课程背景
随着利率市场化和同业竞争的加剧,银行前台人员(买方经理、理财经理)正面临着前所未有的双重压力:一方面是日益繁重的KPI指标(存款,贷款、中收、获客),另一方面是买方对金融服务专精化、个性化要求的持续拉升。当下市面上的许多AI培训往往停留在抓手普及层面,可是,银行前台真正需要的不是通用的技艺操作员,而是懂业务、懂情境的“超级个体”。在AI时代,不同岗位对AI的诉求截然不同。零售买方经理需要AI破解“广撒网”的营销效率问题;对公买方经理需要AI破解“深挖掘”的业界拆解问题;理财经理需要AI破解“精服务”的市场解读问题…… 本课应运而生,旨在打破“一刀切”的培训模式,具体来看,针对银行前台核心岗位,量身炼就AI实战课程,换个角度看,让AI真正成为每一位银行人员手随心动,即插即用的“外挂大脑”。
课程收益
• 零售买方经理:达成营销的“降维打击”
• 对公买方经理:化身业界专家和方案高手
• 理财经理:炼就全天候的投研支持系统
• 支行长:管好自我、管好他人,管好业务
【课程特色】
•
岗位导向
将参训者分为“零售”、“对公”、“理财”等等不同视角,每个模块都纵深该岗位的具体事务流,确保学了就能用,用了就见效;
•
情境覆盖
从银行人员实际事务情境入手,全景还原式的教学,让参训者产生强烈的代入感,消除技艺隔阂;
•
实战上手
借助讲练结合模式,高强度的实战还原,让参训者在课堂上直接通关实际事务中的难点;
•
合规严谨
考虑到银业界的特殊性,强调资料隐私保护和资讯保密,确保技艺运用在合规的轨道上运行。
课程大纲
第零章【导入篇】AI+银行
1、AI 时代银行人员的转型和未来演进方向
2、银行人员的AI抓手全景图引见
01 AI撰写朋友圈文案,练出IP立人设
1.
朋友圈内容规划
:平衡专精性和情感共鸣。
2.
朋友圈文案生成
:利用AI生成优质文案并精进调整。
3.
个性化做量产
:迅速生成多样化文案,满足每日更新诉求。
02 AI精进话术,拉升面谈成交
1.
打法构筑
:AI辅助明晰买方诉求和面谈标的,拟定面谈打法。
2.
面谈还原
:还原买方面谈情景,AI生成针对性话术和异议处理方案
3.
语音转文抓手
:
采用语音转文字抓手记录对话,借助AI复盘和精进交流招数。
03 AI洞悉诉求,精准定位营销
1.
营销方案
:AI辅助明晰标的客群和市场来由,生成完整营销方案
2.
营销物料
:一键生成“开门红”、“女神节”等等主题的营销海报、推文和话术。
04 AI精准拓客,扩大买方基盘
1.
买方画像
:AI精准买方画像和资料拆解
2.
拓客打法
:AI驱动的高效买方拓展打法
3.
潜在买方
:利用AI预测和转化潜在买方
01 AI助力公司买方深度洞察
1、
尽调利器
:输入标的公司名称,让AI迅速抓取其工商资讯、司法隐患、新闻舆情,并生成初步的尽职调查摘要。
2、
业界拆解
:让AI生成业界简报,用于拜访买方。
3、
财报解读:
上传公司财报,让AI拆解其偿债本领、盈利本领的变化趋势。
02 AI拉升专精服务效率
1、
授信报告
:让AI根据你提供的要害资讯,生成授信报告初稿
2、
复杂方案
:为一家公司,让AI规划一套综合服务方案轮廓。
3、
PPT制作
:将方案要点输入AI,迅速生成一份专精、美观的呈报PPT。
01 AI辅助市场研究和投资拆解
1、
市场速递:
让AI每日清晨为你生成一份“全球市场隔夜要闻”摘要。
2、
货品对比
:让AI迅速对比拆解同类型基金的历史业绩、持仓风格和基金经理特点。
3、
看法提炼
:上传一篇万字券商研报,让AI提炼出核心看法、资料结论和投资建议。
02 AI精进买方交流和资产配置
1、
资产配置报告
:输入买方隐患偏好和资金量,AI生成初步的股债配置建议书。
2,
市场解读
:当市场大跌时,让AI生成安抚买方情绪的专精话术
3、
投教内容
:让AI创作投教文章或者短视频脚本。
01 管控自我
1、 呈报撰写:让AI成为你的报告助手
2、 开拓思路:利用AI打破固有思路模式
3、 高效研习:借助AI迅速获取并领会新学识
4、 时间将控:用AI规划日常时间和差事
5、 自我反思:用AI辅助个人反思和改进
6、 家庭教育:用AI提供有效的教育建议和资源
02 管控他人
1、
绩效带练:
支援员工合理拟定和领会绩效方案
2、
员工交流:
识别员工情绪低落的根本原因,迅速拟定拉升措施。
3、
队伍建设:
AI拟定合适有效的团建方案
03 管控业务
1、
沙龙营销 :
沙龙主题策划、方案落地、交流规划、成效拆解
2、VIP买方赋能:
VIP买方分类和诉求拆解、个性化服务和精细化交流。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|贾蓓老师
适合谁听
银行网点营销人员、银行对公经理、理财经理、网点支行长、希望弄懂并运用AI抓手拉升事务效率的银行相关人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
