课程背景
当前全球正处于以机器智能为核心驱动力的第四次工业革命浪潮之中。从大语言模型的泛化突破，落地时，到AI Agent、多模态技艺和业界智能体的加速演进，机器智能正在以前所未有的速度重塑业界格局和组织本领。对于肩负品牌传播、市场营运、用户服务和综合管控职责的国企各职能部门而言，就一线经验说，这场变革既是落实国资委“AI赋能国企”方略、践行新质出产力的必然要求，具体来看，也是破解“用户注意力碎片化、内容同质化、跨部门协同低效”等等现实困境的方略选项。
和此同时，国有公司作为国家方略科技力量的主力军，迫切需要一批具备AI素养、能够驾驭智能化抓手并促成组织革新的复合型主力英才。本次培训的参训者来自行政、品牌宣传、市场营运、综合管控等等核心岗位，是国企数智化转型的中坚力量。他们不仅要懂业务、懂管控，更要懂怎样用AI重构本职事务方式，达成从“心得驱动”到“资料+智能驱动”的跃迁。
本次《AI赋能革新思路 重塑国企数字营销》培训，围绕
“认知重塑、情境穿透、实战赋能、价值回归”
四大模块展开，每个模块都配置国企真实实例和课堂交流上手，确保理论和实践紧密结合，助力参训者成为AI时代“懂技艺、有温度、守底线”的国企营销先锋。
课程大纲
模块一 AI认知重塑：领会营销正在经历的范式转移
1. 机器智能的本质和边界
• AI ≠ 机器人 ≠ 自动化：AI是“还原人类认知本领的技艺系统”
• 生成式AI和大模型的突破：从“判别式”到“生成式”的范式转换
• AI的本领边界：能做什么、不能做什么、永远不可能做什么
实例：
从ChatGPT到国产大模型
2. AI革命和国企营销的本质关联
• 四次工业革命的脉络：AI替代的是重复性脑力劳动
• 国企营销的特殊性
实例：
某央企公众号借助AI达成“千人千面”内容推送
3. 国企为何必须拥抱AI营销
• 政策驱动
• 用户变迁
• 竞争压力
实例：
某省属国企宣传部引入AI，具体来看，月度内容产量翻3倍
4. AI时代的营销思路方式升级
• 从“因果思路”到“关联思路”
• 从“确定性思路”到“概率思路”
• 从“单兵思路”到“人机协同思路”
碰头：
你所在的部门，有哪些重复性事务能够率先引入AI协同？
模块二 情境穿透：AI怎样重塑国企营销全链路
1. 品牌宣传段
• AI切口：AI辅助新闻稿/公众号推文初稿生成
• 国企实践指向：内容生产提效50%以上
• 岗位视角：宣传干事怎样用AI迅速响应热点
实例：
某国企用AI生成“春节保供”系列报道
2. 市场营运段
• AI切口：用户画像智能拆解
• 国企实践指向：从“拍脑袋”到“资料驱动”
• 岗位视角：营运专员怎样用AI规划“党建+业务”革新活动
实例：
某央企子公司用AI拆解历史活动资料
3. 行政综合段
• AI切口：会议纪要自动生成
• 国企实践指向：将行政人员从繁琐事务中解放
• 岗位视角：综合管控岗怎样借助AI
实例：
某国企办公室用AI压缩周报汇总时间
4. 用户服务和关系维护段
• AI切口：智能客服
• 国企实践指向：达成“有温度”的规模化服务
• 岗位视角：怎样用AI介入化解舆情隐患
实例：
某公用事业国企用AI情感拆解
5. 跨部门协同段
• AI切口：AI学识库共享
• 国企实践指向
• 岗位视角：主力人员怎样用AI促成跨部门“虚拟队伍”运作
碰头：你的岗位在哪个环节最有可能被AI怎样改变？
模块三 实战赋能：国企营销人的AI事务法
1. 三个优先掌握的AI核心本领
• 提问力：高质量Prompt的规划要则和办法
• 判断力：AI输出的校验、纠偏和二次加工本领
• 整合力：将AI嵌入现有事务流的人机协同流程规划
AI实操操练：实地用AI完成“一份国企品牌宣传方案”
2. 不同岗位的AI实践路径
• 品牌宣传岗
• 市场营运岗
• 行政综合岗
• 综合管控岗
实例：
某国企“AI兴趣小组”三个月内孵化出5个实用抓手
3. 国企情境下的三条红线
• 生产资料不出域
• 公网大模型不喂涉密材料
• AI结论必须人工背书
实例：
某国企员工因违规采用AI导致资讯泄露，受到严肃处理
4. 持续研习的架构和办法
• 资讯源推荐
• 研习节奏建议
• 从“AI消费者”到“AI创作者”
碰头：
你打算怎样在部门内构筑AI研习分享制度？
模块四 价值回归：成为AI时代更好的国企员工
1. 科技和人的关系再思索
• 四次工业革命的本质
• AI赋能营销本质
• 国企的初心
2. 国企营销人的三个“不可替代”
• 价值判断不可替代
• 复杂决策不可替代
• 队伍凝聚不可替代
3. 行动倡议：从“被动适应者”到“主动定义者”
• 不做AI时代的旁观者
• 探索一个AI抓手
• 成为部门里的“AI种子选手”
收束：实地交流
一、回顾课程要害学识点
二、交流问答
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|赵桐老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。