课程背景
“营销的本质是和买方构筑情感连接”，在寿险业界，买方的信任和情感共鸣更是成交的核心前提。但多数寿险销售人员在营销中常陷入两大困境：一是话术同质化严重，“货品条款+收益计算”的生硬推介难以打动买方；二是故事创作本领不足，要么缺乏贴合买方情境的真实故事，要么故事无法精准触达买方诉求痛点。马云曾说：“营销不是说服，而是打动”，而能打动寿险买方的，正是那些贴合其家庭责任、隐患担忧、未来期许的鲜活故事。
如今AI技艺的爆发式演进，为故事力营销注入了全新动能——AI可迅速挖掘买方画像匹配故事素材、精进故事表述推演、生成情境化呈现载体。但寿险销售队伍在实际运用中却面临诸多困惑：
AI怎样精准匹配不同买方群体（如青年家庭、中年支柱、老年群体）的故事诉求？
寿险营销的故事应包含哪些核心要素，才能兼顾情感共鸣和货品价值传递？
怎样借助AI抓手高效创作、精进并呈现寿险故事，防止技艺采用流于形式？
怎样将AI生成的故事素材转化为贴合自身风格的营销表述，增强买方信任感？
怎样用故事化解买方对寿险的抵触心理，构筑长期情感连接？
本课基于寿险销售全情境营销推演，融合AI技艺运用和故事力创作理论，结合大量寿险实战实例，系统拆解“AI赋能故事力营销”的办法和流程，厘清营销进程中的情感触达要害点，有效拉升寿险销售队伍的故事创作本领、AI抓手运用本领以及买方转化效率。
课程收益
1. 周全领会AI+故事力营销在寿险领域的核心价值，明晰寿险销售的故事创作推演和AI运用边界。
2. 掌握寿险买方画像精准拆解办法，明晰不同客群的故事诉求痛点和情感切入点。
3. 学会运用3类AI抓手（素材挖掘、故事创作、情境呈现）高效生成适配的寿险营销故事。
4. 掌握寿险故事的核心结构和创作招数，能将货品价值自然融入故事情境，拉升打动人。
5. 明晰不同营销情境（初次拜访、诉求挖掘、异议处理、促成签约）的故事运用打法。
6. 掌握故事表述的语气、节奏和肢体语言配合招数，增强故事的画面感和说服力。
7. 学会用AI抓手精进买方跟进话术，用延续性故事维系买方关系，拉升复购和转引见率。
课程大纲
一、认知破局：为何寿险营销需要AI+故事力？
1. 寿险营销的痛点拆解和破局方向
- 当前寿险营销常见困境：话术生硬、买方抵触、转化低效的根源
- 故事力营销的核心价值：为何故事比资料更能打动寿险买方？
- AI赋能寿险故事力的3大优势：精准、高效、个性化
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实例：某顶 尖寿险队伍借助“故事+AI”达成月都转化率拉升30%的实战心得
2. 寿险营销的“故事-情感-成交”推演链
- 寿险买方的决策心理：从“理性考量”到“情感认同”的转化路径
- 好的寿险故事应具备的4大核心要素：真实感、情境化、共情点、价值锚
- AI和故事力的结合点：哪些环节可借AI提效，实操中，哪些环节需保留人文温度？
- 课堂碰头：你曾听过最打动你的寿险故事为何？它具备了哪些要素？
二、前期准备：AI怎样助力精准定位买方故事诉求？
1. 寿险买方画像的AI精准拆解
- 核心客群分类：青年家庭，中年支柱、老年群体、高净值买方的诉求差异
- AI抓手运用：借助买方标签抓手迅速提取买方要害资讯（家庭结构、职业隐患、消费习惯等等）
- 从买方画像到故事诉求：挖掘不同客群的核心痛点（如子女教育、养老规划、隐患保障）
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抓手：寿险买方故事诉求匹配表
2. 寿险营销故事的素材库搭建
- 优质寿险故事的3大素材来源：真实实例改编、业界资料具象化、买方情境还原
- AI素材挖掘招数：用要害词抓手批量获取适配客群的故事素材
- 素材分类管控：按照客群、情境、情感类型搭建个人故事素材库
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实例：某寿险销冠的AI素材库搭建办法和运用实例
- 上手：用AI抓手为“30岁已婚有孩女性”客群挖掘3个核心故事素材
三、核心本领：AI+故事力的创作和精进实战
1. 寿险故事的黄金结构搭建
- 开篇吸睛：3秒抓住买方注意力的2种故事开头方式（情境切入、痛点提问）
- 主体共情：用“人物+困境+行动+转折”构筑故事主线，融入寿险价值
- 结尾点睛：自然关联货品，引发买方思索的3类收尾招数
- 实例：不同客群的寿险故事结构拆解（青年家庭养老规划，中年支柱重疾保障）
2. AI助力故事创作和精进的实操步骤
- 第一步：用AI生成故事初稿（输入客群诉求、核心要素，生成基础轮廓）
- 第二步：故事个性化调整（融入个人销售风格、本地实例细节，增强真实感）
- 第三步：AI精进表述推演（借助话术精进抓手调整语气、节奏，拉升打动人）
- 第四步：故事可视化呈现（用AI生成短视频、图文海报，充实营销载体）
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抓手：寿险故事创作AI抓手清单以及操作指南
- 上手：分组为指定客群创作故事，用AI精进后开展展示点评
3. 不同情境的故事适配招数
- 初次拜访：破冰型故事（短而精，防止货品植入过重）
- 诉求挖掘：痛点型故事（引发共鸣，让买方主动说出诉求）
- 异议处理：解答型故事（用实例化解“保费高”“用不上”等等常见异议）
- 促成签约：愿景型故事（描绘投保后的安心情境，促成决策）
- 课堂操练：针对“买方认为自己年轻不需要寿险”的异议，规划故事话术
四、情境落地：AI+故事力的营销全流程运用
1. 故事的口语化表述和打动人拉升
- 语气节奏将控：根据故事情节调整语速，语调，增强画面感
- 肢体语言配合：目光接触、动作辅助的要害招数
- 买方反应观察：根据买方神情调整故事内容的灵活应变办法
- 实操上手：分组开展故事表述展示，导师实地指导精进
2. 买方跟进中的故事延续打法
- 用AI记录买方反馈，匹配后续跟进故事素材
- 节日、节点的故事化问候：防止生硬推销的情感维系招数
- 转引见情境：带出老买方讲述自身故事的话术规划
- 抓手：买方跟进故事匹配表
3. 队伍故事库的共建和迭代
- 队伍优质故事的收集和准则化整理办法
- 借助AI抓手达成队伍故事库的分类检索和实时更新
- 新人故事力培训的迅速复制路径
- 实例：某寿险队伍借助共建故事库达成新人月都开单率拉升25%
五、收束复盘：抓手落地和本领拉升规划
1. 核心学识点回顾：AI+故事力营销的要害动作和避坑点
2. 个人本领评核：故事创作、AI运用、情境表述的优势和短板拆解
3. 落地行动规划：30天内AI+故事力营销的实操差事清单（每日操练、买方运用、复盘精进）
4. 答疑解惑：针对实际事务中的问题开展实地解答和指导
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|赖江老师
适合谁听
寿险销售队伍成员、寿险销售主管、寿险营销培训师。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。