课程背景
在机器智能技艺迅猛演进的今天，AI抓手正在深刻改变每个人的事务方式。可是在大量公司和组织中，员工对AI的运用仍停留在“尝鲜”阶段——听说过，试过，但并未真正将其转化为生产力。抓手固然要害，但真正决定效率拉升幅度的，是人驾驭AI的本领——包括怎样精准提问、怎样调优提示词、怎样判断输出质量、怎样将AI融入具体事务流。在AI时代，管人者和员工的核心竞争力，不是和AI比算力，而是学会用AI放大自身专精本领。而员工在AI抓手运用实践中，往往会遇到以下共性问题：
• 为何别人用AI能写出高质量公文，我却总是“词不达意”？
• 怎样撰写提示词，才能让AI第一次输出就接近我想要的结果？
• 用AI生成PPT，怎样破解“内容不可控、模板不适配，可编辑性差”的问题？
• 会议开完了，怎样用AI迅速生成高质量纪要，而不是逐字整理录音？
• 怎样利用AI批量处理用户评价、生成营销话术，将重复性事务自动化？
• AI生成的内容怎样判断好坏、怎样调优，而不是“生成的垃圾再用人工改一遍”？
• 在享受AI便利的同时，怎样守住资料安全和合规的底线？
本课基于大量公司AI落地实践，系统讲授提示词编写调优、AI公文写作、AI迅速生成PPT、飞书多维表格自动化、AI会议纪要，AI辅助课程开发以及AI安全管控七大模块。课程注重实操上手，支援参训者从“知道AI”到“用好AI”，真正达成事务效率的倍增。
1.
课程收益
• 运用PROMPT提示词撰写法则，使AI首次输出可用率拉升50%以上
• 运用AI辅助撰写通知、年终收束、讲话稿等等常见公文，将初稿撰写时间缩短70%
• 掌握AI生成PPT的三种路径（仅主题/有材料无模板/有材料有模板），迅速产出结构完整的演示文稿
• 运用飞书多维表格达成用户评价批量处理、营销话术学识库自动生成
• 运用AI抓手将录音或者原始资料迅速转化为结构清晰、格式规范的会议纪要
• 运用AI辅助课程开发，迅速完成培训大纲规划、逐字稿撰写和课程标题精进
• 运用“结构调优三板斧”和“质感调优两法”，持续精进AI输出质量
课程大纲
一、提示词编写和调优
1. Prompt撰写常见问题迅速定位
• AI 输出质量 = 模型本领 × 交互技艺 × 专精阅历
• 一句话的Prompt（初级）
1. 问题诊断：模糊不清
• 有描述，但资讯堆砌（进阶）
1. 问题诊断：资讯冗余，没有结构
• 有结构，执行层面，但缺少约束（再进阶）
1. 问题诊断：不稳定，在实际应用里，缺少约束
• 有结构有约束，实操中，但质感不够（最 高 级）
1. 问题诊断：质感不够，风格不对
• 迅速诊断（3 步走）：
1 倘若 AI 的回答 “不是你想要的” → 结构问题
2 倘若 AI 的回答 “每次不一样” → 稳定性问题
3 倘若 AI 的回答 “方向对但质量不够” → 质感问题
2. PROMPT提示词撰写法则
• 结构调优三板斧
1 定位：身份+本领
2 差事：目的+约束+流程
3 要求：格式+示例
• 质感调优
1 解释示例法
2 迭代精进法
• 用魔法打败魔法：AI帮你提示词调优
• 四类典型情境
1 资讯提取类：重点是结构调优（格式、约束，示例）
2 内容生成类：重点是结构 + 质感（防止 AI 味）
3 拆解判断类：重点是判断准则 + 思路链
4 对话交互类：重点是质感调优（语气，人情味）
• PROMPT对话轮廓
1 PROMPT分别代表什么：Persona (定位) → Relevant (相关) → Output (输出) → Multi-turns (多次) → Precise (精确) → Tone (语气)
2 完整PROMPT提示词举例说明
1.
操练：
请结合你的实际事务情境，用PROMPT提示词撰写法则，让AI帮你写一份事务情境中能够反复采用的话术。
二、AI高效公文写作
1. 拉升判断力：AI时代，具体来看，好的公文长什么样？
• 中央倡导的公文写作准则：短、实、新
• AI公文写作三大纪律
• 八项注意
1.
抓手运用篇：认识你的AI“笔杆子”军团
• AI辅助公文写作能够做什么
• 推荐公文写作通用AI抓手
• 专用抓手推荐
1.
实操上手：三个情境
• 实操上手：10分钟搞定紧急通知
• 实操上手：撰写高质量年终收束报告
• 实操上手：炼就只属于你的讲话稿
三、AI迅速生成PPT
1. AI制作PPT常见问题
• 抓手选项难、内容不可控、模板适配难、可编辑性差
• 常用AI ppt抓手
1.
PPT生成提示词架构+只有主题生成
• PPT生成提示词架构
• 给一个实际主题情境，怎样写ppt提示词生成PPT
1. 生成之后的初次校对：查验资讯准确性、调整内容推演，运行层面，适配视觉风格
3. 有材料无模板
• 提示词公式：材料来源-忠实要求-风格偏好
• 给一个实际有材料情境，实操中，执行层面，怎样写ppt提示词并生成PPT
4. 有材料有模板
• 有材料有模板的给一个实际有材料情境和模板
•
收束回顾三个情境
四、飞书多维表格：自动化解放生产力
1. 批量处理用户评价以及回复
• 初步弄懂多维表格运用：批量处理表格资讯
1.
实操：
用户评价以及电话号码自动生成回复
2. 实操：根据货品资料，自动生成货品营销话术的学识库
3. 实操：基于学识库，具体来看，具体来看，做专精回复
• 操作流程实操
• 自动化发送设置
五，AI赋能高效会议纪要
1. 会议纪要认知
• 何为会议纪要
• 会议纪要的作用
• 会议纪要和会议记录
2. 会议纪要从标题到正文
• 标题
• 会议纪要导言
• 主体：集中概述法，就一线经验说，分项叙述法、发言提要法
• 结尾：不结尾，只列人员名单（出席，缺席，请假）
1.
实例：
一篇会议记录改写为会议纪要
1.
AI重塑会议纪要
• AI抓手推荐
1.
AI会议纪要实操
• 搜集：收集会议相关资料
• 记录：录音
• 整理成文
• 交流核实
• 人工完善
• 排版发布
一，
AI课程开发
1.
AI+课程蓝图
• 为何你的大纲不落地
• 三步定位法：定人、定标，往细里说，定策
1.
实例：
客诉处理的培训课程开发
• 操作流程：
1
定人
Deepseek反向提问交流
2
定标
标的ABCD法则
3
定策
生成大纲
1.
抓手：
课程开发蓝图表，在实际应用里，生成大纲AI提示词模板
1.
AI生成逐字稿（讲义）
1.
AI生成标题
2.
生成图片
七、AI采用的安全管控
• 安全抓手选项：优先采用公司认证平台
• 资料治理：离线和脱敏先行
• 员工AI采用安全意识拉升：持续强化红线思路
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|赵振科老师
适合谁听
采用AI抓手的各层级。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。