课程背景
激励大师弗雷德里克·赫兹伯格曾指出：“倘若想让人们将事务做好，就要给他们好的事务去做。”可是在很多管人者心中，“激励”几乎等同于“加薪”和“发奖金”。这种简单粗暴的认知，让大量队伍陷入“钱没少花、人没留住，劲没鼓起来”的困局。但“重赏之下必有勇夫”这句话只讲对了一半。金钱固然是要害的激励因素，但真正的长效激励来自于对员工内心动机的精准匹配。正如丹尼尔·平克在《驱动力》中所揭示的：在学识经济时代，自主、专精和目的这些内在动机，就一线经验说，远比外部奖惩更能激发高绩效。而管人者在激励实践中，落地时，往往会遇到以下共性问题：
• 除了加薪和发奖金，管人者还能用什么办法让部属干劲十足？
• 为何同样一笔奖金，有人欢欣鼓舞，有人无动于衷？
• 怎样迅速识别一名员工当下的核心动机为何（钱、成长，认可、还是归属感）？
• 在预算有限甚至零预算的情况下，怎样规划出“走心”的微激励？
• 为何有的激励方式第一次有效，第二次就失灵了？
• 怎样借助一次对话，让部属明晰说出“我最需要什么样的支持和认可”？
• 怎样让激励行为从“心血来潮”变成“日常习惯”，形成队伍的激励惯性？
本课基于经典激励理论（马斯洛诉求层次、赫兹伯格双因素、麦克利兰成就动机、自我决定理论等等），结合行为心理学研究结晶，借助“原领会说+动机挖掘+办法上手+对话实操+实地实验”五大模块，支援管人者打破“激励=给钱”的认知局限，构筑动机匹配思路。课程当天启动持续30天的激励实验，让参训者在实践中内化本领，最终形成可自运转的队伍激励惯性。
1.
课程收益
• 弄懂激励的本质以及激励的底层推演，打通对于激励的认知
• 打破“激励=给钱”的单一认知，构筑动机匹配思路轮廓。
• 识别员工核心动机，判断员工的动机类型和激励偏好
• 深层次研习并掌握激励的办法。
• 掌握激励对话的三步流程，和部属达成激励共识。
• 区分保健因素和激励因素，合理配置激励资源。
• 运用“激励实验”办法启动个人队伍的30天激励实践。
• 借助激励对话挖掘员工未被满足的深层诉求。
• 输出一份可执行的三阶段队伍激励行动规划。
课程大纲
一、怎样走出“激励=给钱”的认识误区？——激励原理
1.
1.重新领会“激励”：从行为到动机
• 激励为何
• 有关激励的三个金句
• 激励的原理（底层推演）
• 管人者最常见的误区：将“刺激”当成“激励”
1.
实例：
两个事务情境导入激励之要害
2.
故事：
猎人和猎狗
3.
2.经典激励理论解读
• 赫兹伯格双因素理论：激励因素，保障因素
• 麦克利兰成就动机理论：成就型，亲和型、权力型
• 自我决定理论（SDT）：自主，胜任、归属
• 马斯洛诉求层次理论：五层
1.
抓手：
激励原理模型图
二、怎样迅速挖掘员工的真实动机？——动机挖掘
1. 动机类型
• 九大动力对应马斯洛诉求层次理论
• 九大动力的定义
抓手：
马斯洛层次和九大动力的关系图
2. 动机识别四步法
• 观察
• 聆听
• 提问：动机三问
• 验证：驱策力测评
测评：
驱策力测评问卷
3. 动机对应激励办法
• 行动研习抓手导入
• 队伍共创激活动机办法和打法
抓手：
队伍列名、二维矩阵收敛
实例：
AI抓手嵌入辅助输出
三、在预算有限的情况下怎样规划微激励？——激励办法
1. 日常激励
• 日常激励的特点和要害点
• 日常激励小招数——三个一
视频：
激励常见误区和问题，怎样改进
2. 物质激励
• 激励分类：物质激励和非物质激励
• 金钱激励
1.
思索：
灵魂三问
2.
实例：
物质激励正反实例；老王抱怨薪酬
3. 非物质激励——有效激励的三个支柱
• 有意义的事务：标的、资讯分享、放权
• 积极的事务氛围：构筑信任、尊重、携手制度
• 个人价值感：赞美、负面、鼓励成长
抓手：
【标的共识】德鲁克：每年给上司两封信；称赞四步法
碰头：
部属当下的事务有哪些价值？怎样交流并分享这份事务的目的和意义？
四、怎样和部属开展一场走心的激励对话？——激励对话
1. 为何大多数激励交流失败了？
• 管人者常犯的错误
• 激励对话的核心目的
画布：
岗位拆解米老鼠模型
2. 激励对话三步流程
• 开场定调
• 动机挖掘
• 激励约定
抓手：
激励对话带出卡
3. 激励对话中的常见陷阱和化解
• 部属说“没什么需要”——怎样用具体情境唤醒诉求
• 部属提出不切实际的要求——怎样转化替代方案
• 管人者和部属动机类型冲突——怎样达成折中
上手：
完成一次完整的激励对话
五、怎样用30天实验形成队伍激励惯性？——激励实验和行动规划
1.
1.30天激励实验的规划和执行
•
启动和破冰
•
实践和观察
•
调整和固化
1.
抓手：
30天激励实验记录本
2.
2.个人激励行动规划
•
明晰接下来30天的激励标的
•
拟定针对每位部属的激励动作清单
•
设定自我查验制度
上手：
完成激励实验记录本封面页以及个人激励行动规划表
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|赵振科老师
适合谁听
中基层管人者、储备管人者、项目负责人。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。