课程背景
中国人力资本业界正面临前所未有的挑战:人口红利消退,英才竞争白热化,Z世代员工管控难度升级,公司降本增效压力巨大。传统HR靠人工筛选简历、主观打分,填鸭式培训的模式,已经跟不上业务诉求——招聘周期长导致优质英才离职,绩效考核沦为形式主义,员工培训“学用脱节”,公司信念落地难。和此同时,AI技艺正在全球HR领域掀起革命:
招聘
:AI秒级拆解百万简历,精准匹配英才画像,淘汰“凭感觉用人”
绩效
:实时追踪员工资料,用客观指标替代“领导喜好”
培训
:根据员工短板智能推送课程,让研习对业绩直接赋能
员工关系
:借助情绪拆解预判离职隐患,将“救火”变成“防火”
......
课程收益
• 熟练采用各种 AIGC 抓手,掌握AI 高效事务办法,拉升百倍事务效率;
• 将 AI 运用于HR 六大模块,拉升人力资本效能;
• 构筑和运用 HR 领域的 AI Agent,达成更高程度的自动化和智能化;
• 促成公司人力资本部门的 AI 化转型,拉升 HR 的方略价值。
【课程特色】
• 锁住 HR: 纵深 HR 六大模块,提供充实的 HR 情境化运用。
• 实战驱动: 大量 HR 实例和操练,让你学以致用,破解实际问题。
• 新增 Agent 模块: 纵深解说 AI Agent 的构筑和运用,让你掌握更前沿的 AI 技艺。
课程大纲
第零章【导入篇】AI+HR
1、AI 怎样改变人力资本管控
2、HR怎样化解未来变化
第一章【抓手篇】掌握AI抓手,打开办公新可能
1、文本生成:AI 写作助手,从实践看,让你的 HR 文档更出彩!
2、图像生成:AI 规划师,让你的 HR 视觉素材更吸睛!
3,视频生成:AI 剪辑师,让你的 HR 视频更鲜活!
4、AI数字人:HR的事务分身
5、AI做PPT :事务呈报更专精
6、AI资料拆解:资料处理不再难
7、AI编程:不会代码也能做出HR常用办公抓手
8、Ai大模型抓手对比
第二章【办法篇】要用好AI,先要学会写提示词
1、公式法:定位+差事+来由资讯+输出要求
2、模型法:PDCA、STAR、六顶思索帽……3、追问法:适合复杂差事。
1. 4、示例提问法
5、有效反馈
6,用AI驱动AI,生成优质提示词
7、AI幻觉
第三章【情境篇】AI+招聘,英才获取更精准、更迅速!
1 、AI 招聘方案:精准测算人力诉求,迅速生成招聘方案!
1.1定岗:规划岗位本领模型1.2定编:测算岗位人员诉求
2、 AI 招聘文案:让你的招聘广告脱颖而出!
3 ,AI 简历智能筛选:告别大海捞针,迅速锁定标的候选人 !
3.1批量提取简历资讯3.2智能拆解简历匹配度,自动打分排序
1,
AI 辅助面试:让选人更准
4.1规划结构化面试架构/方案4.2规划岗位面试题,搭建岗位定制化题库4.3规划谈判打法,测算薪资最优解
2、
AI辅助招聘事务资料拆解
1. 5.1生成招聘拆解报告
2. 5.2 制作招聘资料看板,实时追踪招聘进度
实战操练:用 AI 抓手完成从招聘诉求拆解到面试评核的全流程,体验招聘效率拉升 10 倍!
第四章【情境篇】AI+培训:让英才演进更高效、更个性化!
1、
AI 培训诉求调研:精准定位培训方向!
1. 1.1规划培训访谈大纲1.2 制作培训调研问卷
2. 1.3拆解岗位培训诉求
2 ,AI 培训课程智能开发:节省 80% 开发时间!
2.1 智能课程开发四步法
2.2 制作数字人微课视频
2.3萃取岗位最 佳实践,Ai将心得变教材
3.
3、AI 研习成效评核:培训成效可量化、可追踪!
4. 3.1规划培训评核方案
1、
为英才定制专属成长路径
1. 4.1规划新员工练就项目
2. 4.2规划专精本领练就项目,搭建”学-练-战“架构
3. 4.3规划高潜主力练就项目,加速潜力人员成长
4. 4.4规划管控后备链练就项目,炼就AI随身教练
5. 4.5规划岗位储备接班人练就项目
1、
AI辅助主力盘查事务
1. 5.1AI构筑胜任力模型,确立英才评核准则
2. 5.2规划岗位研习地图,绘制成长路径
3. 5.3制作主力盘查报告
实战操练:用 AI 抓手规划一个完整的培训架构,体验培训效率拉升 5 倍!
第五章【情境篇】AI+绩效薪酬 :让考核不再"互相伤害"
1 ,AI 绩效考核方案:定制化输出绩效管控方案,更科学、更有效!
1.1 AI辅助规划OKR标的1.2 AI辅助规划KPI 考核方案
1. 1.3规划专项激励方案,达成”多劳多得“
1、
AI 绩效带练和反馈:一键生成员工绩效带练报告,拉升员工绩效!
1. 2.1规划绩效面谈流程:事前-事中-事后闭环
2. 2.2拟定绩效面谈方案
3. 2.3化解员工的抵触情绪和构筑信任
3 、AI 薪酬结构规划和精进:高效规划薪酬架构,拉升员工满意度!
3.1 评核岗位价值
3.2规划岗位任职资格
3.3抓取业界薪酬资料
3.4规划岗位薪酬架构
4、AI 福利方案规划:多元化、个性化的福利方案,拉升员工幸福感!
实战操练:用 AI 抓手规划一套绩效考核方案和薪酬架构
第六章【情境篇】AI+员工关系:炼就员工服务架构
1、
AI让员工管控井井有条
1. 1.1规划员工考勤制度
2. 1.2规划入转调离准则流程,手续办理通畅
3. 1.3编写公司员工指引,贴合公司信念
1、
找准员工满意度改进方向
1. 2.1AI规划满意度调研问卷
2. 2.2AI拆解满意度资料,挖掘背后真因
3. 2.3AI 定制满意度拉升方案
1,
AI搭建法务顾问
1. 3.1AI辅助提供法律建议
2. 3.2AI 辅助合同审查,识别条款隐患
1、
离职管控不走过场
1. 4.1AI辅助规划离职访谈大纲
2. 4.2规划离职调研问卷,量化离职原因
3. 4.3拆解离职资料,挖掘留不住人的根本原因
实战操练:给定辞退情境(老员工绩效差但司龄长),生成交流话术
第七章【情境篇】AI+公司信念: 让信念可感知可管控
1、
AI 公司信念建设:撰写公司人物故事,构筑公司信念库
1. 1.1AI辅助记录采访文稿1.2AI辅助整理采访内容
2. 1.3AI 撰写有温度的人物故事
2、AI 公司信念活动策划:让公司信念更纵深人心
!
2.1规划公司年度活动排期
2.2拟定公司活动策划方案,生成全流程执行指引
实战操练:用AI为新员工规划"信念闯关"小游戏
第八章【情境篇】AI +公司方略:让方略解码不再拍脑袋
1、
方略解码有章可循
1.1从方略标的到业务指标:生成kpi架构
1.2从业务指标到落地规划:拟定跨部门行动方案
2,
组织诊断不再凭感觉
1. 2.1AI辅助生成组织诊断报告
2. 2.2AI辅助拟定效能拉升方案
实战操练:用 AI 抓手完成从方略解码到组织诊断全流程,体验人力资本规划质量拉升 10 倍!
第九章【智能体篇】AI Agent 构筑和运用:炼就专属 HR 智能助理!
1、 何为 AI Agent:从概念到运用,周全弄懂 AI Agent
2 、AI Agent 搭建平台:引见主流平台,对比优劣
3、 训练和精进 AI Agent:拉升 Agent 的准确性和可靠性
HR 领域 AI Agent 实战实例:
•
招聘 Agent: 简历筛选助手、面试考察专家、招聘资料拆解专家
•
培训Agent: 课程开发专家、研习地图开发专家
•
绩效Agent: 绩效指标拆解专家,绩效面谈专家
•
客服 Agent:制度解答机器人,活动策划专家、法律专家
第十章【隐患篇】AI 在人力资本管控中的运用注意事项
1、
资料安全红线
1.1严禁输入个人资讯1.2采用代号代替具体资讯:员工A,岗位:技艺P31.3模糊化公司内部资讯:某科技创业公司、某热力业界国企
1.4AI平台的安全设置功能
2、
HR的隐患防范打法
3、
AI 出错时的弥补制度
1.
2.
3.
注:课程内容以公司实际诉求为准,培训师保留对课程内容安排的所有解释权。
4.
以上,实操中,欢迎阅览,咨询约课!
5.
6.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|贾蓓老师
适合谁听
• 针对HR专职岗位、HR兼职岗位、HRBP、招聘/培训/薪酬等等需序列岗位员工• 针对HR条线专员、主管、经理等等多个层级。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
