课程背景
当前公司所处市场环境瞬息万变,不确定性显著增加,在面对不确定或者不明晰的情况时,组织易陷入难以取得进展、拖延进度的困境,实操中,员工也会因事情不确定而感觉压力很大,仅当事情条理化或者可预测后方能处理得当。中层管人者作为公司演进的要害纽带,处于 “三明治夹心层”,常面临自我管控、员工领导、跨部门协同以及向上管控等等多重挑战,同时公司革新还面临方略模糊、抓手缺失、信念阻力等等问题,传统管控模式已难以适配当前复杂局势。本课锁住方略敏捷性和不确定性下的领导力拉升,为参训者提供化解不确定性、强化方略敏捷性的系统办法和抓手,助力公司突破演进瓶颈,达成高效营运和持续革新。
课程收益
• 明晰不确定环境下的自身定位定位,掌握自我管控和本领突破的办法,认清并利用自身优势,克服管控焦虑和瓶颈。
• 掌握方略敏捷性核心推演和敏捷管控抓手,能够迅速响应市场变化,高效破解复杂问题,拉升决策的质量和速度。
• 学会放权办法、多种激励招数以及高效交流打法,能够激发队伍积极性和创造力,炼就高绩效队伍,降低事务偏差。
• 掌握跨部门协同和向上管控的实用招数,构筑可持续演进的人际关系网,成为上级信赖、同事认可的核心主力。
• 领会组织革新信念构筑推演,掌握 7 大革新思路和 6 大革新办法,能够消除革新阻力,促成队伍和公司革新落地。
课程大纲
模块一:不确定环境下的领导力认知升级
1、时代挑战和领导力核心命题
• 不确定性困境以及革新失败的核心原因
2、方略敏捷性和领导力的关系
• 方略敏捷性对公司化解不确定性的要害意义
• 中层管人者在方略落地和敏捷管控中的要害作用
3、领导力的三阶成长路径
• 借助本领金字塔架构模型,
• 领导力从基础到高阶的成长推演
• 交流本领对领导力升级的助推作用
4、自我认知和挑战化解
• 中层领 导 者内观遇到的 4 大挑战
• 践行诚信,承担责任、认清个人优势、规避领导误区的办法
交流研讨:结合公司实际情况以及自身事务经历,分享在不确定环境中遇到的领导力困境以及初步化解思路。
模块二:不确定环境下方略敏捷性的核心本领构筑
1、高效决策本领——哈佛决策思路运用
• ⾼质⾼效决策的2个要素
• 系统思索办法和 “多元选项决策法”
• 运用决策2要素迅速提供决策方案
实例拆解和研讨发表:双重不确定下的突围——装配线升级协同记(可根据公司实际情况定制专属实例)
2、敏捷交流本领拉升
• 优质管控交流的三大底层推演
• 内部交流、高效面谈、高效会议的具体流程和招数
实例拆解:4大要害交流的打法、SWOT的员工优劣势拆解法
模块三:不确定环境下的队伍赋能基础建设
1、队伍放权和激励
• 周全拆解放权障碍
• 专精放权的步骤和注意事项
• KITA激励法
实例拆解:KITA激励法的实际运用实例
• 领导的认可怎样成为激励因素
• 在激励中蕴含的组织信念渗透
实例拆解:圣加仑模型、丽思卡尔顿模型展示和运用
2、员工练就和演进
• 英才勾住、保留和练就的核心办法,
• 根据员工本领和意愿开展科学归类的抓手
• 个性化练就规划的拟定轮廓
3、事务进展将控
• “时效 - 品质” 评核法的核心推演和运用步骤
• 运用 “A4 纸梳理法” 理清事务思路,
实例拆解:结合某公司队伍放权失败实例,分组碰头问题根源并提出精进方案。
模块四:不确定环境下高绩效队伍炼就和革新本领拉升
1、高绩效队伍构筑
• 高绩效领导队伍的构筑推演
• 队伍协同中冲突破解的办法
2、促动技艺运用
• 锁住式会话法
• 队伍共创法
• 世界咖啡
实例拆解:详解操作流程和运用情境,借助实例拆解展示怎样运用促动技艺激活队伍能量、拉升凝聚力
3、革新思路和办法
• 7 大革新思路的核心推演和运用情境
• 6 大革新办法的实操步骤
实例拆解:造纸厂、微软 Office365 等等实例加深领会
小组实操:选取公司实际事务问题,运用革新思路和促动技艺开展小组共创,形成初步解题打法。
模块五:不确定环境下跨维度关系管控和资源整合
1、向上管控进阶
• 高层对中层的 3 种认知类型
• 上级角度思索的具体办法
• 不同性格领导的化解打法和彰显自身成绩的招数
2、横向协同深化
• 周全拆解和同事携手中的常见问题
• 运用决策力场拆解抓手拟定化解方案
• 构筑强大人际关系网的要则
• 针对同事携手中的 4 种不同态度拟定具体交流打法
情景还原:分组开展向上管控、跨部门协同情景还原,实地点评并精进交流打法。
模块六:不确定环境下信念构筑和敏捷队伍管控
1、组织革新信念诊断和构筑
•
“演出空间 vs 排练空间” 理念
• 怎样炼就支持革新的组织信念
实例分享:海尔 “人人创客” 模式
2、敏捷管控实用抓手运用
• 商业模式画布九宫格
• CALER 观察法(买方 - 活动 - 交互 - 环境 - 结果)
• 低分辨率原型规划(纸质模型、故事板)
实例分享:1、Airbnb 借助房东访谈重构旅行体验;2、“假视频” 获千万用户实例
3、敏捷队伍管控和阻力消除
• 敏捷队伍的特点和管控要点
• 消除革新阻力的办法
• 激发队伍成员的参与度和协同性
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈蕊老师
适合谁听
公司各部门的主管、部门长、经理等等中层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
