课程背景
在当今竞争激烈的商业环境中,绩效管控的效度对于公司的成功举足轻重。我们在和众多公司的交流中发现,许多管人者在绩效管控上面临着诸多困境或者挑战,从方略标的分解不清晰,导致部门和员工事务方向不明晰;到绩效指标和准则设立不合理,难以准确衡量员工的事务结晶;再到绩效进程管控缺乏有效手段,无法及时发现和破解难题;绩效评核主观性强,结果难以服众;绩效面谈和改进流于形式,员工积极性得不到有效拉升。
这些问题的背后,是传统绩效管控方式已经难以适应迅速变化的市场环境和公司演进诉求。而 AI 技艺的迅速演进,为绩效管控带来了新的机遇和解题打法。可是,很多管人者对 AI 抓手在绩效管控中的运用还存在疑虑和困惑,不知道怎样将 AI 和绩效管控有效结合。
故而,我们格外开发了这门AI 在绩效管控中有效运用的课程,旨在支援各级管人者掌握主流 AI 抓手的运用,拉升绩效管控的水平和成效。
课程收益
1、 纵深弄懂 AI 抓手在绩效管控各环节的运用情境和办法,拓宽绩效管控的视野和思路。
2、 掌握运用 AI 抓手开展方略标的分解的办法,确保部门和员工标的和公司方略一致,拉升标的达成率。
3、 学会利用 AI 技艺设立科学合理的绩效指标和准则,拉升绩效评核的合理性和信服力。
4、 借助 AI 抓手达成绩效进程的实时监控和预警,及时发现问题并采取措施,拉升管控效率。
5、 掌握怎样运用 AI 抓手开展绩效资料拆解,并生成绩效评核报告。
6、 借助 AI 生成面谈话术和绩效改进方案,拉升绩效面谈的有效性,助推队伍绩效改进。
课程大纲
一、方略标的分解:怎样达成从规划到执行的精准落地?
1、AI助力方略解码和标的分解
• 标的:迅速达成方略标的的结构化分解,将方略拆解为可执行的部门和岗位
• 方略解码办法和抓手表
2、解题打法和实操上手:以某科技医疗装置公司的方略实例为蓝本开展操作上手
• 用AI开展方略解码,生成年度经营标的轮廓
• 用AI自动拆解生成各部门年度标的以及要害绩效指标
• 用Smart要则验证标的的合理性和可操作性
•
小组研讨:小组展示拆解结果,共同探讨精进方向,形成可落地的标的分解方案。
•
实地上手:
提供某互联网公司真实方略实例,各组采用豆包完成方略标的分解,并展示拆解结果和研讨结论。
•
模型引见:
绩效管控全进程循环系统
二、绩效指标设定怎样科学量化,摆脱心得主义?
1、
基于AI对资料的拆解,拟定合理的绩效指标
• 何为好的绩效指标?
2、解题打法和实战上手:
以某零售门店历史销售资料为素材,拟定销售门店的绩效指标
• 资料整合输入
• AI智能拆解,输出科学的绩效指标以及标的值建议
• 指标精进:结合公司的标的分解以及AI绩效指标建议精进完善
• 权重确定:依据指标对方略标的的支撑关系确定权重
• 裁决准则:用AI自动生成各指标的裁决准则和资料来源
•
方案呈报:小组代表分享AI的指标建议方案,并基于公司实际做出的调整思路。
•
课堂演习:
为参训者提供某零售门店的历史销售资料,运用AI完成绩效指标的科学设定,并展示调整后的指标架构。
三、绩效进程管控怎样告别被动滞后?
1、用AI及时发现执行偏差并迅速响应
• 飞书平台创建还原项目
• 预警规则拟定:含进度监控阈值和异常预警规则
• 规则运用,项目中设置自动化提醒
•
还原偏差处理:各小组调整飞书中部分差事进度,还原出现偏差的情况,碰头并拟定解题打法。
•
实地上手
:以某电商促销项目为来由,采用AI抓手和飞书,完成预警规则设定和偏差处理方案拟定,并展示上手结晶。
1、
有效带练员工的办法和抓手
四、绩效评核:怎样构筑公平客观的评核架构?
1、AI让资料说话,达成多维度绩效评核
2、解题打法和实战上手:
以医疗装置公司的销售岗位为对象,开展绩效评核拆解
• 收集和拆解绩效指标资料,输出绩效评分和支撑依据
• 本领行为问卷规划:创建多维度的 360 度评核问卷
• 权重确定:利用AI生成各评核维度的合理权重
• 资料收集和计算:还原问卷填写,按照权重计分
•
课堂操练:
设定一个虚拟岗位,根据绩效考核表开展资料拆解和评分,各组展示评核结果和拆解结论。
五、绩效面谈:怎样拉升交流实效,促成改进落地?
1、
绩效面谈打法和交流招数
2、
绩效改进规划的拟定
3、借助AI生成面谈话术,达成绩效面谈的精准交流
• 绩效资料准备
• 面谈话术生成
• 面谈话术精进
•
小组定位担当:小组内还原绩效面谈,互相点评交流成效,收束实用交流招数。
◦
课堂操练:
对不同绩效表现的员工拟定绩效面试打法和话术
◦
绩效面谈抓手:GROW模型
六、怎样促成 AI 在部门绩效管控中有效落地?
要则:以部门实际诉求为出发点,拟定科学的抓手落地规划。
1、 现况拆解,找出绩效问题和运用情境
2、 开展AI运用抓手选型
3、 用AI拟定落地规划,设定具体差事和时间节点
4、
小组碰头分享落地规划,相互提出精进建议
•
落地抓手:
AI落地规划甘特图、主流AI抓手优势和适配情境对比表
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|郝洪梅老师
适合谁听
公司各级管人者(含部门负责人、队伍/项目负责人等等)、人力资本部门、绩效人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
