课程背景
当90后成为职场中坚，00后批量涌入，换个角度看，05后乃至10后蓄势待发，在实际应用里，传统“管控—命令”式管控周全失灵。“秒辞”“整顿职场”“拒绝画饼”等等现象背后，是代际价值观、动机和行为模式的深层巨变。许多管人者陷入“说不得、骂不走、留不住”的困局，落地时，根本原因在于仍用旧地图寻找新大陆。本课从代际社会学、心理学和行为科学出发，结合近20年一线管控实战实例，支援管人者撕掉标签，走进新生代真实世界，完成从“将控”到“赋能”的领导力思路跃迁，为公司构筑可持续的代际英才引力场。
课程收益
深度解码90后、00后的成长烙印和职场底层诉求
识别自身管控风格和新生代期望之间的差距
掌握新生代领导力六维模型的核心要点
获得可落地的代际管控抓手和话术，降低离职率，拉升敬业度
课程大纲
模块一：趋势洞察——不可逆的代际大碰撞
1.
职场代际图谱和特征解码
1.1. 四世同堂：70后、80后，90后、00后职场画像
1.1.1. 核心驱动力差异
1.1.2. 权威认知和组织承诺变迁
1.2. 代际摩擦的“临界点”和资料警示
1.2.1. 新生代离职率和敬业度调研解读
1.2.2. 代际冲突给组织带来的隐性成本
2.
新生代成长环境的宏观密码
2.1. 经济红利、独生子女政策和高孤独感
2.1.1. “421家庭”结构和自我价值追寻
2.1.2. 高安全感下的冒险和速离
2.2. 互联网原住民和数字土著的大脑练出
2.2.1. 即时反馈回路和多差事处理
2.2.2. 圈层信念和“后喻信念”带来的权威消解
2.3. 大国笃定和多元价值观并存
2.3.1. 平视世界的底气
2.3.2. 多元成功观和事务意义的重新定义
模块二：心理探源——撕掉标签，看见真实诉求
3.
新生代职场价值观层次
3.1. 马斯洛诉求的当代变形
3.1.1. 从“生存”到“存在”：被看见，有趣、有价值
3.1.2. 边界感和心理契约：公平交换而非单方奉献
3.2. “延迟满足”制度为何失灵
3.2.1. 即时反馈成瘾的大脑制度
3.2.2. 短期激励和长期愿景的结合艺术
4.
行为模式和内在动机解码
4.1. 自主性、专精和目的感
4.1.1. 自决理论在新生代身上的放大效应
4.1.2. 为何“为你好”会成为毒药
4.2. 对“画饼”的免疫和对“实话”的渴求
4.2.1. 透明化交流的信任构筑
4.2.2. 实例：一份拒绝百万年薪的00后宣言
5.
典型代际冲突实例复盘
5.1. 空降经理人和90后队伍的90天战争
5.1.1. 冲突阶段诊断
5.1.2. 翻盘的要害行为
5.2. “00后实习生整顿职场”经过中的领导力反思
5.2.1. 谁在整顿谁：规则和自由的重设
模块三：领导重塑——新生代领导力六维模型
6.
愿景牵引：从下达差事到共创使命
6.1. 怎样将KPI包装成队伍“副本差事”
6.1.1. 故事化愿景的构筑步骤
6.1.2.
让员工做“主角”而非“抓手人”
6.2. 个人梦想和组织标的的缝合技艺
6.2.1. 梦想九宫格和队伍画布
6.2.2.
信任基石：构筑心理安全感
6.3. 容错信念和“报喜也报忧”制度
6.3.1. 犯错成本降低的四个规划
6.3.2.
心理安全感自测清单
6.4. 告别“家长式”监管，运行层面，拥抱“队友式”陪伴
6.4.1. 从巡场到在线的信任信号
7.
即时反馈：炼就游戏化反馈节奏
7.1. 从年度绩效到每日“心得值”
7.1.1. 即时正反馈的话术模板
7.1.2. 纠偏反馈的“三明治2.0”
7.2. 周勋章，月里程碑的非物质认可架构
8.
成长赋能：将员工当成投资品
8.1. IDP个人演进规划的Z世代版本
8.1.1. 本领树和职业双通道的可视化
8.1.2.
迅速试错和内部项目轮岗制
8.2. 导师制和“大神带飞”信念营造
9.
关系连接：非庄重领导力的爆发
9.1. 从办公室到B站、小红书——构筑共同语境
9.1.1. 圈层语言密码和兴趣部落
9.1.2.
适度暴露“弱点”的亲和力效应
9.2. 非事务情境的轻量团建规划
9.2.1. 虚拟团建和感官体验型活动
10.
灵活边界：规则之下的自由和秩序
10.1. 弹性事务和结果导向的契约规划
10.1.1.
怎样在自由和责任间划清底线
10.2. 用“为何”替代“你必须”
10.2.1. 规则解释权共享
模块四：实战工坊——代际领导力情景沙盘
11. 高难度情景情境上手
11.1. 情景一：激发“佛系”员工接受挑战性差事
11.1.1. 员工深层顾虑剖析
11.1.2. 教练式对话流程和要害话术
11.2. 情景二：面对公开顶撞的00后部属
11.2.1. 实地降温和情绪管控
11.2.2. 事后重建影响力的“一对一”四步法
12. 情景复盘和行动转化
12.1. 小组复盘：我的思路盲区和习惯陷阱
12.2. 拟定个人《代际领导力改开展动21天规划》
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|郭怀杰老师
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