课程背景
银业界正处于数智化转型的要害时期，可是，许多银行人员依然停留在传统的“手工劳作”模式，就一线经验说，这些重复性、低价值的劳动不仅占据了大量服务买方的时间，更消耗了员工的事务热情。随着ChatGPT、Deepseek等等生成式机器智能（AIGC）技艺的爆发，职场生产抓手正在经历一场前所未有的变革。从文案撰写到资料拆解，从图像生成到会议纪要，AI展现出了惊人的效率拉升本领。对于银行人员而言，掌握AI办公本领已不再是“加分项”，而是“必选项”。本课旨在支援银行人员打破技艺恐慌，系统掌握AI办公的核心模块，借助情境化实战，将AI抓手无缝融入日常事务流，达成个人效能和业绩的双重飞跃。
课程收益
• 树立“人机协同”的事务思路，从“操作员”思路向“指挥官”思路转变。
• 掌握和 AI 有效对话的招数和办法，能够精准获取所需的资讯和解题打法
• 掌握AI在营销获客、买方交流、洞察拆解、服务方案等等情境运用
• 能够将 AI 运用于银行办公，如文案写作、PPT 制作、资料拆解等等，拉升事务效率和质量
【课程特色】
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情境覆盖：
从银行人员实际事务情境入手，买方洞察、营销获客、交流服务等等，提供即学即用的AI解题打法；
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实战驱动：
借助讲练结合模式，迅速上手各类AI抓手，让参训者学以致用，破解实际问题；
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周全科学：
模块化进阶，系统构筑AI本领地图，渐次带出参训者科学掌握 AI在银行事务的正确运用；
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合规严谨：
考虑到银业界的特殊性，强调资料隐私保护和资讯保密，确保技艺运用在合规的轨道上运行。
课程大纲
第零章【导入篇】AI+银行
1、AI 时代银行人员的转型和未来演进方向
2、银行人员的AI抓手全景图引见
第一章【大模型篇】大模型原理以及功能解说
1、生成式模型和推理式模型
2，市面上国产主流大模型比较和特点拆解
3、Deepseek主界面功能区块引见
• 联网搜索
• 历史记录的科学用法
• Deepseek的生成格式
• 上传附件的花式运用
4、豆包主界面功能区块引见
• 图片和视频生成
• 帮我写作功能
• 豆包快捷抓手栏
第二章【办法篇】要用好AI，先要学会写提示词
1， 要点式提示词
2、 结构轮廓提示词
3、 定位担当
4、 示例提问
5、 限制要求
6，用AI驱动AI,生成优质提示词
7，追问AI,分步完成
8、有效反馈
9、AI幻觉
实战实例1：让AI担当“资深买方经理”，情境上手向高净值买方推荐理财货品。
实战实例2：让AI担当“风控专家”，迅速列出审查一份公司贷款申请的要害点。
第三章【文案篇】AI文案生成和精进
1、 邮件/函件：5秒生成一封专精的买方拜访邀请函、逾期还款提醒函。
2，营销文案：为“开门红”活动、信用卡新货品、节日营销生成勾住人的朋友圈文案和短信模板。
3、事务呈报：输入事务要点，让AI迅速生成周报、月报初稿。
第四章【资料篇】 AI资料处理和拆解
1、秒出复杂函数公式，买方存款统计拆解
2、 上传一份买方清单，让AI迅速筛选出符合特定条件的（如“资产50万以上”、“生日在本月”）标的买方。
3、 自动生成、拆分和合并表格资料
4、 让AI解读一份资料报表，并自动生成资料洞察摘要。
第五章【PPT篇】 高效完成高质量商务PPT制作
1、AI-PPT抓手的系统引见
2、AI免费一键生成PPT
3，AI会员功能赋能PPT的个性化制作
4，AI自动美化PPT
实战实例： 为一位小微公司主规划一套综合金融服务方案
1. 文生图
破解和AI交流的密码：提示词
- 情境描述+风格细节+参数设定
实战实例1：制作银行活动营销海报
实战实例2：制作银业界务宣传单页
2. 图生图
日常修图改图
实战实例：修改海报资讯、修改海报尺寸、修改图片细节、删除水印、规划银行神情包以及周边货品、职业照、批量出图等等
3.文生视频
迅速制作流量视频，在实际应用里，线上获客营销
4. 图生视频
AI视频的精细化创意制作，换个角度看，运行层面，线上品牌传播
5. AI数字人
- 利用AI生成数字人，在实际应用里，传授银行最新金融学识
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|贾蓓老师
适合谁听
• 银行网点营销人员、银行对公经理、理财经理、网点支行长、希望弄懂并运用AI抓手拉升事务效率的银行相关人员。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。