执行本领必须一直是公司领导人的主要考量和焦点

• 唯有领导英才能够发挥实在的执行本领

• 唯有亲力亲为的领导人，执行层面，才能够提出那些所有人都该回答但不想回答的问题

3、要成功就必须将执行本领放在公司信念的核心位置

• 领导力必须嵌入组织信念中，而不是将它当做有助于变革的附加品

• 领导力，若没有执行本领纪律，就虚有其名而且无效用

二、执行本领的3大基石

1、做一个弄懂执行本领的领导人

• 坚持务实

• 优先事项要少量并且明晰

• 追踪差事进度

• 奖励做事的人

• 指导员工——让他们在必要之处能够有所进步

• 具备真正的“情绪韧性”

实例：李娜和她的队伍

2、锁住执行本领的公司信念

• 要改变信念，就要从改变员工的行动方式开始

• 公司奖励什么，执行层面，组织人员就会明白公司最重视什么

• 鼓励健全的对话

实例：亚马逊——以执行本领为中心的公司信念

3、知人善任

实例：技艺部门的非技艺经理

• 人职错配现象的原因

• 破解人职错配的5个秘诀

三、执行本领的3大要害流程

1、人员流程

• 将人员连结到打法和营运

• 演进“领导英才管道”

• 怎样处理绩效不佳的人员

• 构筑人资和公司成就之间的连结

2、打法流程

• 揭露打法本质的9大问题

分组碰头：这9大问题在本公司中，哪些已经破解？打法施行情况怎样？哪些还未破解？你的思索为何？

3、营运流程

• 流程管控能破解什么问题？

实例1：美团的核心竞争力和流程化管控秘诀

实例2：每天前进30公里

• 顾客的要求

实例1：因项目验收准则不明晰导致验收出现问题

实例2：美团货品经理的慢慢调研路——问题出在哪里呢？

• 美团的餐饮业务链路管控

销售线索为何

线索转化怎样做

机会点管控——抓住要害要素

标前带出

实例1：外卖业务影响品牌携手率的三大因素、美团外卖品牌池引见

实例2：美团点评线上获客的底层推演以及经营招数

合同管控、成交和交付质量的关系

买方满意度管控

四、拉升领 导 者执行本领

1、怎样开展放权

• 放权的障碍拆解

• 怎样开展专精放权

放权实例分组碰头、拆解等等

2、怎样开展高效交流

• 内部交流的方式

• 怎样开展高效面谈

• 怎样开展高效会议

实例：4大要害交流的打法

3、怎样开展标的管控——办法和招数

• 何为不均衡法则

• 帕累托法则在事务中的运用

实例：帕累托法则在事务中的运用、不均衡法则的运用

4、怎样和同事有效携手

• 和同事携手遇到的问题和拆解

• 决策力场拆解和化解办法

• 10个构筑强大人际关系网的要则

实例：小组碰头拆解和同事携手遇到的4种不同态度时，应当怎样化解。

5、面对上级，中层管人者的烦恼为何？

2组小测试：究竟是谁有问题？

• 是否能为领导带来：对领导权威的认可，忠诚、业绩？

6、高层对中层的3种认识

• 口碑，业绩俱佳的中层

• 低调、不制造麻烦、能够保证一切顺利开展的中层

• 无法完成标的并且声明不佳的中层

7、怎样成为不可或者缺的中层领 导 者

• 站在上级的角度思索

• 怎样彰显自己的成绩

实例：怎样迅速制作评核表，利用决策矩阵迅速提供决策

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