课程背景
当前公司身处迅速迭代的市场环境,货品升级、服务转型、技艺突破成为核心演进诉求,但革新实践中普遍陷入三大核心困境:
• 革新模式低效:倚重灵感顿悟和盲目试错,研发周期长、试错成本高,无法匹配市场迅速响应要求;
• 矛盾问题难解:技艺研发(性能 vs 成本、功能 vs 体积)、商业营运(效率 vs 体验、扩张 vs 风控)中的核心矛盾缺乏系统化破解办法,成为革新瓶颈;
• 结晶落地困难:员工革新思路碎片化,无准则化抓手支撑,革新想法多、落地结晶少,无法形成公司可持续的革新本领。
TRIZ 作为全球公认的系统化革新办法论,由阿奇舒勒队伍借助拆解 250 万份发明专利提炼而成,跳出心得式革新思路,将革新转化为可复制、可落地、可验证的准则化流程。本课立足公司真实革新诉求,打破 TRIZ 理论的学术化壁垒,将核心抓手和技艺研发、商业营运、组织管控等等公司实际情境深度融合,让不同岗位参训者迅速掌握革新办法,助力公司达成从 偶然革新到必然革新的跨越,炼就核心革新竞争力。
【课程特色】
系统化轮廓 + 通俗化表述:以认知 - 办法 - 抓手 - 情境 - 落地五阶闭环为核心推演,用公司真实实例、交流游戏替代抽象理论解读,往细里说,将复杂的 TRIZ 原理转化为听得懂、学得会的实操办法,降低跨领域参训者研习门槛;
问题导向 + 抓手实操:全程围绕参训者带来的公司真实问题展开,每个 TRIZ 抓手配套准则化运用步骤 + 情境化实操操练,拒绝纸上谈兵,确保参训者学完即会用;
跨域适配+精准覆盖:覆盖技艺研发、商业营运、组织管控、货品迭代四大核心情境,适合研发、管控、市场、营运等等不同岗位诉求,炼就全员革新本领;
落地闭环+资源保障:构筑课堂研习 - 方案产出 - 课后带练 - 结晶转化全流程闭环,课程中产出可落地的革新方案,课后配套抓手指引、实例库、线上带练,促成方案在公司内部落地;
课程收益
1、对参训者个人
构筑系统化革新思路:打破革新靠天赋的思路惯性,领会 TRIZ 的核心推演,掌 从问题识别到方案落地的全流程革新思路;
掌握核心实操抓手:熟练运用 TRIZ4 大思路抓手、3 大核心抓手以及轻 TRIZ 六步法,能独立破解本岗位 1-2 个核心矛盾问题;
具备革新方案落地本领:学会将 TRIZ 抓手和事务情境结合,能独立规划革新方案,形成 问题 - 拆解 - 破解 - 验证 的革新思路闭环。
2、对公司/队伍
炼就革新主力后备链:批量练就内部革新主力,让不同岗位员工掌握统一的革新语言和办法,拉升队伍整体革新效率;
降低革新成本:替代传统 试错式革新,用 TRIZ 规律精准破解核心矛盾,缩短研发 / 精进周期,降低革新试错成本;
促成结晶落地转化:课程中直接针对公司真实问题产出革新方案,配套课后带练制度,促成方案迅速落地,转化为实际效益;
构筑公司革新架构:获得全套 TRIZ 运用抓手包,形成公司可复用的革新办法论,支撑货品升级、工艺改进、流程精进等等多情境革新。
课程大纲
第一天:基础认知+思路抓手+核心抓手入门(锁住会用)
核心标的:打破革新思路惯性,领会 TRIZ 核心推演,掌握 4 大思路抓手和矛盾矩阵抓手,能独立识别并拆解岗位中的核心矛盾问题,形成初步的问题拆解思路
核心标的:让参训者直观感受传统革新的痛点,领会 TRIZ 的核心价值,明晰课程研习标的和落地要求。
1、交流游戏:10分钟革新挑战
• 游戏差事:以精进奶茶杯保温性和便携性为主题,10 分钟内产出革新方案,小组展示
• 游戏复盘:暴露传统革新的盲目试错、思路局限、缺乏办法三大痛点
• 核心提问:为何看似简单的矛盾问题,却难以迅速产出优质方案?革新的核心难点到底为何?
2、实例:华为折叠屏手机的TRIZ革新
• 实例拆解:解读华为折叠屏手机怎样破解 屏幕大 vs 便携性 的核心矛盾,具体运用 TRIZ分割原理+嵌套原理 的落地思路
• 原理提炼:分割原理的核心内涵—将物体分割为独立部分,或者增加分割程度,达成矛盾的解耦
• 核心结论:出色的革新不是凭空想象,而是对核心矛盾的精准破解,TRIZ 的本质是 用规律破解矛盾,向理想解逼近
3、TRIZ 核心价值和研习轮廓
• TRIZ三大核心价值:跳出惯性思路、精准破解矛盾、复用跨领域革新规律
• 落地要求:围绕个人岗位真实问题展开,就一线经验说,课程结束产出可落地的革新方案
核心标的:让参训者掌握 TRIZ 的起源、核心思想和要害概念,能区分革新级别,识别岗位中的技艺矛盾/物理矛盾,构筑 TRIZ 的核心认知架构
1、TRIZ 的起源和革新思路的本质
• TRIZ 起源:阿奇舒勒和 250 万份发明专利的核心发现 ——革新存在普遍规律,并且规律可复制
• 革新的本质:不是对现有方案的渐进精进,而是对系统矛盾的有效破解
• 传统思路vsTRIZ 革新思路:传统思路围绕问题找办法,TRIZ围绕规律解矛盾
2、TRIZ 革新级别理论:1-5 级革新(结合公司实例)
• 1 级革新(参数精进):对现有货品/流程的参数调整,执行层面,无新原理,如手机电池容量从4000mAh 拉升至5000mAh
• 2 级革新(局部改进):引入新的零部件/办法,破解单一矛盾,如给水杯增加防滑垫,破解握持打滑问题
• 3 级革新(系统改进):对系统开展整体精进,破解多个矛盾,如新能源汽车的电池包结构精进,达成轻量化和高安全性
• 4 级革新(跨领域革新):借用其他领域的原理,达成重大突破,如将航空材料运用于民用汽车,达成轻量化
• 5 级革新(重大发明):发现新的科学原理,换个角度看,如半导体、新能源电池的核心发明
实操操练:用革新级别自测表,判断本岗位中的 1 个革新实例属于哪一级
3,TRIZ 三大核心思想
核心思想 1:矛盾是革新的核心
• 所有系统的进化都是为了破解自身的矛盾,公司革新的本质就是破解货品 / 流程 / 管控中的矛盾;
• 实例:手机功能充实vs操作简便的矛盾,促成了智能手机 UI 界面的持续精进
核心思想 2:技艺系统有进化规律
• 所有技艺系统都遵循固定的进化路径,可借助规律预判革新方向
• 实例:手机从功能机→智能机→AI 手机的进化,落地时,符合 TRIZ 系统进化法则
核心思想 3:跨领域学识可复用
• 革新规律不受业界限制,其他领域的破解办法可迁移到本领域
• 实例:将航空发动机的散热原理 迁移到新能源汽车电机散热,达成技艺突破
4、TRIZ 要害概念
• 技艺系统:完成特定功能的一组相互关联的要素,落地时,如奶茶杯(杯身 + 杯盖 + 吸管)公司的买方服务系统
• 功能:技艺系统的核心作用,换个角度看,分为有用功能和有害功能,从实践看,如保温杯的保温(有用功能)vs 杯身烫手(有害功能)
• 矛盾:技艺矛盾(如强度拉升 vs 重量增加)+ 物理矛盾(如空间大 vs 体积小)
• 最终理想解(IFR):系统在零成本,零资源的情况下,完美达成核心功能,无任何有害功能
交流碰头:结合自己的岗位,识别1个技艺矛盾和 1个物理矛盾,填写《矛盾识别表》,小组分享点评
核心标的:让参训者掌握九屏幕法、小人法、金鱼法、STC 算子法 4 大思路抓手的核心推演 + 准则化运用步骤,能运用抓手拓展革新思路,打破思路惯性
1、九屏幕法:时空双维度拓展革新思路
核心推演:从时间维度(过去 / 现在 / 未来)和空间维度(子系统 / 系统 / 超系统)拆解问题,跳出当下单一系统的思路局限。
准则化运用步骤:
• 定义核心问题
• 识别系统/子系统/超系统
• 梳理过去/现在/未来的状态
• 从 9个维度寻找破解思路
实例:怎样破解电机电压暂降停机问题?借助九屏幕法,从超系统(电网)过去(电压稳定时) 寻找解题打法
实操操练:运用九屏幕法拆解表,从实践看,换个角度看,拆解自己的岗位核心问题,小组分享点评
2,小人法:将抽象问题具象化,激发革新灵感
核心推演:将问题中的各个要素转化为小人,借助小人的交流(携手 / 冲突),直观呈现问题本质,执行层面,具体来看,寻找破解思路
准则化运用步骤:
• 将系统要素转化为不同类型的小人
• 描述小人之间的冲突 / 问题
• 规划小人的解题打法
• 将小人方案转化为实际方案
实例:怎样精进快递分拣效率低问题?将快递件分拣员传送带转化为小人,规划小人的协同模式,落地为分拣流程精进方案
实操操练:运用小人法实操表,破解自己岗位中的 1 个具体问题,小组分享
3、金鱼法:将幻想方案转化为可行的革新路径
核心推演:先大胆设想理想的幻想方案,就一线经验说,再将幻想方案拆解为可行部分+不可行部分,渐次破解不可行部分,落地时,落地时,逼近理想解
准则化运用步骤:
• 提出幻想方案
• 拆分幻想方案的可行/不可行部分
• 拆解不可行部分的破解办法
• 形成渐次达成的革新路径
实例:无需充电的手机怎样达成?借助金鱼法,拆解为 无线充电→光能充电→人体能量充电,执行层面,渐次逼近幻想方案
实操操练:针对自己的岗位问题,就一线经验说,提出 1个幻想方案,用金鱼法拆解为可行路径,实操中,填写实操表
4、STC 算子法:极端化思索,打破思路边界
核心推演:借助对系统的尺寸(S),就一线经验说,时间(T)、成本(C) 开展极端化假设(无限大 /无限小,无限长/无限短、无限高/无限低),跳出常规思路,寻找新的破解思路
准则化运用步骤:
• 定义系统的核心参数
• 分别对 S/T/C 开展极端化假设
• 拆解极端化后的系统状态
• 将极端化思路转化为实际方案
实例:怎样精进小型家电生产流程?将生产时间无限短作为假设,就一线经验说,推导出模块化生产 的解题打法
实操操练:运用STC 算子法实操表,对自己的岗位问题开展极端化思索,产出 3 个以上革新思路
核心标的:让参训者掌握技艺矛盾 / 物理矛盾的精准识别办法,能熟练运用技艺矛盾 39×39 矩阵表匹配 40 个革新原理,掌握物理矛盾的 4 大分离办法,能独立破解岗位中的核心矛盾问题
1、矛盾的精准定义和区分
• 技艺矛盾:两个工程参数之间的对立,改进一个参数,另一个参数会恶化,如 装置效率拉升(参数 A)vs 能耗增加(参数 B)货品功能充实(A)vs 操作复杂(B)
• 物理矛盾:同一工程参数的相反诉求,在实际应用里,就一线经验说,如奶茶杯的体积(大:保温好 / 小:便携)仓库的空间(大:存储多 / 小:占地少)
实操操练:结合之前的《矛盾识别表》,将岗位问题中的矛盾精准分类,实操中,落地时,讲师点评修正
2,就一线经验说,技艺矛盾矩阵:39 个工程参数的通俗解读
• 39 个工程参数的核心分类:几何参数(重量,实操中,运行层面,体积、尺寸)、性能参数(效率、速度、可靠性),成本参数(成本、能耗),系统参数(可维修性,适应性)
• 公司高频采用的 15 个工程参数:重量,从实践看,体积、尺寸、速度、效率、能耗、成本、可靠性,实操中,可操作性、适应性、耐久性、精度、复杂度、安全性,生产率
• 通俗解读:用公司易懂的语言解释每个参数,防止工程化术语,如可操作性=员工 / 买方采用的便捷性
3、40 个革新原理:8 大打法 + 10 个高频实用原理
40 个革新原理的 8 大核心打法:
分割,就一线经验说,执行层面,整合、变向、动态、替代、自服务、防护,增效(将复杂的 40 个原理归为 8 类,在实际应用里,执行层面,换个角度看,执行层面,方便记忆)
高频实用的 10 个革新原理(达成跨领域复用):
• 分割原理:将物体分割为独立部分,在实际应用里,如折叠屏手机(技艺)模块化组织架构
• 局部质量原理:改变物体的局部特性,实操中,实操中,适配不同诉求,如保温杯的杯身隔热、杯口导热(技艺)外卖平台的个性化推荐
• 嵌套原理:将一个物体嵌入另一个物体,达成空间复用,如伸缩资料线(技艺)公司的一站式管控系统
• 中介物原理:引入中介物,破解矛盾,如用传送带传递货物(技艺)用 KOL 连接品牌和消费者
• 自服务原理:让系统达成自我服务,具体来看,往细里说,换个角度看,运行层面,减少外部资源,如太阳能路灯(技艺)公司的自动化审批流程
• 替代原理:用更简单的物体替代复杂物体,执行层面,如用二维码替代纸质小票(技艺)用线上会议替代线下会议
• 动态特性原理:让系统的特性随诉求变化,如可调节亮度的台灯(技艺)公司的弹性事务制
• 合并原理:将相似的物体 / 功能合并,如多功能一体机(技艺)公司的跨部门协同小组(商业)
• 预先反作用原理:提前设置反作用,防止有害功能,如汽车的安全气囊(技艺)公司的隐患预警制度
• 预先作用原理:提前完成部分操作,拉升效率,如预制菜(技艺)公司的准则化事务流程
抓手:《40 个革新原理速查指引》
3,运行层面,往细里说,技艺矛盾的准则化破解步骤
四步落地法:
• 定义核心问题
• 识别改进 / 恶化的工程参数
• 在39×39 矛盾矩阵表中查找匹配的革新原理
• 根据原理生成具体解题打法
实例:某电池公司怎样用矛盾矩阵破解 电池容量拉升 vs 体积增加 的矛盾,匹配分割原理+嵌套原理,执行层面,开发出新工艺,为公司节省 2000 余万成本
4、物理矛盾和四大分离办法
核心推演:技艺矛盾可转化为物理矛盾,物理矛盾的破解是 TRIZ 革新的核心,借助 分离达成矛盾的解耦
四大分离办法:
• 空间分离:在不同空间,让参数满足不同诉求
• 时间分离:在不同时间,就一线经验说,从实践看,实操中,具体来看,让参数满足不同诉求
• 条件分离:在不同条件下,让参数满足不同诉求
• 系统级别分离:在不同系统级别(子系统/系统/超系统),让参数满足不同诉求
操练:运用物理矛盾分离办法运用表,破解自己岗位中的 1 个物理矛盾问题
5、小组竞赛:矛盾矩阵实战运用
• 竞赛差事:给定 3 个跨领域矛盾问题,各小组用矛盾矩阵匹配革新原理,产出 3 个以上具体解题打法
• 评分准则:矛盾识别精准度(30%)+原理匹配合理性(30%)+方案革新性(40%)
• 讲师点评:针对各小组的方案,指出问题并精进,强化参训者对抓手的运用本领
核心标的:复盘全天核心内容,收集参训者岗位真实问题,布置课后差事,为第二天的抓手深化和方案产出做准备
1、全天核心内容复盘
• 思路层面:打破革新惯性,构筑 矛盾是革新核心的认知
• 抓手层面:掌握 4 大思路抓手 + 矛盾矩阵抓手,核心是 会识别矛盾、会匹配原理、会拓展思路
• 要害要点:所有抓手的采用都要围绕公司真实问题,拒绝为了用抓手而用抓手
2、参训者岗位真实问题收集和梳理
• 差事要求:参训者填写《岗位真实问题申报表》,明晰问题来由、核心矛盾、期望标的、现有解题打法,确保问题具体、可落地
• 问题分类:讲师将参训者的问题按照技艺研发类、商业营运类、组织管控类开展分类,为第二天的分组研讨做准备
• 问题答疑:针对参训者问题,开展初步答疑,确保参训者对问题的核心矛盾识别精准
3、课后差事布置
• 个人差事:用第一天所学的矛盾矩阵抓手,对自己的岗位问题开展深度拆解,形成 1 页纸《矛盾拆解和原理匹配报告》
• 准备要求:第二天带报告上课,全程围绕报告开展抓手深化和方案规划
第二天:核心抓手深化 + 情境运用 + 落地方案产出(锁住好用)
核心标的:深化研习物场拆解、IFR、系统进化法则三大核心抓手,掌握轻TRIZ 六步法,能将TRIZ 抓手运用于技艺、商业、管控等等多情境,借助行动工作坊针对公司真实问题产出可落地的革新方案轮廓
核心标的:让参训者掌握物场拆解的核心推演和模型绘制办法,能运用 10 个高频准则解法,破解系统中的 有用功能不足 / 有害功能存在 的问题,达成系统精进
1、物场拆解的核心推演:用2物1场 描述所有系统
核心定义:物场拆解是 TRIZ 中用于拆解系统功能的抓手,落地时,任何系统都能够用2个物质 + 1个场来描述。
三大核心要素:
• 物质 S1:研究对象,往细里说,具体来看,如齿轮买方货品
• 物质 S2:作用于 S1 的物体,执行层面,如润滑油客服人员营销渠道
• 场 F:连接 S1 和 S2 的能量 / 作用,从实践看,往细里说,在实际应用里,如机械场资讯场电磁场
核心要则:一个完整的系统,落地时,在实际应用里,就一线经验说,实操中,必须具备S1+S2+F三大要素,具体来看,缺少任一要素,系统功能就会不足
2,往细里说,执行层面,运行层面,换个角度看,从实践看,三类物场模型
• 模型 1:有效完整模型 ——S1+S2+F 齐全,实操中,有用功能正常达成,执行层面,就一线经验说,执行层面,落地时,落地时,无有害功能
• 模型 2:不完整模型 —— 缺少 S1/S2/F 任一要素,具体来看,实操中,往细里说,有用功能无法达成
• 模型 3:有害模型 ——S1+S2+F 齐全,但存在有害功能
实操操练:运用物场拆解模型绘制表,绘制自己岗位问题对应的物场模型,识别模型类型
3,10 个高频准则解法(核心落地抓手)
准则解法的核心作用:针对不同的物场模型,提供准则化的破解思路,无需盲目试错
公司高频采用的 10 个准则解法
• 补充物质 S2:针对不完整模型,在实际应用里,就一线经验说,往细里说,在实际应用里,补充缺失的物质
• 强化场 F:针对有效完整模型,实操中,往细里说,执行层面,执行层面,强化场的作用,从实践看,换个角度看,执行层面,拉升有用功能
• 替换场 F:将低效的场替换为高效的场
• 引入新场 F:针对有害模型,实操中,具体来看,引入新场抵消有害功能,
• 将有害功能转化为有用功能
• 简化物质:用简单的物质替代复杂的物质
• 合并物场:将多个物情境并为一个,拉升系统效率
• 拆分物场:将一个物场拆分为多个,运行层面,具体来看,往细里说,换个角度看,破解矛盾
• 引入中介物 S3:破解 S1 和 S2 的直接冲突
• 达成自服务:让 S1 达成自我服务,无需 S2
4,在实际应用里,物场拆解的准则化运用步骤+实操上手
五步落地法:
• 定义系统核心功能
• 绘制物场模型
• 识别模型类型(有效 / 不完整 / 有害)
• 匹配准则解法
• 生成具体解题打法
实例:怎样用物场拆解破解储备调峰站气化效率低问题?
小组实操:以小组为单位,运用物场拆解抓手,破解 1个第一天收集的技艺研发类真实问题,具体来看,形成物场拆解报告
核心标的:让参训者掌握 IFR 的定义办法和达成步骤,能为岗位问题设定精准的理想解;掌握 4 大系统进化法则,能预判系统的革新进化方向,实操中,实操中,落地时,从实践看,让革新方案更具前瞻性
1、最终理想解(IFR):革新的北极星标的
核心价值:IFR是TRIZ 的核心灵魂,在实际应用里,在实际应用里,所有革新方案都要向IFR逼近,防止为了革新而革新,确保方案的合理性和前瞻性
IFR 的通用定义公式:在【特定条件】下,往细里说,往细里说,在实际应用里,从实践看,【研究对象 S1】能完美达成【核心功能】,并且无需消耗额外资源,实操中,无任何有害功能。
IFR 的四个判断准则(缺一不可):
• 系统是否能自己达成核心功能,无需外部资源?
• 系统的有害功能是否完全消失?
• 系统是否零成本,零资源消耗?
• 用户 / 公司是否能 无感 获得完美体验?
IFR 的准则化达成步骤(四步法):
• 明晰系统的核心规划目的(不是表面问题,而是本质诉求)
• 抛开现有解题打法,设想理想的解题打法(大胆假设,从实践看,实操中,在实际应用里,运行层面,不考虑现实限制)
• 挖掘理想方案落地的潜在障碍(核心问题为何?)
• 探索是否存在跨领域的类似解题打法(复用规律,执行层面,实操中,破解障碍)
实例:自动驾驶汽车的 IFR 怎样设定和逼近?
实操操练:运用IFR 定义模板,为自己的岗位问题设定精准的 IFR,梳理逼近路径
2、理想化思路训练
• 训练差事:针对 公司买方服务系统,设定 IFR,并思索 3个以上逼近步骤
• 核心标的:让参训者摆脱现有解题打法的束缚,学会从理想解倒推革新方案,拉升革新的前瞻性
3,落地时,往细里说,就一线经验说,系统进化法则:预判革新方向的 4 大实用法则
核心价值:所有技艺 / 商业系统的进化都遵循固定规律,掌握法则能预判革新方向,就一线经验说,落地时,执行层面,具体来看,执行层面,具体来看,提前布局货品 / 流程 / 管控的精进,就一线经验说,落地时,防止跟跑式革新
四大实用系统进化法则:
• 动态性法则:系统从静态→动态→柔性→可调控进化,实操中,换个角度看,运行层面,就一线经验说,越灵活的系统,往细里说,具体来看,换个角度看,实操中,竞争力越强
实例:手机屏幕从 固定尺寸(静态)→折叠屏(柔性)→可拉伸屏(可调控)
• 能量传递法则:系统的能量传递路径从 长→短→直接 进化,具体来看,换个角度看,能量传递越直接,落地时,往细里说,往细里说,从实践看,实操中,具体来看,系统效率越高
实例:手机充电从 有线充电(长路经)→无线充电(短路径)→隔空充电(直接传递)
• 完备性法则:任何系统都必须具备 动力装置 + 传输装置 + 执行装置 + 将控装置 四大要素,要素越完备,落地时,落地时,系统功能越完善
实例:新能源汽车的完备性系统
• 向超系统进化法则:系统从 单一系统→子系统→超系统 进化,借助与其他系统融合,达成功能升级
实例:手机从单一通讯系统→融合 相机、支付、导航→成为个人智能超系统
实操操练:运用系统进化法则拆解表,拆解自己岗位所在的系统(如货品、流程、管控),预判其未来 3 个革新进化方向
核心标的:让参训者学会识别和挖掘公司的各类资源,将废物转化为资源,将所有TRIZ 抓手整合为准则化的革新落地流程,达成从问题到方案的闭环
1、公司资源洞察:革新的免费素材
公司六大资源类型
• 物质资源:公司现有的物理实体,如装置、原材料、货品
• 能量资源:公司现有的能量形式,如电力、热能、人力
• 资讯资源:公司现有的资料,资讯,换个角度看,如买方资料、销售资料,落地时,业界资讯
• 时间资源:公司的时间窗口,如早高峰、淡季、业界窗口期
• 空间资源:公司的物理空间,如厂房、门店,执行层面,仓库的闲置空间
• 关系资源:公司的外部关系,具体来看,如供应商、买方、携手伙伴
抓手实操:运用资源扫描清单,实操中,从实践看,实操中,扫描自己岗位 / 项目的六大资源,识别 未被充分利用的资源
2,执行层面,废物变资源:逆向革新思路
核心推演:没有无用的废物,只有未被利用的资源,借助 TRIZ 抓手,将公司的废物 转化为革新资源;
实例:3M 便利贴的发明 —— 将 粘性不足的胶水(废物) 转化为 可重复粘贴的便利贴(核心资源)
核心提问:你的岗位 / 公司中,有哪些 被视为废物的资源?怎样转化为革新资源?
3、轻TRIZ 六步法:革新落地的准则化流程
核心价值:将第一天和第二天所学的所有 TRIZ 抓手(思路抓手、矛盾矩阵、物场拆解、IFR、系统进化法则)整合为六步准则化流程
轻TRIZ六步法:
• 问题定义(+IFR)→核心差事:精准定义问题本质,设定 IFR→采用抓手:IFR 定义模板→输出结晶:《问题定义和 IFR 报告》
• 矛盾提取→核心差事:识别问题中的技艺矛盾 / 物理矛盾→采用抓手:矛盾识别表、39×39 矩阵表→输出结晶:《矛盾拆解表
• 资源扫描→核心差事:扫描公司六大资源,识别可利用资源→采用抓手:资源扫描清单→输出结晶:《资源利用清单》;
• 原理匹配→核心差事:匹配 40 个革新原理 + 准则解法→采用抓手:革新原理速查指引、物场拆解表→输出结晶:《原理匹配清单》
• 方案生成→核心差事:根据原理和资源,生成多个革新方案→采用抓手:所有 TRIZ 思路抓手→输出结晶:《革新方案初稿》
• 概念验证→核心差事:从 革新性、可行性、落地性 验证方案,筛选最优方案→采用抓手:方案评核表→输出结晶:《最优革新方案》
抓手:轻 TRIZ 六步法革新方案画布(整合所有步骤和抓手,一张画布完成革新方案规划)
核心标的:让参训者掌握 TRIZ 抓手在技艺研发、商业营运、组织管控三大核心情境的运用招数,达成抓手的跨领域复用,打破 TRIZ 仅适用于技艺领域的认知
1、技艺研发:货品规划、工艺改进、质量拉升
核心运用:矛盾矩阵、物场拆解、系统进化法则→破解货品 / 工艺中的技艺矛盾,精进系统功能
实例:怎样用 TRIZ 破解低渗致密油藏采油效率低问题?
实操操练:针对技艺研发类问题,用轻 TRIZ 六步法完成方案初稿
2、商业营运:营销革新、流程精进、买方体验拉升
核心运用:4 大思路抓手、IFR、40 个革新原理→破解营运中的效率 / 体验矛盾,达成商业革新
实操操练:针对商业营运类问题,用革新原理速查指引匹配 3 个以上原理,产出革新思路
3、组织管控:架构规划、库存管控、队伍协同
核心运用:动态性法则、向超系统进化法则、40 个革新原理→破解管控中的效率 / 协同矛盾,落地时,精进组织系统
实例:怎样用嵌套原理 + 模块化原理规划公司的模块化组织架构?
实操操练:针对组织管控类问题,用系统进化法则拆解表预判精进方向,换个角度看,换个角度看,产出 1 个革新方案
核心标的:以小组为单位,围绕公司真实问题,运用轻 TRIZ 六步法完成革新方案落地轮廓,讲师全程巡回带练,确保方案的革新性、可行性和落地性
1、工作坊流程(四步攻坚)
• 第一步:问题梳理和分工→每组选项 1-2 个典型的公司真实问题,明晰小组分工(问题拆解、资源扫描、原理匹配、方案规划)
• 第二步:抓手运用和方案规划→运用轻 TRIZ 六步法革新方案画布,全程落地 TRIZ 抓手,生成多个革新方案,筛选出最优方案
• 第三步:方案完善和轮廓撰写→根据最优方案,撰写《革新方案落地轮廓》,轮廓需包含问题定义、核心矛盾、资源利用、抓手运用、方案细节、资源诉求、施行步骤、预期成效8 大核心模块
• 第四步:讲师带练。讲师针对每组的方案,实时答疑,实操中,精进方案,确保方案的落地性,在实际应用里,从实践看,从实践看,重点破解 原理怎样转化为具体方案资源怎样有效利用 等等核心问题
2,小组呈报和点评评优
• 呈报要求:每组派 1 名代表,5 分钟内呈报《革新方案落地轮廓》,重点解说 用了什么 TRIZ 抓手?怎样破解核心矛盾?方案怎样落地?;
• 点评准则:革新性(30%)、可行性(40%)、落地性(30%),讲师针对每组的方案开展专精点评,指出优势和精进方向
• 评优表彰:评选最 佳革新方案奖,为获奖小组颁发证书,所有小组的方案都由讲师整理后,发送给参训者,供课后精进
核心标的:复盘两天核心内容,梳理 TRIZ 抓手的运用情境,构筑课后落地保障制度,促成参训者将课程中的革新方案转化为公司实际结晶
1、两天课程核心内容复盘
• 认知层面:从 革新靠天赋 到 革新有办法,构筑系统化的革新思路;
• 抓手层面:掌握 4 大思路抓手 + 3 大核心抓手 + 1 套落地流程(轻 TRIZ 六步法),能独立破解岗位核心问题
• 结晶层面:每人完成 1 份岗位问题拆解报告,每组完成 1 份革新方案落地轮廓
• 抓手运用情境梳理:发放《TRIZ 抓手运用情境清单》(1 页纸),明晰不同问题 / 情境匹配的 TRIZ 抓手
2、课后落地保障制度
• 线上带练:课程结束后 1 个月内,开展1 次线上直播带练+社群答疑,针对参训者的方案精进、抓手运用问题开展专精解答
• 抓手配套:为所有参训者发放电子版 TRIZ 抓手包,供课后研习和运用
• 方案跟踪:讲师对参训者的革新方案开展1 次线上跟踪,弄懂方案落地进度,提供精进建议
3、答疑和交流
• 针对课程内容、抓手运用、方案落地等等问题,讲师开展一对一解答
• 革新心得交流:参训者分享课程研习心得和革新思路,构筑公司革新交流圈
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|鄢雷老师
适合谁听
研发/技艺队伍:研发工程师、货品规划师、工艺工程师、技艺主管等等(锁住技艺革新、货品迭代、工艺改进。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
