AI内训热门课题 适用于通信营运商各层级各岗位希望拉升办公效率的员工 可定制大纲

智绘通信:运营商AI全能办公实战营

作为数字资讯基础设施营运服务国家队,通信营运商正处于从传统通信服务向“网信事业”转型的要害期…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
贾蓓
课程编号
PX-T8720
智绘通信:运营商AI全能办公实战营
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课程背景

作为数字资讯基础设施营运服务国家队,通信营运商正处于从传统通信服务向“网信事业”转型的要害期。

当前,营运商员工普遍面临着指标多、报表杂、会议密、流程长的事务现况。从基层网格的一线人员到市分公司的管人人员,大量时间耗费在重复性的公文写作、繁琐的资料处理和机械的PPT制作中。传统的办公模式已难以化解日益增长的业务复杂度和时效性要求。

随着大语言模型和AIGC技艺的爆发,办公方式正在经历一场“人机协同”的深刻变革。本课旨在借助2天的系统化训练,支援营运商员工打破技艺壁垒,将AI技艺无缝嵌入日常事务流,达成办公效率的指数级跃升。

课程收益

1. 掌握核心AI抓手,拉升10倍事务效率

2. 破解通信营运商业务情境难题,拉升事务交付质量

3. 练就AI思路模式,构筑个人核心竞争力

【课程特色】

1. 深度贴合“营运商业界情境”,拒绝泛泛而谈

2. 全景式“AI办公模块”通关,炼就全方位的AI办公本领闭环,不留死角3. 采用“训战结合”的教学模式,确保参训者在课堂上就能产出事务结晶

4.主流抓手“一网打尽”,

构筑完善的AI抓手矩阵

课程大纲

DAY1 上午

第零章【导入篇】AI+通信营运商

1、AI 时代营运商人员的转型和未来演进方向

2、通信业界人员的AI全景图引见

1、对大模型的辩证认知

• AI幻觉

• 生成式模型和推理式模型

1、 怎样选项合适的大模型

3、Deepseek主界面功能区块引见

• 历史记录的科学用法

• Deepseek的生成格式

• 上传附件的花式运用

4、豆包主界面功能区块引见

• 图片和视频生成

• 帮我写作功能

• 豆包快捷抓手栏

实战实例1:迅速阅读数十页的业界政策文件或者技艺标书,并生成摘要。

实战实例2: 让AI拆解竞对套餐优缺点,并给出差异化定价建议。

第二章【办法论篇】大模型的提示词对话招数

1、 明晰诉求

2、 提供来由、目的

3、 提供示例

4、 定位担当

5、 反馈准确,指令完整

DAY1 下午

1,PPT的免费AI一键生成

2、AI会员功能满足PPT个性化诉求制作

3、PPT的AI自动美化

4,PPT的素材生成

• 图片素材:抓手:豆包/即梦AI

• 流程图:抓手deepseek+mermaid

第四章【Excel篇】自动化操作excel,AI让资料处理不再难

1、采用AI对话,完成简单资料处理和资料清洗

2、自动生成函数,完成批量资料处理

3、自动生成vba代码,完成高阶资料处理

4、自动生成图表和资料看板,完成资料可视化和资料拆解报告

采用到的AI资料抓手有:

• 抓手一:deepseek/豆包

◦ 抓手二:WPS AI

DAY2 上午

第五章【写作篇】AI公文写作

1、 事务周报/月报——输入零散资料,生成结构化、资料详实的呈报材料。

2、 准则化公文生成:通知、请示、函件的秒级生成和校对。

3、 领导讲话稿:根据会议精神,迅速起草不同风格(激昂/稳重)的讲话稿。

4, 活动文案: 针对双11,开学季,批量生成朋友圈、短信营销文案。

5、方案生成:迅速搭建《XX公司智慧工厂资讯化建设方案》《XX地市5G推广方案》轮廓以及核心内容。

抓手一:大模型写作

抓手二:AI公文抓手

第六章【智能体篇】怎样搭建一个符合自己运用诉求的智能体

1、智能体和大模型的区别

2、主流的智能体开发平台引见

3、智能体搭建-提示词

4、智能体搭建-学识库:将本单位的《网络建设规范》,《应急保障预案》投喂给AI

5,智能体搭建-插件

实战实例1:创建一个“通信标书撰写助手”或者“投诉处理助手”。

实战实例2:炼就一位“24小时在线的老专家”,新员工遇到问题直接向学识库提问,获得基于本单位心得的准确答案。

DAY2 下午

1. 文生图

破解和AI交流的密码:提示词

• 情境描述

• 风格细节

• 参数设定

实例操练1:制作“5G智慧矿山”主题海报宣传海报

实例操练2:制作**套餐引见的宣传单页

2. 图生图

日常修图改图

实例操练3:修改海报资讯、修改海报尺寸、修改图片细节(去除路人,更换阴雨天为晴天)、删除水印、规划公司神情包以及周边货品、职业照、批量出图等等

3. 文生视频

迅速制作流量视频,通信学识传播

4. 图生视频

AI视频的精细化创意制作,就一线经验说,线上品牌传播

5. AI视频剪辑

实例操练4:公司活动的迅速剪辑

抓手:剪映一键成片

第八章【抓手篇】AI办公抓手引见

1、AI-思路导图

• 百度文库

2、AI-翻译

• 沉浸式翻译

3,AI-搜索

• 秘塔搜索

4、AI-个人学识库

• 秘塔AI&IMA

5、AI抓手导航

• AIGC导航网站

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|贾蓓老师

适合谁听

适用于通信营运商各层级、各岗位希望拉升办公效率的员工、包括综合行政/管人人员、市场客服人员、网络/技艺/支撑人员、财务/人力资本人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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