课程背景
数智化环境，公司营销面临巨大变化和挑战，当今营销的其核心在于消费者研究、消费者消费行为和消费动机的洞察。从消费者出发开发货品，满足核心消费人群的痛点。从消费者出发做营销推广，往细里说，挠到消费者的痒点。从消费者出发做好情境体验，打重消费者的爽点。课程基于消费者的洞察办法为基础，讲述相关的货品开发的思路和办法。用户从拉新、留存、激活到转化，是否构筑系统思索轮廓，从抓手到办法开展周全梳理和碰头。
课程收益
• 弄懂数智化环境下品牌练出特征
• 能够根据海量资料开展环境消费者洞察并开展消费者画像
• 怎样在找到核心的细分市场人群
• 怎样在洞察消费背后的动机
• 怎样利用消费动机开发适合消费者痛点的货品
• 怎样在营销中打中消费者的痒点
• 研习系统精准用户运用的办法和模型
•
重点内容（买方要求部分）和系统学识（相关用户洞察和精准营运）相结合，真正迅速拉升公司
课程大纲
1.
一、品牌在数智化环境下的特征和演进趋势
1、数智化品牌要害点之一：体验
星巴克怎样借助练出体验炼就品牌，公司今天怎样结合新零售练出用户体验
2、数智化品牌要害点之二：感知
西贝怎样构筑用户感知，公司怎样借助流程构筑和用户的共感
3、数智化品牌要害点之三：共创
小米怎样借助粉丝社群营运创造过千亿销售规模，数智化环境下的品牌共创
2.
二、公司数智化来由下，数字营销思路建设
3. 1、公司和用户经历四个时代，详细阐述公司数智化时代的核心资产
• 传统时代、工业时代、数智化时代、5G数智化时代
• 解读数智化营销转型环境，数字营销模式核心轮廓和建设要害路径
1.
一、当今用户的领会
1、今天消费者六大心理特征
2，今天消费者六大行为模式
二、领会新生代消费者
1、三个时代演进的三个要害词：柴米油盐、衣食住行、吃喝玩乐
2，解读8090后消费者
3、互联网环境亚信念演进三种模式
一、品牌传播方略思索
1、公司需要花钱做传播吗
2、规划品牌需要思索事项
3、怎样有效找到传播标的
二、品牌传播核心办法
1、何为传播中的好big idea
2、好的big idea三个要则
三、品牌传播规划
1、品牌传播四个核心特征
2，品牌传播四个主要路径
3、品牌传播规划核心要则
4、品牌传播四种常见方式
四、品牌传播引爆
1、怎样规划传播深远的品牌故事
2、怎样开展经过营销
3、怎样借助低成本品牌传播 引爆品牌
一、业务和营运匹配
2. 1、付费
• 高频：商业模式是做GMV。留存和促活外，主要是频次和ARPU值
• 低频：做转化和收入，从实践看，关心服务体验完整性，关心是否会续费
1. 2，不付费
• 高频：活跃和留存。商业模式是做流量
• 低频
二、用户营运流程
1. 1、获客渠道
• 购买流量：短信。邮件；广告投放；电梯户外广告；影视植入；搜索广告；资讯流；广播电视；名人代言
• 线下流量：销售拜访，换个角度看，代理渠道；开设门店
• 社交流量：病毒营销，实操中，社会裂变
三、用户转化
1. 1，留存
2. 2、活跃
3.
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|赵桐老师
适合谁听
公司总经理、公司VP、营销总监、公司领 导 者、高级营销管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。