中层管理：团队目标拆解执行与过程管控

一、中层执行本领的核心：做方略的拆解者，做执行的管控者

1.

中层管人者的执行定位：承上启下的“落地枢纽”

1 对上：精准承接方略，将“大标的”转化为“可执行差事”

2 对下：科学拆解标的，将“队伍差事”分配为“个人责任”

3 自身：做好进程管控，将“执行进程”转化为“预期结果”

1.

中层执行的3大痛点和根源剖析

1 标的拆解痛：不会拆、拆不细、拆不都，队伍差事混乱

2 进程管控痛：不会管、管不住、管太死，落地时，执行要么失控要么低效

3 结果落地痛：只盯果，不重因，问题频发却无化解方案

4 实例：某公司中层因标的拆解不当、进程管控缺位，导致队伍季度标的仅完成50%的真实实例

5 中层高效执行的核心推演：标的闭环+进程可控+责任到人

碰头：你在队伍标的执行中，遇到的最大卡点为何？该怎样突破？

二、标的承接：精准解码方略，找准队伍执行的方向

1.

方略标的的解码办法：从“公司方略”到“队伍标的”

1 核心要则：对齐方向、匹配资源、明晰准则、设定时限

2 3步解码法：读懂方略核心→锁定队伍核心指标→明晰标的落地要求

1.

队伍标的的设定要则：SMART要则的实操运用

1 避开标的设定误区：模糊化、高不可攀、无考核准则

2 实操招数：将“模糊标的”转化为“量化可考核标的”

实例：从公司“年度业绩增长30%”到销售队伍“季度新增买方50家、业绩800万”的标的解码实例

1.

标的承接的要害动作：确认资源、明晰边界、同步共识

1 向上交流：争取匹配的人、财、物资源，明晰标的调整空间

2 内部同步：向队伍明晰标的意义、核心要求，达成执行共识

三、标的拆解：科学拆分到岗，让每个人都知道“做什么、做到什么准则”

1.

中层必备的3大标的拆解办法，适配不同队伍情境

1 剥洋葱拆解法：从队伍总标的到部门子标的，再到个人岗位标的

2 鱼骨图拆解法：围绕核心标的，拆解出“人、事、物、流程”等等要害执行要素

3 责任矩阵拆解法：明晰每个差事的“负责人、参与者、配合者、督导者”

抓手：队伍标的拆解责任矩阵表

上手：结合本队伍实际标的，实地用拆解法完成从队伍到个人的标的拆分

1.

标的拆解的核心要点：

1 按照本领分工：匹配员工本领和差事难度，防止“能人累死、闲人无事”

2 按照流程拆解：贴合事务实际流程，让差事衔接顺畅、无断层

3 按照节点定标：为每个拆解差事设定“要害节点+验收准则”

1.

标的分配的交流招数：让员工主动接受差事，而非被动分摊

1 核心推演：讲清意义、明晰责任、匹配利益、给予支持

2 实操话术：从“你要做什么”到“我们一起做什么，实操中，你负责什么，能获得什么”

四、进程管控：全流程节点将控，让队伍执行“不跑偏、不拖延”

1.

中层进程管控的核心模型：4R营运管控架构的中层实操版

1 R1（结果定义）：明晰每个差事的节点结果准则，防止执行偏差

2 R2（一对一责任）：每个节点、每个差事都有唯一负责人，杜绝责任推诿

3 R3（进程查验）：设定查验节点，做好进程督导和反馈

4 R4（即时激励）：节点达标即时奖励，在实际应用里，节点未达标及时整改

模型：中层队伍执行4R管控模型

1.

进程管控的要害节点：

1 事前规划：拟定执行规划，明晰每个差事的“执行步骤、要害节点、验收准则”

2 事中跟进：按照节点查验进度，及时发现问题、破解难题，做好进程记录

3 事后复盘：节点完成后迅速复盘，收束心得、修正偏差

抓手：队伍执行进程管控跟踪表

1.

不同执行情境的管控招数：高效管进程，不做“救火队员”

1 高效执行情境：抓核心节点，适度放权，防止过度管控

2 低效拖延情境：倒排工期，每日跟进，明晰拖延后果

3 问题频发情境：暂停执行，梳理根源，精进流程后再推进

实例：某中层运用4R管控模型，让队伍从“执行低效”到“月度标的100%完成”的实操实例

五、进程纠偏：及时破解执行问题，保障标的落地不偏离

1.

队伍执行中的常见问题：

1 进度拖延：根源拆解和破解办法：本领不足、态度问题、资源缺失

2 结果偏差：及时校准，将“偏离的执行”拉回“标的轨道”

3 协同不畅：跨岗位、跨部门协同卡点，迅速打通协同壁垒

1.

问题破解的核心办法：

1 5W2H法：迅速梳理问题，明晰破解方向

2 根因拆解法：找到问题核心根源，防止“治标不治本”

上手：针对队伍执行中常见的一个问题，实地用根因拆解法找到核心原因并拟定解题打法

1.

中层的交流协调本领：做好执行中的“润滑剂”

1 向下交流：及时反馈执行问题，给予办法指导，而非单纯指责

2 跨部门交流：明晰协同诉求、匹配协同利益、做好衔接节点

3 向上交流：及时呈报执行问题，申请资源支持，提出解题打法

六、队伍激活：点燃队伍执行动力，让大家“愿意干，拼命干”

1.

中层激励的核心：物质激励+精神激励，落地时，激发内驱力

1 即时激励：节点达标即时表扬，即时奖励，强化执行动力

2 差异化激励：根据员工性格、诉求，拟定个性化激励方式

3 负面激励：节点未达标明晰后果，适度施压，促成整改

1.

队伍执行氛围的炼就：让队伍形成“比、学、赶、超”的执行信念

1 实操招数：树立执行标杆、做好队伍协同、及时破解员工执行困难

2 避开误区：只谈惩罚、不谈奖励，只谈差事、不谈成长

3 员工执行本领的赋能：教办法、给抓手、做带练

4 针对本领不足的员工：一对一带练，补齐执行本领短板

5 针对态度消极的员工：找准根源，做好心态带出，明晰执行价值

实例：某中层借助“激励+赋能”，让原本涣散的队伍成为公司执行标杆的实例

七、结果复盘：闭环精进，让每一次执行都成为下次的拉升

1.

队伍标的执行的复盘模型：PDCA闭环复盘法

1 P（规划）：对照原规划，查验标的设定和拆解是否合理

2 D（执行）：回顾执行进程，梳理亮点和问题

3 C（查验）：对比标的和结果，量化拆解执行差距

4 A（处理）：收束心得沉淀、拟定问题整改方案，精进下次执行流程

抓手：队伍执行结果复盘表

1.

复盘的核心要点：对事不对人、量化拆解、锁住落地

1 避开复盘误区：走过场、甩锅、只谈问题不谈解题打法

2 实操步骤：资料呈现结果→梳理执行进程→拆解问题根源→拟定整改规划→明晰下次准则

1.

复盘结果的落地：将心得变成准则，将问题变成改进方向

1 心得沉淀：形成队伍准则化的标的拆解、执行管控办法

2 问题整改：明晰整改责任人、整改时限、整改准则，跟踪落地

上手：结合本队伍一次未完成的标的，实地开展复盘上手，拟定整改方案

八、实战落地：情境化上手，炼就中层执行落地硬实力

1.

全流程实操上手：从标的承接→拆解→管控→复盘的全流程落地

1 上手情境：给定公司方略标的，完成队伍标的拆解、执行规划拟定、进程管控方案规划

2 核心要求：运用课程所学的模型、抓手，形成可直接落地的队伍执行方案

点评：讲师实地点评上手结晶，指出问题并给出针对性精进建议

1.

中层执行常见难题答疑：破解日常管控中的实际困惑

1. 针对参训者提出的标的拆解、进程管控、队伍激励等等问题，实地拆解并给出落地办法

1.

课程收束和行动规划

1 核心学识点复盘：模型、抓手、办法迅速梳理，形成中层执行本领地图

2

个人行动规划：每人拟定1条课后7天内的落地规划，将课程内容转化为管控行动

3

落地结晶：每人输出《本队伍标的执行管控方案》（简版），达成学用结合

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|赵燕老师