课程背景
新生代员工抗拒被“管控”,却极度渴望被“赋能”。他们并非不爱奋斗,在实际应用里,而是拒绝无意义的消耗。传统的指令式、纠错式带领,难以练就出革新敏捷,敢于担责的年轻队伍。教练式领导,以提问代替告知,以激发代替练出,成为开发新生代潜能的密钥。
本课融合ICF教练核心本领和新生代心理特质,交付一套极简实用的教练带练流程,让管人者从“超级保姆”转型为“本领催化师”,迅速复制能打硬仗的年轻后备链。
课程收益
领悟教练式领导和新生代管控的深度匹配
掌握深度聆听、有力提问和精准反馈三大教练核心技艺
熟练运用GROW模型开展新生代绩效和演进带练
学会处理带练中的情绪阻抗,炼就安全成长场域
课程大纲
模块一:教练定位觉醒——为何新生代更需要教练而非裁判
1.
新生代眼中的理想领导画像
1.1 “大神”带飞:崇拜专精而非职权
1.2 我要的是副驾驶,运行层面,不是后排指挥
2.
从管控到赋能的定位跃迁
2.1 四种领导定位:指挥、老师、教练,伙伴
2.2 教练的信念基石:每个人都是OK的,具备所有资源
3.
教练式对话初体验
3.1 演示:一场三分钟对话怎样点燃员工
3.2 自我测评:我的教练领导力现有水平
模块二:核心技法——深度聆听和有力提问
1.
深度聆听:听见语言之下的渴望和情绪
1.1 三个层次聆听:事实、感受,价值观
1.2 聆听新生代“吐槽”中的正向意图
操练:转化抱怨为积极诉求
1.3 沉默和留白的赋本领量
2.
有力提问:打破思路牢笼,开启新觉察
2.1 开放型、度量型、奇迹型问题的采用情境
2.2 “假如”轮廓:移除限制性信念
2.3 防止“教练式审问”:构筑轻松探询氛围
3.
精准反馈:让成长“看得见”
3.1 确认式反馈和复盘式反馈
3.2 从“你怎么又错了”到“我们学到了什么”
模块三:赋能对话轮廓——GROW模型新生代运用版
1.
Goal标的:从“要你做”到“你想做”
1.1 用梦想九宫格引出绩效标的
1.2 标的清晰度检测:SMART2.0和能量值
2.
Reality现况:用资料而非评判说话
2.1 带出新生代自我盘查资源和差距
2.2 避开“老人言”陷阱,锁住当下事实
3.
Options方案:激发创意的发散和锁住
3.1 脑洞大开:允许“疯狂方案”存在
3.2 选项权交还:你更倾向于哪个?第一步做什么?
4.
Will意愿:从说到做的行动闭环
4.1 行动颗粒度和最小可执行单元
4.2 构筑问责和支持系统:搭档、打卡、复盘节点
5.
完整GROW流程实例上手
5.1 实例:怎样带练一个想辞职的潜力95后
5.2 参训者三人小组轮流担任教练、买方、观察者
模块四:带练中的情绪和能量管控
1.
识别新生代的情绪信号和防御模式
1.1 退缩、对抗、过度顺从背后的真实声音
2.
带练前的状态调控
2.1 构筑亲和和信任的瞬间技艺
3.
当带练陷入僵局时的重启招数
3.1 转换视角、更换情境、导入隐喻
4.
规划队伍教操练惯养成规划
4.1 每日10分钟“激活对话”模板
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|郭怀杰老师
适合谁听
中基层管人者、技艺组长、导师/带教、HR研习演进人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
