AI内训热门课题 综合办公岗:行政文秘 可定制大纲

AI赋能办公效率提升技能实战训练

当前,公司员工在日常的办公活动中,经常面临着事务性事务繁重、重复操作耗时、学识零散难查找、手动效率低下等等问题,具体表现如下:…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
鄢雷
课程编号
PX-T8320
AI赋能办公效率提升技能实战训练
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课程背景

当前,公司员工在日常的办公活动中,经常面临着事务性事务繁重、重复操作耗时、学识零散难查找、手动效率低下等等问题,具体表现如下:

• 公文/文件写作、PPT 制作、资料处理等等事务占用大量时间;

• 文件杂乱无章、检索困难,复制粘贴、资料录入等等手动操作重复繁琐;

• 对国产AI抓手、学识管控、办公自动化操作缺乏系统研习,无法将AI技艺落地到日常办公情境。

本课锁住AI 抓手实战运用,覆盖办公文档、PPT 演示、资料处理、学识管控、自动化操作等等情境,以DeepSeek、豆包、IMA学识库、WorkBuddy等等国产化抓手为核心,支援参训者零基础掌握 AI 办公本领,迅速破解日常办公忙、乱、慢、累等等问题,达成办公效率跨越式拉升。

课程收益

学识收益:

掌握AI抓手的基础认知、国产 AI 办公抓手选型推演和提示词核心用法;

领会AI +学识管控的核心推演,知晓个人 / 公司学识库搭建和高效复用办法;

弄懂WorkBuddy 办公自动化原理,明晰重复办公操作的智能化替代路径。

本领收益:

熟练运用AI完成公文、呈报、纪要等等全类型办公文档迅速撰写和精进;

掌握AI全自动生成 PPT、资料可视化图表的实操本领,产出专精演示结晶;

具备AI资料清洗、拆解、报表自动生成本领,告别繁琐手动资料处理;

学会用 AI 搭建个人/公司办公学识库,达成学识迅速归集、检索和共享。

【课程特色】

全情境覆盖:锁住办公刚需,覆盖文档、PPT、资料、学识管控、自动化等等各类情境;

AI抓手适配:采用 DeepSeek、酷表、IMA等等国产抓手,符合公司资料安全和合规要求;

零基础友好:无 AI 基础、无技艺来由都可学,步骤清晰、通俗易懂,上手即会。

强实操导向:全程实操教学,每个模块配套落地差事,学完就能用、用了就见效。

课程大纲

模块一:AI模型/抓手怎样为办公效率拉升带来加持?

1、

AI抓手采用的三个段位

• 青铜段位:直接向AI提问并要答案,迅速获得结果

• 白银段位:给AI完整的来由资讯、明晰要求、多轮迭代精进

•

王 者段位:构筑个人作流,将重复差事模板化,让AI变成智能体

2,AI办公时代的效率变革

• 办公痛点破局:替代重复劳动,缩短耗时流程、降低操作错误、统一输出准则

• AI 办公价值:从手动忙到智能省,让员工锁住高价值创造性事务

3、国产 AI 办公抓手和选型(合规优先)

• 通用办公抓手:DeepSeek、豆包、Kimi,适合写作/问答/提炼等等各类情境

• 文档办公抓手:WPS AI、讯飞公文写作,新华妙笔,专攻公文/文稿/排版等等

• 演示可视化抓手:ChatPPT、讯飞智作、酷表,迅速产出 PPT和资料图表等等

抓手选型要则:按照岗位匹配、按照情境选用、优先国产化、保障资料安全

4、AI 助力办公效率拉升的五大核心要素

• 提示词:AI办公的精准指令

价值:用准则化指令让 AI 一次性输出合格结果,防止反复修改、大幅节省时间

• 事务流:AI办公的执行步骤

价值:将固定办公流程固化为准则步骤,让 AI 按照流程自动跑、无需人工干预

• 学识库:AI办公的大脑

价值:存储公司制度 / 范文 / 资料,让 AI 输出贴合公司实际、精准不跑偏

• Skills:AI办公的专精本领

价值:给 AI 绑定专项办公本领,专注完成单一差事、输出更专精、效率更高

• 智能体:AI 办公的自动助理

价值:可自动执行流程、代做重复事务,是办公效率升级的终 极形态(第二天重点研习)

5、AI 赋能办公的核心推演

• 输入:明晰诉求 + 提供资料

• 处理:AI 按照指令 / 流程 / 学识执行

• 输出:直接可用的办公结晶

6、AI抓手运用的基础:提示词工程以及实操

提示词轮廓

• 四段式提示词:固定套用定位-差事-约束-输出格式,执行层面,提问一次就出可用结果

• 实操:结合三类日常高频事务情境,生成1套个人办公提示词 SOP

• 抓手:豆包/DeepSeek/Coze/提示词模板库

要害步骤

• 打开 DeepSeek 网页版,换个角度看,登录后进入通用对话界面

• 直接套用课程提供的四段式提示词模板(定位-差事-约束-输出格式)

• 填写三类个人高频办公情境(如:公文写作、事务呈报、文档提炼)

• 点击发送,在实际应用里,让 AI 生成对应的办公提示词 SOP

• 复制保存到文档,执行层面,测试 1 次提问,验证输出成效

注意事项

• 不要随意改动四段式模板结构,只替换情境和诉求

• 涉密事务内容不输入,用通用描述替代

模块二:AI+办公文档——怎样运用AI生成准则合规的公文/呈报/会议纪要文档?

1,AI+公文写作生成

• 通知:输入发文主题和要求,1 分钟生成格式规范、措辞准则的庄重通知

• 请示:按照公司请示格式,就一线经验说,自动梳理诉求、依据,方案,直接提交领导审批

• 报告:整合核心资料和内容,生成结构完整、推演清晰的庄重事务报告

• 讲话稿:结合情境和身份,生成口语化、有重点、符合情境的领导讲话稿

• 党建材料:按照党建写作规范,自动生成思想呈报、对照查验、研习体会等等

2、AI+事务收束生成

• 日报/周报/月报:自动汇总每日/周/月事务内容,提炼结晶、资料、待办

• 述职报告:梳理岗位职责、事务业绩、不足和规划,运行层面,生成完整述职文稿

3,AI+会议纪要生成

• 录音转文字:会议录音一键转文本,迅速还原会议全部发言内容

• 要点提炼:从会议全文中提取核心看法、碰头结论,运行层面,剔除冗余废话

• 决议整理:将会议达成的一致意见,整理成规范,可执行的会议决议

• 待办事项生成:自动拆分差事、明晰责任人、设定完成时限,形成待办清单

4、AI+文档精进

• 多文档合并:将多篇零散文档整合为一篇完整文档,自动统一格式和结构

• 内容校对:查验文字错别字、语法错误、标点问题,修正表述不规范内容

• 推演梳理:调整文档段落顺序,理顺行文推演,让内容更通顺易读

• 精华提炼:将长文档压缩成核心要点,迅速抓取要害资讯

5、实操差事

差事:用AI完成会议纪要+年度述职报告+事务请示三类高频文档产出

抓手:DeepSeek(会议纪要),讯飞公文写作(述职/请示)、新华妙笔等等

要害步骤

会议纪要:

• 打开AI抓手,上传会议录音/粘贴会议文字记录

• 输入指令:生成规范会议纪要,执行层面,拆分核心结论、待办差事、责任人、完成时限

• 一键生成初稿,往细里说,微调格式后保存

年度述职报告

• 打开AI写作抓手,选项述职报告模板

• 填写岗位、任期、核心事务资料、结晶亮点

• 生成文稿,换个角度看,精进表述后导出

事务请示

• 打开AI写作抓手,选项请示模板

• 填写请示事由,依据、具体方案、请求事项

• 生成庄重文稿,核对格式后定稿

注意事项

先填核心要素,具体来看,AI 生成后只微调,不重写

单位有固定格式的,在指令中补充按照 XX 单位格式生成

模块三:AI+PPT和可视化 ——怎样运用AI迅速搞定专精级的PPT演示?

1、PPT全流程自动化生成

• 轮廓生成:输入呈报主题,自动生成封面,目录、正文、结尾

• 文案撰写:按照PPT轮廓,自动生成每页对应文字内容,从实践看,不用逐字编写

• 排版美化:一键统一字体、配色、版式,生成专精美观的 PPT 页面

• 演说备注:为每页 PPT 生成逐字演说稿,直接照着讲不用背稿

2、资料可视化

• 图表自动生成:上传原始资料,自动匹配饼图/柱状图/折线图等等最优展示形式

• 样式精进:一键调整图表颜色、字体、布局,在实际应用里,让图表更清晰专精

• 资料标注:自动标注图表要害数值、对比结果,在实际应用里,直观呈现资料结论

3、演示升级

• 动画一键添加:为 PPT 页面添加流畅切换和动画成效,拉升演示观感

• 内容推演精进:梳理 PPT 内容递进关系,让呈报推演更连贯、重点更突出

4、实操差事

差事:基于办公主题,十分钟生成1套可直接用于呈报的完整 PPT

抓手:WPS AI、ChatPPT、讯飞智作、酷表

要害步骤

• 打开AI抓手,点击AI演示,实操中,生成 PPT

• 输入核心资讯:呈报主题(如Q2 行政事务呈报),实操中,页数(10-12 页)、风格(商务简约)

• 点击立即生成,实操中,AI 自动产出 PPT 轮廓 + 每页文案

• 点击一键美化,自动统一字体,配色、版式

• 开启演说备注,生成逐字讲稿,换个角度看,导出 PPT 文件

注意事项

主题越简短精准越好,限定页数和风格

生成后仅修改个别文字,不重新规划页面

模块四:AI+办公资料——怎样运用AI开展资料处理/报表/拆解自动化?

1,资料预处理

• 异常值处理:自动识别并修正资料中的错误值,不合理数值

• 缺失值填充:补齐表格中空白、缺失的资料,保证资料完整

• 格式准则化:统一日期、数字、单位等等格式,让表格规范整齐

• 表格拆分 / 合并:按照条件将总表拆成多个子表,或者将多个子表合成总表

2、智能资料拆解

• 销售资料解读:拆解销量、营收、买方等等资料,找出增长和问题

• 人力资料解读:拆解入职、离职、考勤、绩效等等资料,呈现人力状况

• 财务资料解读:拆解收支、成本、利润等等资料,清晰展现财务情况

3、资料报表拆解

• 拆解报告生成:基于资料输出完整的文字拆解报告

• 趋势预测:根据历史资料,预判未来资料变化趋势

• 决策建议:结合资料拆解结果,给出可落地的事务改进和管控建议

4、实操差事

差事:完成办公资料清洗→可视化→拆解报告全流程,输出可直接提交的拆解结晶

抓手:酷表、小浣熊办公、豆包

要害步骤

• 资料清洗:打开AI抓手→上传原始Excel 资料→点击一键清洗(自动去重、补全缺失值、修正异常值)

• 资料可视化:选中清洗后资料→点击自动图表→选项柱状图/饼图/折线图→一键精进样式

• 拆解报告:复制清洗后资料→打开豆包→输入生成 XX 资料拆解报告,含结论、问题、建议→生成报告

• 整合输出:将图表和报告复制到 Word,导出最终结晶

注意事项

上传前统一资料格式(Excel/xlsx),不合并单元格

核心资料手动核对 1 次,防止 AI 清洗误差

模块五:AI+学识管控 ——怎样迅速搭建个人/公司的办公学识库?

1,

学识库迅速归集

• 批量文档上传:支持 Word/PDF/TXT 批量导入

• 自动分类建档:用AI将文档按照类型/部门/情境自动归类

• 学识标签绑定:给学识添加要害词标签,就一线经验说,拉升后续检索精准度

2,具体来看,智能语义检索

• 自然语言提问:用口语化问题查询,无需输入精准要害词

• 精准内容定位:直接锁定文档核心答案,执行层面,不用逐页翻阅查找

• 关联学识推送:自动匹配相关学识内容,落地时,形成完整学识参考

3、学识智能提炼

• 长文档速读:AI 迅速读取长篇制度/报告,落地时,缩短阅读耗时

• 核心要点萃取:提取文档要害结论、资料、要求,保留核心资讯

• 学识精简输出:将长篇内容压缩为简短要点,迅速领会和掌握

4、学识协同共享

• 权限设置:按照岗位配置查看 / 编辑权限,保障学识安全

• 队伍分享:生成分享链接 / 二维码,达成队伍内部学识互通

• 学识更新同步:修改后自动同步,确保全员采用最新版本

5、新人迅速赋能

• 岗位学识打包:整合岗位所需制度,流程,话术,形成学识包

• 研习资料生成:自动生成新人研习指引,实操中,缩短培训周期

• 问答自助解答:新人提问即时回复,往细里说,减少同一问题反复请教老员工

6、实操差事

差事:用 AI搭建个人办公学识库,完成办公资料上传 + 1次精准检索测试

抓手:豆包公司版,IMA学识库,Kimi

要害步骤

• 打开AI抓手,在实际应用里,创建个人办公学识库文件夹

• 批量上传 3 类资料(岗位制度,常用话术、过往方案)

• 设置学识标签(如:行政制度、客服话术,活动方案)

• 输入办公问题(如:员工请假流程为何),测试 AI 精准检索

• 保存检索结果,落地时,导出学识要点文档

注意事项

上传文档优先用 Word/TXT/PDF 格式,防止复杂排版

标签简洁统一,就一线经验说,便于 AI 迅速检索

模块六:办公自动化操作+WorkBuddy——怎样用AI替代重复性的手动操作?

1,重复操作自动化录制

• 鼠标键盘录制:记录点击,输入,滚动等等全部手动操作轨迹

• 操作流程复刻:完整还原手动步骤,无遗漏,运行层面,无偏差

• 一键自动执行:点击运行,自动完成整套重复操作

2,跨端资料搬运自动化

• 跨表格复制:自动提取 Excel / 表格指定资料,无需手动选中

• 跨系统粘贴:将资料自动粘贴到网页 / 软件对应位置,精准匹配

• 资料自动同步:多端资料自动更新,就一线经验说,保持资讯一致

3、表格批量处理自动化

• 资料批量录入:自动填充表格空白资料,实操中,换个角度看,拉升录入效率

• 格式批量修改:统一字体、边框,对齐方式,从实践看,往细里说,在实际应用里,规范表格样式

• 报表自动导出:定时 / 触发式自动导出报表,在实际应用里,换个角度看,无需手动操作

4,固定办公流程自动化

• 软件自动启动:一键打开常用办公软件,具体来看,省去手动启动步骤

• 页面自动跳转:按照流程自动切换网页 / 窗口,从实践看,换个角度看,简化操作路径

• 消息自动发送:自动发送通知 / 提醒,运行层面,完成流程闭环

5、自动化脚本复用:脚本保存命名、分类管控、重复调用执行

• 脚本保存命名:将录制流程保存为专属脚本,就一线经验说,便于识别

• 分类管控:按照情境归类脚本,实操中,迅速查找所需自动化差事

• 重复调用执行:一键运行已存脚本,落地时,无需重新录制

6,实操差事

差事:用 WorkBuddy 录制1个办公重复操作的自动化脚本(如:表格资料复制 + 报表导出)

抓手:WorkBuddy,WPS Office

要害步骤

• 打开WorkBuddy,从实践看,点击新建自动化差事

• 开启录制模式,手动操作1次标的动作(如:Excel 资料复制,网页报表导出)

• 结束录制,实操中,AI 自动生成自动化脚本

• 点击运行,测试脚本自动执行成效

• 保存脚本,落地时,命名为XX 办公自动化差事

注意事项

录制时保持页面静止,往细里说,不切换窗口、不移动鼠标

仅录制固定,重复的简单操作,复杂流程简化后再录制

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|鄢雷老师

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综合办公岗:行政、文秘、人事、财务、法务、营运。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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