基层管理者(执行层) 公司相关管人人员 可定制大纲

四大天王—新员工塑成剧本杀

你不知道自己还要做多久蘑菇,但你唯一能够做的就是做好“蘑菇”阶段的每一件事…

授课时长
1天
授课方式
讲师讲授+实例拆解+视频演示+小组研讨+桌游剧本杀
建议人数
20–40 人
主讲
郭丰华
课程编号
PX-T8392
四大天王—新员工塑成剧本杀
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课程背景

你不知道自己还要做多久蘑菇,但你唯一能够做的就是做好“蘑菇”阶段的每一件事。

在市场竞争日趋激烈的今天,公司员工的流动性正变得越来越快,倘若说货品是硬实力,那员工的职业素养就是软实力,怎样让新员工迅速进入定位,达成从局外人向公司人的转变;怎样让该群体具备专精的职场本领,做到人岗匹配、人和组织匹配、人和买方匹配,无疑将对公司的核心竞争力起到极大的促成作用!

职场新人入职前后,对未来有困惑:职场到底怎么混?倘若遇到被人欺负怎么办?事务压力大该怎样排解?怎样和同事相处?怎样向领导呈报事务?怎样向老员工请教问题?职场有小圈子排斥我该怎么办?我应不应该主动表述自己的意见?……诸多问题。“蘑菇效应”难以防止,怎样积极地缩短“蘑菇成长期”,早日摆脱“职场小透明”?

课程收益

•

定位调整—借助定位调整认知的带出,让参训者达成从校园人向职业人定位的转变。

•

积极心态—

以积极主动的心态看待事务中的不顺遂和挑战,掌握化解困难的主动权,为岗位生涯持续赋能。

•

问题破解

—学会发现以及拆解问题的思路、办法, 运用系统办法来预见潜在问题,防患于未然。

•

职场交流—

强化职场交流六大本领,为参训者提供一套高情商的交流打法。懂得有效拆解和平衡各方利益点,开展有效博弈,使事务达成有效推进。

【课程特色】

本课以世界500强公司岗位实践实例为切入点,结合职业心态、职场礼仪、职场素养、交流本领等等多维度拉升,结合时下流行的剧本杀形式,具体来看,从“蘑菇四兄弟”成长为“四大天王”的剧本中沉浸式体验,寓教于乐,支援新员工迅速练出专精职业素养,适应公司岗位诉求。

和传统的“被动式”教育方式不同,沉浸式体验借助情境炼就、声音烘托、演员演绎来营造时代来由环境和故事氛围,让体验者按照剧本的设定,并结合自己的领会开展定位担当,来沉浸式促成故事的演进,这是一种全新的主动式、探索式的课程形式。

剧本中,还原新员工的岗位和本领,在和公司使命、愿景、价值观相匹配的来由下,在定位担当、游戏交流中掌握跨度过蘑菇期的精髓。新员工桌游+剧本杀双料版权课程——欢乐益智,就一线经验说,有效破冰,参与感极高。

【课程对象】

公司职员、新员工

课程大纲

前言:沉浸式剧本体验

1.

引言,课程导入

▶新员工进入职场的常见问题

• 不能适应事务节奏

• 专精本领和实际运用的差距

• 职场人际关系处理

• 缺乏自我管控意识

• 抗压性不足

• 容易自我内耗

• 自我诉求不清晰

▶“蘑菇”职业生涯的五个周期

• 探索期

• 成长期

• 成熟期

• 繁华期

• 衰退期

2.

一,剧本热身

1、选PK定位

2、制度和破冰

3、定位引见指引

二、剧本流程

• 根据实地诉求和时间等等,微调整,流程并不完全固定

• 根据剧本杀的制度玩本:PK、碰头、头脑风暴、呈现

• 讲师穿插理论带出、觉察,据参训者情况适时阶段碰头

• 复盘剧本制度、复盘“玩”和“课”之间的转换链接

• 小组头脑风暴ORID(道和术:研习标的、研习秘诀)

三、剧情说明

1、校园心态,魔家四将

2,剧本体验,职场封神

蘑礼红——做“香菇”还是做“菜菇”?

蘑礼海——“蘑菇期”吸收心得持续成长

蘑礼寿——破解难题,摆脱“蘑菇”思路

蘑礼青——克服排异反应,成为天庭社牛

3、主力练就,姜尚复盘

关注蘑菇生存环境

防止过早委以重任

拉升员工个人本领

4、四大天王——考验刚刚开始

一、职场新人定位认知和意识改进

1. 人生理想和职业理想

2. 学校人到职业人

3. 校园生活和职业事务

二、持续的研习和自我增值

1. 自我练出岗位危机感

2. 怎样让自己更具不可替代性

3. 标的和规划管控

三、职场价值最大化、最精进的抓手—职业生涯规划

1、带出大家研习一个要害点:标的(梦想)和当下行为的关系

2、为何要职业生涯规划?

3、职业生涯的概念和意义

4、拟定职业生涯规划的基本要则

一、成为今天的你,为何因素决定的?

1. 基因决定

2. 心理决定

3. 环境决定论

4. 无论在什么情况下,你都有选项积极主动的权利

二、主动积极者怎样思索问题

1. 自我意识

1)任由事情演进

2)觉察当前状态,做出最优选项

2. 想象力

1)被动消极思索

2)主动积极思索

3. 良知

1)发挥良知的力量

2)符合良知的选项

4. 独立意识

1)不受周围环境影响

2)操之在我

三、炼就积极的心态—关注圈和影响圈

1. 将注意力放在关注圈

1)主动积极的人怎样看待关注圈

2)影响圈会不会大于关注圈,请举说明

3)怎样看待公司待遇,晋升,制度等等问题

2. 别让问题制服了你

1)个人可直接将控――和自身行为有关

2)个人可间接将控――和他人行为有关

3)无法将控――放下你的执着

一、问题拆解和破解的理念

1. 心中有数:明晰步骤、掌握办法

1)明晰问题要害

2)查明根本原因

3)寻找破解措施

2. 直指核心:透过表象,把握本质

3. 突破限制:思路导图全脑协同、革新思索

(右脑抓大局、左脑看细节)

1)多角度:结构性周全思索问题

2)有弹性:有意识打破惯性思路

3)可视化:大脑隐性思路显性化

二、明晰问题要害

1. 问题索引,主动地发现公司、队伍存在的问题

2. 思路导图,结构化、可视化地梳理问题

3. 锁住要害结果(KeyResult),甄选真正有价值问题革新切入口

1)流程拆解法

2)因素拆解法

3)价值链拆解法

4. 奖惩拆解法,有的放矢

1)寻找问题“奖励因子”

2)寻找问题“惩罚因子”

5. 决策矩阵——借助准则设定筛选最 佳答案

三,查明根本原因

1. BEM吉尔伯特行为工程模型:找到表象背后的原因

1)个体因素(动机、天赋潜能、学识本领)

2)环境因素(资讯、资源、刺激)

2. 多角度思索:查明原因的切入口不止一个

1)鱼骨图/金字塔

2)人,机、料、法、环

3. 多层次思索:持续反复询问“为何”,纵深挖掘原因本质

四、寻找破解措施——革新思索,突破思路限制

1. 概念三角:举一反三,让大脑考虑更为周全,没有遗漏

2. 以点带面,系统思索——有系统的产生新点子

3. 跳板法,实操中,让想法发挥更多价值和贡献

4. 队伍共创,汇聚想法,梳理智慧

5. 第三选项,突破现有方案瓶颈,整合价值

五、规划施行——促成方案落地

1. 甘特图,差事分解WBS——逐层细化,落地执行

2. 前置性指标,执行层面,在问题发生前有效管控

3. 结构性复盘——及时收束,迅速反应

一、高情商表述的六大本领

1. 自我察觉的本领—防止陷入争论

2. 情感表述的本领—让对方觉得被尊重

3. 矛盾外化的本领—你和我都没有问题

4. 问题破解的本领—换位思索

5. 压力调节的本领—自我调侃和解嘲

6. 构筑连接的本领—打破交流的隔阂

二、怎样增加表述的说服力

1. 利益推进法—这样做的好处为何

——利益推进法四个要害步骤:特征、作用,利益点、例证

2. 痛点推进法—不这样做的坏处为何

——痛点推进法三个核心步骤:指出问题点,该问题可能导致的影响、给出新的建议方案

三,异议的有效解答—软性说服的招数

1. 异议对我们意味着什么

2. 职场异议的分类

1)有本领处理的异议

2)无本领处理的异议

3. 当遇到反对意见时给自己留出思索的空间

1)刺激对回应:主动积极的反馈模式/被动消极的反馈模式

2)主动积极的三种模式

a暂停:研习按照下暂停键

b思索:思索你能够怎样回应(三思而行)

c选项:选项能达成你期望的结果的方式

3)被动反应语言

a我没办法

b你以为我愿意吗

c怎么每次都是挑毛病

d我凭什么要认错

e我向来都是这样做的

f我是为你好

4)主动反应语言

a试试看有没有其它办法

b这是我的选项

c我能够选项不同的作法

d我能够将控自己的情绪

e对不起

f你愿意跟我说说你的想法吗?

四、高情商的解答招数

1. 表示领会的常用办法

2. 慎用你的转折语句

3. 强调利益,在实际应用里,淡化差异

4. 反对意见处理三步骤

1)顺(顺着对方的话术,思路)

2)转(转地点、转方案、转视角)

3)推(推介新方案,新思路、新建议)

小组操练:事务中常见异议的解答操练

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|郭丰华老师

适合谁听

公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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