课程背景
管控大师彼得·德鲁克曾提出：“标的管控是一种管控哲学，它让组织中的每个人都能用自我将控来代替被他人将控。”可是在大量公司中，标的管控被简化成了“分解差事”和“追踪数字”。管人者忙着将上级的指标切分给部属，部属则被动接受一串串冰冷的资料。真正驱动高增长的标的管控不是简单的差事拆解，而是一套激活队伍内在动力的系统。正如本课所揭示的：从“树标的”到“定标的”到“谈标的”到“晒标的”，每一步都在破解“为何做、做到什么程度、怎样达成共识、怎样持续跟进”的深层问题。而公司在标的管控实践中，往往会遇到以下共性问题：
• 为何上级定的标的，部属总是“认领不认账”？
• 怎样让标的从“要我完成”变成“我要挑战”？
• 标的定高了队伍没信心，定低了公司没增长，怎样找到平衡点？
• 标的交流时，怎样防止管人者“一言堂”或者部属“讨价还价”？
• 标的确定后，怎样让每个人都清楚进度并自动对齐？
• 为何有的队伍标的年年定、年年完不成，却没有人真正在乎？
• 怎样让标的管控从“年终算账”变成“每日导航”？
本课基于德鲁克标的管控思想，融合高增长公司的实战办法，系统讲授“树标的→定标的→谈标的→晒标的”四步法。课程支援管人者完成从“分解差事的执行者”到“驱动增长的标的教练”的定位转变，掌握一套可复用的标的管控语言和抓手，回到岗位后即可落地改进，让标的真正成为队伍增长的引擎。
1.
课程收益
• 构筑标的管控的系统认知，区分“差事分解”和“标的驱动”的本质差异。
• 运用“树标的”办法，从业务增长推演中提炼出队伍的核心标的。
• 掌握“定标的”的量化招数，使标的既有挑战性又具可行性。
• 运用“谈标的”五步法，和部属就标的达成共识，减少被动接受和讨价还价。
• 规划“晒标的”的透明化制度，让进度和责任自动对齐。
• 说清标的管控系统四步法（树→定→谈→晒）的推演链条和各自价值。
• 召开一次高质量的标的共识会，采用“谈标的”准则化话术。
• 回到岗位后，落地至少一项标的管控改进动作，并形成书面行动规划。
课程大纲
一、怎样防止你确认过的标的“定而不用”？——认识标的管控
1.
1.标的管控的本质和价值
• 标的管控之于管人者的价值和意义
• 德鲁克对标的管控的定义
• 标的管控的三个要则
• 高增长队伍的标的管控特征
1.
实例：
辛亥革命；三个石匠
2.
2.标的管控系统四步法全景图
• 树标的：从业务推演中长出标的
• 定标的：量化准则，明晰里程碑
• 谈标的：达成共识，激发承诺
• 晒标的：透明跟进，自动对齐
1.
抓手：
标的管控系统四步法流程图
2.
3.从“差事分解者”到“标的教练”的定位转变
• 管人者在标的管控中的新定位
• 区分“差事型标的”和“增长型标的”的本质差异
1.
4.标的管控理论
• OKR (标的和要害结晶法)
• 人单合一
• 标的设置理论
1.
实例：
海尔、字节跳动、GE的理论实践
二、怎样从业务推演中“长”出好标的？——树标的
1. 为何要先“树”再“定”？
• 树标的的本质
• 常见误区
实例：
某销售队伍承接标的的反面心得
2. 树标的的核心办法
• 树标的三步走
• KRA事务锁住
• 差距拆解法
抓手：
主要绩效范围操练表
上手：
还原某岗位实操KRA
3. 队伍核心标的的提炼要则
• SMART要则
• 标的五问法
抓手：
SMART公式
实例：
某营运队伍借助业务推演拆解，标的细化；
三、怎样定出“跳一跳够得着”的好标的？——定标的
1. 定标的进程中的常见陷阱
• 标的过窄
• 标的僵化
• 标的堆砌
• 标的和资源脱节
抓手：
标的质量自检清单
2. NASA法则
• 系统说明NASA推演关系
• 数字
• 拆解
• 打法
• 行动规划
1.
实例：
中国移动算力并网实例
2.
碰头：
选项一个岗位事务差事展开四步碰头
3.
抓手：
行动研习抓手辅助打法以及行动规划输出
四、怎样和部属谈标的，而不是“压标的”？——谈标的
1. 怎样领会谈标的？
• 没有共识的标的，只是管人者自己的标的
2. 谈标的五步法
• What标的为何
• Why为何
• How怎么做
• Accept 接受并认可
• Stronger 拉升期望强度
抓手：
谈标的带出卡
3. 怎样处理标的谈判中的典型冲突
• 部属说“标的太高了，做不到”
• 部属说“这不是我的事”
• 部属讨价还价“做这个能够，但那个我不做”
课堂操练：
还原管人者和一名“对标的有抵触”的部属，采用谈标的五步法完成对话
五、怎样让标的“看得见、跟得紧、落得实”？——晒标的
1.
1.“晒标的”的核心价值
• 透明化带来责任感
• 可视化带来紧迫感
• 社会化带来驱动力
1.
2.标的通晒
• 上下通晒
• 左右通晒
1.
3.晒标的的三种形式
• 物理看板
• 数智化看板
• 周会“过标的”制度
1.
实例：
某电商营运队伍采用飞书多维表格搭建标的看板
2.
4.标的跟进和标的调整
• 日、周、月跟进
• 什么情况能够调标的？
• 怎样调整而不挫伤士气？
实例：
某电商营运队伍采用飞书多维表格搭建标的看板
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|赵振科老师
适合谁听
中基层管人者、高潜、主力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。