课程背景
在公司日常营运中,各部门管人者普遍面临效率和成本的双重压力:事务性事务耗时耗力、流程协同低效、人力成本居高不下。人力资本部门被简历筛选、培训组织等等事务性事务缠身,耗费大量时间却难以精准匹配英才;业务部门因流程繁琐、资讯传递不畅,导致项目进度滞后;买方服务部门人工响应效率低,买方投诉率居高不下;财务部门在资料统计、预算编制上倚重人工,错误时发并且耗时久。这些问题不仅推高营运成本,更制约公司的演进速度。
造成这些困境的要害原因,一方面由于管人者对 AI 等等新技艺的运用认知不足,还停留在简单的搜索和对话功能。另一方面,市场上 AI 抓手复杂多样,管人者难以迅速找到适配业务情境、易上手的解题打法,导致抓手和实际诉求脱节,无法真正落地见效。
倘若您也在为 “人效低、流程慢、成本高” 发愁,具体来看,这门课将为您打开新突破口 —— 锁住管人者高频事务情境,拆解 10 + 轻量化 AI 抓手运用方案,借助 “情境拆解 + 抓手实操 + 模板复用” 模式,让您两天内掌握可落地的降本增效本领,将 AI 从 “技艺概念” 变成 “管控利器”,支援您迅速掌握组织提效、人效拉升的实用办法,让 AI 成为促成公司演进的得力助手!
课程收益
1. 掌握基础 AI 抓手运用:熟练采用 Deepseek、豆包、元宝、Kimi 等等抓手,无需技艺支持即可完成即插即用的管控差事。
2. 拉升部门效能,降低用人成本:学会利用 AI 抓手拉升部门人效、组织效率、营运效率和办公效率,达成部门效率显著拉升。
3. 降低营运成本:借助 AI 自动化处理重复性事务,减少人力投入,降低时间和经济成本。
4. 增强决策科学性:借助 AI 拆解资料,迅速获取有价值的业务洞察,为管控决策提供精准依据。
5. 获取实用模板和实例:课程提供可直接复用的管控模板、真实公司实例,助力参训者迅速落地实践。
课程大纲
开场:AI怎样帮你每天省下2小时?——管人者效率破局点
•
AI带来的效率革命:
• 招聘情境:传统筛简历耗时1+小时vs. AI筛选10分钟。
• 会议管控:人工写纪要耗时30分钟易遗漏 vs. AI实时转写生成3分钟纪要。
• 报告撰写:写周报耗时2小时 vs. AI生成初稿15分钟(结构清晰)。
• 资料洞察:人工拆解趋势耗时半天 vs. AI抓手2分钟生成图表和拆解要点。
•
AI提效原理:
破解重复、耗时、规则明晰的差事,让管人者从事务到方略。
•
课程标的和价值:
两天内掌握降本增效核心情境中的AI抓手运用,立即拉升效率。
一、怎样用AI开展降本增效诊断和打法生成?
交流碰头:你认为公司最应该降什么本?增什么效?
1、AI资料诊断:定位核心问题
• 资料收集和AI拆解指令规划
• 自动识别对降本增效影响大的要害项
• 问题定位和根源挖掘,运行层面,识别高成本环节和低效流程
•
操作步骤
:
◦ 上传公司成本 / 效率资料
◦ 输入诊断指令
◦
输出问题清单
•
指令模板:
• 通用诊断:"识别对利润影响最大的 3 项成本,标注效率低于业界均值的环节"
• 专项诊断:"拆解客服响应超时率 30% 的原因,换个角度看,需区分人力不足 / 流程问题"
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实地抓手:《成本效率问题清单》、《公司效能瓶颈四维度评核定位表》
•
情景还原:各小组根据《成本效率问题清单》找出成本占比最高的前三项
•
小组碰头:用效能瓶颈四维度评核定位表,定位本公司效率最低的前两项
2、AI打法生成:自动输出四步实战法
•
四步操作轮廓:
1. 资料输入 → 2. 指令设定 → 3. 打法生成 → 4. 量化评核
•
指令规划要则:
• 必含要素:问题描述 + 业界属性 + 约束条件(预算 / 时间)
•
示例:"为某餐饮连锁破解客单价下降问题,预算 5 万元,参考 2024 年快餐业界相关实例"
•
打法生成招数:
• 让 AI 对比打法:"生成 A/B 两个方案,A 方案侧重成本将控,B 方案侧重用户体验,具体来看,标注各自优缺点和投入资源"
•
追问细节:"A方案中涉及的用户体验评核,是否有预设的评分模型?资料来源是否包含竞品公司的用户体验实例?"
•
量化评核(Deepseek)
• 输入打法方案+诉求指令
• 自动评核测算+输出评核结果
• 投入产出对标+确定方案
•
人机协同要点:
• AI 负责:资料量大的打法匹配、多方案迅速生成
• 人工负责:打法价值观判断、资源协调落地
•
实地上手:各小组选出本组确定的降本增效项目,并用AI生成对应打法。
•
降本增效的三大要害问题和打法
• 人力成本高:精进招聘流程、合并冗余岗位,开展定向培训、增加人效
• 流程效率低:精简审批环节、准则化协同流程、自动化资料处理
• 办公效率低:拉升会议效率、构筑资料看板、拉升决策效率
二、怎样借助AI降低人工成本、拉升人效?
痛点:
招聘耗时长、人岗匹配难;培训成效差;绩效管控费时费力,队伍士气低、人效低
1,精准选才:AI让招聘快准稳
◦ 对比:
人工筛简历:
耗时,易漏、主观;
AI做法:
秒级筛选,精准匹配、客观评分。
◦
情境1:迅速生成专精岗位要求JD、英才画像、胜任模型
▪
抓手:
DeepSeek / 豆包
▪
操作步骤:
(提供模板)输入岗位名称、核心职责 → 抓手生成专精要求草案 → 迅速调整精进。
▪
实例演示:某医疗公司用豆包提取“医疗货品经理”岗位核心本领和岗位JD。
◦
情境2:简历迅速筛选和初评
▪
抓手:
DeepSeek / Kimi
▪
操作步骤:
(提供模板)上传岗位要求 & 简历包 → 设定筛选条件→ 抓手迅速筛选排序→给出匹配度评分/亮点摘要。
▪
要害指令:
“从这20份简历中,找出具备‘5年销售心得’、‘买方关系管控’本领、本科学历的候选人,按照匹配度排序并简要说明由。
▪
实地上手:分小组采用抓手迅速筛选指定的岗位简历,找出Top3。
◦
情境3:高效面试准备和记录
▪
抓手:
豆包 / DeepSeek
▪
操作步骤:
▪ 面试前:输入岗位要求和诉求指令 → 自动生成专精面试问题库
▪ 面试中:AI实时记录面谈要点(语音转文字)
▪ 面试后:AI自动汇总记录生成《候选人评核摘要》
▪
要害指令:
“基于这个销售主管岗位要求,具体来看,生成10个行为面试问题。” “收束这次面试记录中候选人的核心优缺点。”
▪
实地上手:为本部门正在招聘的一个要害职位生成面试题目库(20+)。
2、高效育才:AI驱动针对性研习,拉升培训效率
◦
对比:
传统培训:一刀切、成效难评核;
AI做法:
精准诊断短板、个性化推荐培训资源。
◦
情境:迅速定位本领短板 & 拟定研习规划
▪
抓手:
Kimi(资料拆解) / DeepSeek(规划生成)
▪
操作步骤:
▪ 输入员工绩效资料/反馈 → Kimi拆解生成《本领短板雷达图》。
▪ 输入短板项 → DeepSeek推荐研习资源并生成《30天个人拉升规划草案》。
▪
要害指令:“拆解这份销售队伍绩效资料,找出本领短板前三项。” “为谈判本领不足的员工推荐研习资源并拟定30天规划。”
3、激活留才:AI助力绩效管控,拉升员工绩效产出
◦
对比:
人工:标的拆解耗时、面谈繁琐;
AI做法:
迅速拆解标的、提供面谈支持。
◦
情境1:迅速拆解公司标的到部门、队伍标的到个人
▪
抓手:
DeepSeek / Kimi
▪
操作步骤:
输入部门标的+部门/岗位+指令→自动生成季度要害标的
▪
要害指令:“将‘Q4营收增长20%’分解给销售队伍5个成员,考虑他们当前买方基础和擅长领域。”
◦
情境2:高效准备绩效面谈
▪
抓手:
豆包 / DeepSeek
▪
操作步骤:
(提供模板)输入员工绩效资料/历史表现 → 抓手生成《绩效面谈要点》
▪
要害指令:
“为绩效中等的销售代表小王准备绩效面谈要点,从实践看,突出优势和需改进项。”
•
课堂操练:为本部门一位绩差员工生成绩效面谈要点,运用抓手实操并开展小组分享。
三、AI重塑业务链路,拉升营运效率
痛点:
审批流程长、卡点多;报销/入职等等事务性流程繁琐耗时,导致营运效率低
1、
对比:
传统流程:层级多,审批慢;
AI做法:
自动流转、智能审核、效率飙升。
2、
迅速诊断流程瓶颈
▪
抓手:
Kimi(流程拆解) / DeepSeek(方案建议)
▪
操作步骤:
▪ 输入现流程步骤,参与人、耗时 → Kimi拆解识别瓶颈点
▪ 输入精进标的→ DeepSeek生成精进方案建议
▪
要害指令:
“拆解这个合同审批流程,找出最大瓶颈或者卡点。” “怎样将这个10天的合同审批流程精进到3天以内?”
▪
小组上手:各小组选项一个要害并且复杂流程开展流程精进操作和结果输出。
1、
设置审批规则,达成自动化处理
▪
抓手:
元宝 / 豆包
▪
操作步骤:
▪
Step 1 (规则设定):
(提供模板)为特定流程设定规则
▪
Step 2 (成效演示):
展示规则生效后怎样自动化流程处理
▪
课堂操练:“规划一个规则,让符合政策并且金额低于5000元的差旅报销单自动审批借助。”
1、
入职/报销流程自动化规划
◦
抓手:
DeepSeek (表单生成) / 元宝 / 豆包 (流程规划)
◦
操作步骤:
(提供模板)梳理流程要害节点 → 采用AI生成准则化表单/通知模板 → 规划自动化触发规则和步骤
◦
要害指令:
“生成新员工入职需要填写的电子表单模板。” “规划一个员工提交报销单后自动发送给财务审核的流程。”
•
实地上手:分组选项一个要害流程,采用AI开展诊断,并提出精进或者自动化方案。
四、AI拉升办公效能—拉升组织效率
痛点锁住:
写报告耗时、会议效率低、资料洞察难、决策依据少、管控效率低等等
1、
情境一:各类报告/方案/通知迅速起草
•
对比:
人工写报告:耗时、费脑;
AI做法:
迅速生成初稿、结构清晰。
▪
抓手:
DeepSeek
▪
操作步骤:
▪
输入要点:
报告类型、要害标的、要害资料/内容、诉求指令
▪
生成初稿:
自动产出结构清晰草案
▪
人脑精进:
补充细节、调整语气、融入思索
▪
要害指令:
“基于本月销售资料,撰写一份销售部月度事务收束报告草案,内容包含****”
▪
高级招数:
提供进阶指令模板
▪
实地上手:采用DeepSeek生成部门事务规划初稿。
1、
情境二:高效管控会议全程
•
对比:
传统会议:重点不清,纪要遗漏、待办不明。
AI做法:
实时记录、要点提炼、待办生成。
▪
抓手:
豆包 (强项:语音转写,往细里说,纪要) / DeepSeek (议程)
▪
操作步骤:
▪
会前 (DeepSeek):
输入会议主题 → 生成议程草案/资料清单。
▪
会中 (豆包):
实时转写发言 → 自动标记要害点/决策/待办。
▪
会后 (豆包):
一键生成会议纪要(含碰头要点、决策结论、待办事项)
▪
要害指令:
“为‘碰头Q4销售打法’的会议生成议程草案。” “收束这次会议录音(或者文字记录),列出核心决策和待办事项,明晰责任人。”
o
避坑提示:
怎样确保转写质量?(装置、环境、发言人)。
o
实地上手:采用豆包对提供的会议片段生成纪要和待办事项。
1、
情境三、迅速获取资料洞察,拉升决策效率
•
对比:
人工拆解资料:耗时、易错、洞察浅;
AI做法:
秒级处理、多维拆解、可视化呈现。
▪
抓手:
Kimi (拆解,在实际应用里,可视化) / DeepSeek (解读,建议)
▪
操作步骤:
▪
Step 1:
上传资料表+诉求指令→ Kimi开展资料拆解
▪
Step 2:
提出问题→ Kimi生成可视化图表以及要害发现
▪
Step 3:
输入拆解结果 → DeepSeek生成初步行动建议
▪
要害指令:
“拆解这份销售资料表,往细里说,就一线经验说,找出Q3销售额下降的主要原因,用图表展示” ,具体来看,“基于销售额下降的原因拆解,给出三条精进建议。”
▪
实例演示:拆解还原销售资料,找出要害问题。
▪
实地上手:采用Kimi/DeepSeek拆解资料,回答指定问题。
五、收束和行动
1、
核心要点回顾
2,
AI抓手适配情境
◦
DeepSeek:
写报告、写方案、写JD、生成文本,在实际应用里,辅助标的拆解/面谈。
◦
豆包:
会议纪要(语音转写+要点提炼)、问答,部分文本生成。
◦
Kimi:
资料拆解、图表生成,洞察发现,流程问题诊断。
◦
元宝:
流程自动化(规则设定,自动流转)。
3、
拟定行动规划:每位参训者选定1-2个回岗后立刻运用的AI情境,明晰具体行动步骤和预期成效。
4、
Q&A和交流
附:讲师抓手包
• 上手素材:还原公司成本资料、岗位资讯、审批流程实例
• 板书模板:成本结构拆解图、跨部门协同流程图
• 交流抓手:分组差事卡、方案评分表
老师简介
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博闻智咨询|郝洪梅老师
适合谁听
公司各层级管人者、部门负责人、项目/队伍负责人、人力资本管人者、储备干部等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
