课程背景
作为数字资讯基础设施营运服务国家队,通信营运商正处于从传统通信服务向“网信事业”转型的要害期。
当前,营运商员工普遍面临着指标多、报表杂、会议密、流程长的事务现况。从基层网格的一线人员到市分公司的管人人员,大量时间耗费在重复性的公文写作、繁琐的资料处理和机械的PPT制作中。传统的办公模式已难以化解日益增长的业务复杂度和时效性要求。
随着大语言模型和AIGC技艺的爆发,办公方式正在经历一场“人机协同”的深刻变革。本课旨在借助2天的系统化训练,支援营运商员工打破技艺壁垒,将AI技艺无缝嵌入日常事务流,达成办公效率的指数级跃升。
课程收益
1. 掌握核心AI抓手,拉升10倍事务效率
2. 破解通信营运商业务情境难题,拉升事务交付质量
3. 练就AI思路模式,构筑个人核心竞争力
【课程特色】
1. 深度贴合“营运商业界情境”,拒绝泛泛而谈
2. 全景式“AI办公模块”通关,炼就全方位的AI办公本领闭环,不留死角3. 采用“训战结合”的教学模式,确保参训者在课堂上就能产出事务结晶
4.主流抓手“一网打尽”,
构筑完善的AI抓手矩阵
课程大纲
DAY1 上午
第零章【导入篇】AI+通信营运商
1、AI 时代营运商人员的转型和未来演进方向
2、通信业界人员的AI全景图引见
1、对大模型的辩证认知
• AI幻觉
• 生成式模型和推理式模型
1、 怎样选项合适的大模型
3、Deepseek主界面功能区块引见
• 历史记录的科学用法
• Deepseek的生成格式
• 上传附件的花式运用
4、豆包主界面功能区块引见
• 图片和视频生成
• 帮我写作功能
• 豆包快捷抓手栏
实战实例1:迅速阅读数十页的业界政策文件或者技艺标书,并生成摘要。
实战实例2: 让AI拆解竞对套餐优缺点,并给出差异化定价建议。
第二章【办法论篇】大模型的提示词对话招数
1、 明晰诉求
2、 提供来由、目的
3、 提供示例
4、 定位担当
5、 反馈准确,指令完整
DAY1 下午
1,PPT的免费AI一键生成
2、AI会员功能满足PPT个性化诉求制作
3、PPT的AI自动美化
4,PPT的素材生成
• 图片素材:抓手:豆包/即梦AI
• 流程图:抓手deepseek+mermaid
第四章【Excel篇】自动化操作excel,AI让资料处理不再难
1、采用AI对话,完成简单资料处理和资料清洗
2、自动生成函数,完成批量资料处理
3、自动生成vba代码,完成高阶资料处理
4、自动生成图表和资料看板,完成资料可视化和资料拆解报告
采用到的AI资料抓手有:
• 抓手一:deepseek/豆包
◦ 抓手二:WPS AI
DAY2 上午
第五章【写作篇】AI公文写作
1、 事务周报/月报——输入零散资料,生成结构化、资料详实的呈报材料。
2、 准则化公文生成:通知、请示、函件的秒级生成和校对。
3、 领导讲话稿:根据会议精神,迅速起草不同风格(激昂/稳重)的讲话稿。
4, 活动文案: 针对双11,开学季,批量生成朋友圈、短信营销文案。
5、方案生成:迅速搭建《XX公司智慧工厂资讯化建设方案》《XX地市5G推广方案》轮廓以及核心内容。
抓手一:大模型写作
抓手二:AI公文抓手
第六章【智能体篇】怎样搭建一个符合自己运用诉求的智能体
1、智能体和大模型的区别
2、主流的智能体开发平台引见
3、智能体搭建-提示词
4、智能体搭建-学识库:将本单位的《网络建设规范》,《应急保障预案》投喂给AI
5,智能体搭建-插件
实战实例1:创建一个“通信标书撰写助手”或者“投诉处理助手”。
实战实例2:炼就一位“24小时在线的老专家”,新员工遇到问题直接向学识库提问,获得基于本单位心得的准确答案。
DAY2 下午
1. 文生图
破解和AI交流的密码:提示词
• 情境描述
• 风格细节
• 参数设定
实例操练1:制作“5G智慧矿山”主题海报宣传海报
实例操练2:制作**套餐引见的宣传单页
2. 图生图
日常修图改图
实例操练3:修改海报资讯、修改海报尺寸、修改图片细节(去除路人,更换阴雨天为晴天)、删除水印、规划公司神情包以及周边货品、职业照、批量出图等等
3. 文生视频
迅速制作流量视频,通信学识传播
4. 图生视频
AI视频的精细化创意制作,就一线经验说,线上品牌传播
5. AI视频剪辑
实例操练4:公司活动的迅速剪辑
抓手:剪映一键成片
第八章【抓手篇】AI办公抓手引见
1、AI-思路导图
• 百度文库
2、AI-翻译
• 沉浸式翻译
3,AI-搜索
• 秘塔搜索
4、AI-个人学识库
• 秘塔AI&IMA
5、AI抓手导航
• AIGC导航网站
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|贾蓓老师
适合谁听
适用于通信营运商各层级、各岗位希望拉升办公效率的员工、包括综合行政/管人人员、市场客服人员、网络/技艺/支撑人员、财务/人力资本人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
