课程背景
标的管控是美国著名管控学家德鲁克的首创,1954年,他在《管控的实践》一书中,首先提出“标的管控和自我将控”的主张,随后在《管控——差事、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了事务才有标的,而是相反,有了标的才能确定每个人的事务。故而“公司的使命和差事,必须转化为标的”,倘若一个领域没有标的,这个领域的事务必然被忽视。
做为一个管人人员,对于一些要害的标的开展有效的管控,会面临一些问题。这些问题包括:怎样在纷繁复杂的事务中找到自已最要害的标的,怎样对标的开展合理的分解,找到要害的行为打法;怎样将这些打法执行到位,以及在执行进程中出现标的偏离预期时该怎样办。本课讲的不是关于一些成功公司经典实例片断,我们将从标的、规划、时间将控以及执行问题的破解方面,借助系统的实例和上手来弄懂怎样达成标的,也就是怎样做。
【课程规划】
1. 第一章、关于标的和标的管控
2. 第二章、标的设定的步骤和要则
3. 第三章、规划拟定的核心步骤
4. 第四章、规划管控常用抓手
课程大纲
第一章、关于标的和标的管控
早在1955年,德鲁克在他的一部管控学著作《标的管控的实践》里就有论述,在许多公司里,格外是在高度分权的的公司中,标的管控甚至是开展管控的唯一方式。不过,在具体实践中,标的管控实际上表现得相当糟糕,由于很多基本的要则就被违背了。
一、何为标的以及标的管控
二、标的设定的意义
三、标的管控的基本要则
• 少数几个标的,而不是很多标的
• SMART要则
• 要量化,但不要教条化
• 相互矛盾的标的
• 标的还是措施
• 资源
• 个体而非群体
• 形式越困难,标的期限越短
• 应当明晰地将标的写下来
• 是上级规定标的,还是共同拟定标的
四、
标的分解的办法和抓手
• 逐级承接分解法
• 鱼骨图法
• 要害成功要素法
• 价值树分解法
五、标的管控的PDCA循环
第二章、标的设定的步骤和要则
当您确定了一个最要害的标的的时候,你会遇到各种各样的阻力,比如员工的抵触、事务办法不对、日常事务的压力,本章将向您讲述怎样在众多的标的中选取最要害的标的,并且找到达成这个标的的要害步骤和打法,并借助标的视觉化、规律问责等等制度最终达成标的。
思索:标的设定有哪些步骤
破解之道:标的设定的七大步骤
步骤一、正确领会公司整体标的,并向部属开展传达
1、交流流程
第一步:交流
第二步:设定
第三步:一致
第四步:跟进
交流环节:拟定本部门最要害的标的
步骤二、拟定符合SMART要则的标的
1、S=Specific是标的明晰
2、M=Measurable是能够衡量
3、A=Attainable能够达成
4、R=Relevant是指相关性
5,T=Time-bound时间明晰
交流环节:根据此要则拟定本季度个人标的
抓手:标的书写公式
步骤三、检验标的是否和上司的标的一致
步骤四、列出可能遇到的问题和阻碍,找出破解办法
步骤五、列出达成标的所需要的本领和放权
步骤六、列出为达标的所必需的携手对象和外部资源
步骤七、确定标的完成的日期并书面化
第三章、规划拟定的核心步骤
标的拟定完成后,需要一些多步骤的行动来支持并完成它,我们应酌情拟定一些繁简程度不同的规划,本章将借助完整的实例解说规划的拟定和拆解进程。
规划的概念和意义
• 拟定规划常见的错误
• 规划拟定核心六步
1 确定定位、职责和标的
2 列出经过清单
3 确定优先顺序
4 规划时间
5 言行一致地执行
6 调整和持续改进
第四章、
常用的规划管控抓手
可能有这样一种情况:一个人整日事务缠身,从实践看,却仍然能够头脑清醒,轻松自如地将控这一切。极高的效率,卓著的成效,这是生活和事务的一种美妙的境界。本章将引见在标的、规划的执行中,怎样将事务内容分解到每周、每天,有效安排时间,排除干扰。
一、拟定规划的6个要害步骤-OOPSDB
1、识别机会
2、确定标的
3、拟定方案
4、评核选项
5、派生规划
6、编制预算
二、
识别机会的拆解抓手:SWOT模型
1、优势
2,劣势
3、机会
4、威胁
三、拟定方案的抓手:WBS差事分解
Wbs实例分解
四
、拟定方案的抓手:甘特图
五、规划的6要素-5W1H
六、因式分解法
1、三三三法则
2、只拆解最要害的前三个因素
3、一个问题只追溯三层
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈春老师
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