课程背景
管控大师拉姆·查兰在《领导后备链》中指出：“从管控自我到管控他人，是领导力演进中最艰难、也是最要害的一跃。”可是在大量公司中，基层干部和新任经理往往是被“扔进水里学会游泳”的——他们因业务本领突出而被提拔，却几乎没有接受过系统的管控训练。这直接导致一个普遍现象：管人者将80%的精力花在“做事”上，而不是“带人”上，队伍处于“管人者在救火、部属在等待”的低效循环。管人者的核心责任不是自己做更多，而是借助规划、推进、复盘让队伍产出更多。基层管人者不需要复杂的理论，而需要简单、直接、可落地的管控动作。而在公司基层管控练就上，往往会遇到以下共性问题：
• 管人者怎样完成从“业务明星”到“队伍 leader”的定位转身？
• 为何管人者越努力、越救火，队伍的绩效反而越低？
• 怎样拟定清晰的队伍规划，而不是凭感觉“指哪打哪”？
• 差事布置下去后，怎样确保部属“接得住、跑得动、不跑偏”？
• 为何反复强调的事情，部属依然执行不到位？
• 管人者怎样从“抱怨没人可用”转向“用现有的人打出更好的仗”？
• 怎样借助结果拆解持续改进，而不是做完就结束？
本课基于阿里巴巴“管控三板斧”实战架构，结合基层管控的核心情境，系统讲授管控认知升级、管控职责厘清、管控规划拟定、差事推进落地、结果拆解和改进等等要害本领。课程以“简单、直接、可复制”为要则，借助大量真实实例和抓手上手，支援基层管人者构筑正确的管控认知，掌握三板斧核心招数，迅速拉升队伍综合战斗力。
1.
课程收益
• 完成从“业务明星”到“队伍leader”的定位转身
• 厘清基层管人者的核心职责
• 研习管控的基本推演，成为一名职业的管人者
• 运用管控规划四步法拟定队伍月度事务清单
• 掌握差事分配的推演和办法
• 运用管控日志拆解结果、复盘修身
• 运用三板斧的招数，拉升队伍战斗力
• 构筑从“标的→差事→查验→改进”的闭环管控习惯
课程大纲
一、怎样完成到“队伍leader”的定位转身？——认知升级 管控职责
1.
1.基层管人者面临的核心挑战
• “被提拔不意味着会管控”——为何业务高手往往带不好队伍？
• “重业务轻管控”的代价
1.
实例：
某互联网公司新任组长上任3个月后，队伍业绩下降
2.
2.管控的本质和基层管人者的职责
•
管控自己到管控他人的转变
•
管人者定位认知
•
管人者的职责
1.
碰头：
管人者的职业标的为何
2.
3.怎么看待执行不力
•
何为完成差事
•
区分管控责任和执行责任
•
管控闭环PAR：管控规划（P）→差事推进（A）→拆解结果（R）
1.
碰头：
何为完成差事？管人者和员工完成差事的区别？
2.
实例碰头：
过往执行不力的经历
二、怎样拟定简单有效的队伍作战规划？——管控规划
1. 为何基层管人者必须做规划？
• 管控规划的必要性
• 事务规划和管控规划的区别
实例：
机房布线图对比思索
2. 管控规划规划四要素
• 标的拆解：SMART
• 差事拆解：差事类别以及要害紧急
• 资源拆解：7M1E
• 人员拆解：六维度
• 本章小结
实例：
结合某主管的事务差事标的帮其规划管控规划
抓手：
管控规划表
三、怎样让差事“布置下去、落实到位”？——差事推进
1. 差事澄清
• 差事澄清的意义
• 差事澄清2要则+5要素
• 布置差事6大注意事项
实例：“
这个差事交给谁
”，
结合某主管差事布置
2. 差事带练和跟进
• 带练的契机
• 带练的招数：1个要则+4个招数+2条心得
• 日、周、阶段跟进
1.
抓手：
青蛙to do
3. 差事纠偏
• 在差事纠偏上基层管人者容易出现2个误区
• 纠偏的三个时机
• 本章小结
1.
碰头：
5个情境实例研讨
2.
四、怎样借助结果拆解让队伍持续进步？——拆解结果
1. 拆解结果的核心价值
• 管人者的达克效应
• 管人者心智修炼
2. 结果拆解办法
• 行动研习和结果拆解结合：四步法
• 结果拆解四象限十问题
• 管控日志以及3要则
1.
碰头：
“借事修人”——管控日志思索推演运用研讨
2.
抓手：
管控日志表单
课程收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|赵振科老师
适合谁听
基层管人者、储备管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。