课程背景
随着AI 2.0时代的到来，AI不再是对话者，实操中，而是能自主行动的“执行者”。WorkBuddy作为一款专为办公自动化规划的智能体抓手，凭借国内用户友好、本地安全可控、强大生态系统等等优势，能够覆盖日常办公70%~80%的诉求。
本课面向人力资本队伍，结合HR“合规严、事务多”的事务情境和重组过渡期的管控特点，支援HR同仁将AI本领嵌入招聘、薪酬、绩效、员工关系、培训等等日常流程，将繁琐的重复性劳动交给AI，达成从“手动办公”向“智能办公”的周全跃迁。
课程收益
1.
认知升级
：构筑对AI智能体的系统认知，领会从“聊天顾问”到“全能助理”的本质跃迁，客观看待AI的本领边界和潜在隐患。
2.
指令本领
：掌握结构化指令办法（标的、边界、输入、输出四要素），迅速写出精准的
HR情境指令
，减少AI“答非所问”和反复返工。
3.
本领掌握
：熟练掌握WorkBuddy的ASK/CRAFT/PLAN三大交互模式，精通“专家”和“本领”两大核心架构的调用、创建和组合采用。
4.
效率倍增：
学会利用自动化定时差事、连接器打通外部运用，独立跑通一个本职事务
HR智能体
从诉求到落地的全流程。
5.
安全合规：
明晰
涉密资讯、员工个人资讯、薪酬资料的AI采用边界
，掌握最小权限、脱敏入AI、人工复核等等合规要则，守住国企资料安全底线。
【课程特色】
1.
实战导向，换个角度看，即学即
用：拒绝空洞理论，往细里说，全程以WorkBuddy为核心抓手，
锁住“简历初筛、薪酬核算校验，绩效面谈提纲、制度问答、周报生成”等等HR真实情境，
参训者学完即可直接运用于日常事务。
2.
痛点切入，对症下药
：精准对应
HR事务
四大痛点（文书反复修改难达标、重复性事务耗时多、涉密资讯不敢用AI、复杂差事无从下手），借助专家系统、本领封装、自动化、连接器等等功能提供针对性解题打法。
3.
闭环教学，循序渐进
：从认知构筑到指令办法论，从核心玩法（专家/本领）到进阶实战（自动化/连接器），再到情境共创和安全合规，构筑完整的研习闭环。
课程大纲
模块一：认知升级——从大模型到AI智能体
1.
何为真正的AI智能体？
◦
核心定义：自主思索、调用抓手、执行差事、调整行动
◦
四大核心特征：标的导向、高度自主性、抓手调用者、闭环反馈
1.
AI智能体的核心架构拆解
◦
大模型（Brain）：领会、推理和规划
◦
抓手（Hands & Feet）：资讯获取、文件处理、代码执行，系统操作
◦
记忆（Memory）：短期感知和长期沉淀，越用越懂你的业务
◦
事务流（Workflow）：观察-思索-行动的闭环推演
1.
客观看待AI智能体的局限和隐患
◦
误解标的、抓手失败、幻觉、高成本和安全隐患
◦
核心要则：AI当助理，人做决策
模块二：给智能体下指令——结构化交流办法和WorkBuddy基础操作
1.
四要素指令轮廓：定位担当、来由资讯、差事标的、输出要求
2.
WorkBuddy 三大核心交互模式详解
◦
ASK：问答模式，适合弄懂制度、确认诉求
◦
CRAFT：Agent模式（日常最常用），往细里说，直接执行并修改文件
◦
PLAN：先规划再动手做，适用于重组过渡期等等需审阅改动范围的多步骤差事
1.
环境搭建和初始设置
◦
软件下载和安装、微信扫码登录和基础界面导览
1.
【实操上手】任选一个HR情境（如拟写招聘JD、面试通知），用四要素轮廓写出结构化指令并执行
模块三：核心玩法——“专家”和“本领”架构，搭建你的第一位HR数字员工
1.
“专家”架构：你的专属HR数字员工
◦
何为专家（封装好的垂直Agent）
◦
专家团协同制度：团长自动拆解差事、并行执行，整合结果
◦
HR常用专家示例：招聘专家 / 薪酬绩效专家 / 员工关系专家 / 培训演进专家
◦
怎样查找、召唤和创建专属专家
1.
“本领”架构：将高频HR流程固化为可复用的“数字资产”
(1)
本领的本质和内置本领（Summarize长文提炼、文档处理三件套等等）
(2)
HR高频本领情境示例：
◦
招聘：简历初筛和英才画像匹配
◦
薪酬：薪资核算校验和个税试算
◦
绩效：指标拆解和面谈提纲生成
◦
员工关系：制度问答和隐患话术
◦
培训：诉求调研和课程纲要生成
(1)
本领的获取途径：搜索、查找并安装、上传
(2)
本领的进阶：用自然语言“创建本领”和“生成本领”
1.
【实操上手】查找安装HR本领,并完成一个情境差事；
模块四：进阶实战——自动化、连接器和远程将控
1.
自动化和定时差事：消灭重复性HR劳动
(1)
采用模板和连接WorkBuddy小程序
(2)
自定义定时差事示例：
◦
每周一自动汇总招聘进度
◦
每月底自动生成人事月报
◦
每日早晨自动生成事务简报
1.
连接器：打通你的外部服务生态
◦
连接器的作用和配置
◦
常见运用接入：腾讯会议（预定/查找会议记录），金山文档/腾讯文档（查找HR资料、生成文稿）、公司微信等等
1.
远程遥控：随时随地处理HR事务
◦
绑定微信/飞书等等平台
◦
达成锁屏状态下的远程PC差事派发和执行
1.
【实操上手】
2.
设置一个每日早晨自动运行的HR事务简报定时差事
3.
尝试连接外部办公抓手，执行一次HR资料检索和整理操作
模块五：安全合规和课程收束
1.
AI采用安全红线和合规指南
◦
严守保密底线：涉密资讯不上传、不交流
◦
情境分离：涉密资讯采用公司内部平台AI，不涉密资讯采用公共AI平台
◦
HR资料专项边界：员工个人资讯、薪酬资料、涉密人事档案的AI采用规范
◦
合规四要则：本地化、最小放权、脱敏入AI、人工复核
1.
课程回顾和收束
◦
回顾WorkBuddy的核心架构和主要功能
◦
AI从“顾问”到“助理”的本质跃迁
1.
2.
3.
注：课程内容以公司实际诉求为准，培训师保留对课程内容安排的所有解释权。
4.
以上，执行层面，感谢阅览，欢迎咨询约课
5.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|贾蓓老师
适合谁听
HR人力资本队伍。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。