课程背景
在数智化浪潮奔涌而来的当下，各业界都在经历深刻变革，装饰业界亦不例外。装饰公司正处于营运转型的要害节点，对于公司老板和高层管人人员而言，传统经营管控思路和模式在新兴技艺冲击和市场迅速变化面前，面临诸多挑战。
新媒体和机器智能（AI）的迅猛演进，为公司带来全新机遇和挑战。新媒体改变资讯传播和买方触达方式，AI 则在资料拆解、智能决策、个性化服务等等方面潜力巨大。可是，怎样将这些新兴技艺和经营管控深度融合，达成思路转化和升级，是装饰公司高层亟待破解的要害问题。本次培训旨在从 “道” 的层面，为装饰公司高层管人者指明经营管控和新媒体（AI）结合的方向和打法，助力开启营运转型新思路。
课程收益
1、方略视野拓展：突破传统思路局限，站在业界变革前沿，领会经营管控和新媒体（AI）融合的宏观趋势和方略意义。
2、方向打法明晰：明晰在营运转型中，经营管控和新媒体（AI）结合的要害方向和核心打法，为方略决策提供有力指引。
3、理念周全更新：更新管控理念，掌握数智化时代经营管控的核心理念和要则，以适应新媒体（AI）驱动的竞争环境。
4、革新思路激发：借助实例和碰头，激发高层管人者革新意识，探索契合装饰公司的融合革新模式。
【课程特色】
易学易懂，强交流，风趣幽默，实战实例多，干货没有废话
课程大纲
一、数智化时代的经营管控变革大势（60 分钟）
1、新媒体和 AI 重构商业生态（20 分钟）
（1）阐述新媒体和 AI 在各业界的广泛渗透和影响，拆解其怎样改变市场竞争格局和买方行为模式。
（2）点明装饰业界在数智化浪潮中的现况，面临的机遇如精准营销、个性化服务，以及挑战如竞争加剧、技艺运用成本等等。
成功实例拆解：尚品宅配借助新媒体广泛传播家居规划实例，勾住潜在买方，同时利用 AI 达成个性化定制家具的精准生产和配送，拉升市场竞争力。
2、经营管控理念的数智化跃迁（40 分钟）
（1）买方导向的深度变革：解说在新媒体和 AI 加持下，公司怎样从传统货品导向转向深度买方导向。借助实例拆解，阐述怎样运用技艺精准洞察买方诉求，达成个性化服务。
成功实例拆解：海底捞借助新媒体收集买方反馈，利用 AI 拆解买方喜好，提供个性化服务，如生日惊喜、特色菜品推荐，极大拉升买方忠诚度。
优点：增强买方粘性，树立良好品牌样貌。
缺点：资料收集和拆解成本高，需化解资料隐私问题。
（2）资料驱动决策的崛起：强调资料在现代经营管控决策中的核心地位，拆解 AI 怎样助力资料挖掘和拆解，为决策提供科学依据。
成功实例拆解：美团依靠海量用户消费资料，运用 AI 算法拆解市场趋势，精准布局业务，如拓展外卖品类、精进配送路线，达成高效增长。
优点：拉升决策准确性和效率，降低隐患。
缺点：倚重资料质量和算法准确性，需专精技艺队伍支持。
中场休息（15 分钟）
二、新媒体（AI）融合经营管控的方略方向（90 分钟）
1、新媒体（AI）引领公司方略革新（30 分钟）
（1）拆解新媒体和 AI 怎样重塑公司方略定位和标的设定，解说怎样依据技艺趋势拟定前瞻性方略。
（2）探讨怎样将新媒体和 AI 融入公司核心竞争力，达成差异化竞争优势。
成功实例拆解：小米基于新媒体传播优势和 AI 技艺趋势，借助社交媒体预热货品、推广品牌，利用 AI 拉升货品智能化水平，以高性价比和智能化定位迅速占领市场。
2，新媒体（AI）驱动组织进化（30 分钟）
（1）解说新媒体和 AI 对公司组织架构和营运流程的影响，如促成组织扁平化、自动化流程。
（2）拆解怎样构筑适应数智化时代的敏捷组织架构和高效营运制度。
成功实例拆解：海尔的 “人单合一” 模式，借助数智化技艺打破组织边界，借助新媒体获取用户诉求，利用 AI 精进生产和供给链流程，拉升公司敏捷性和竞争力。
3、新媒体（AI）练出公司信念新貌（30 分钟）
（1）探讨新媒体和 AI 在公司信念传播和练出中的作用，如借助新媒体传递价值观，利用 AI 炼就智能办公环境体现公司信念。
（2）拆解怎样借助新媒体和 AI 培育革新、协同、数智化的公司信念。
成功实例拆解：谷歌借助内部数智化平台和新媒体鼓励员工分享创意，利用 AI 精进办公环境，营造革新开放的公司信念，勾住全球英才，促成持续革新。
三、装饰公司融合新媒体（AI）的打法探讨（70 分钟）
1、装饰业界新媒体（AI）运用情境洞察（20 分钟）
结合装饰业界特性，深度拆解新媒体和 AI 在买方获取、规划服务、施工管控、售后服务等等环节的运用情境和潜在价值。
成功实例拆解：土巴兔借助新媒体展示装修实例勾住买方，利用 AI 提供智能规划方案和施工进度跟踪，拉升买方参与度和满意度。
2、装饰公司融合演进打法研讨（40 分钟）
（1）带出高层管人者结合公司实际，探讨装饰公司在经营管控中融合新媒体和 AI 的具体打法。
（2）组织小组碰头，分享看法，助推思路碰撞，形成融合打法轮廓。
实例拆解：参考金螳螂装饰在规划环节引入 AI 辅助规划抓手，借助新媒体开展品牌宣传，拆解其心得和挑战，为装饰公司提供借鉴。
3、行动规划和未来展望（10 分钟）
（1）收束碰头结晶，梳理装饰公司经营管控和新媒体（AI）融合的要害行动点和短期规划。
展望融合演进前景，激励高层积极促成营运转型，引领公司数智化演进。
四、收束和答疑（20 分钟）
1、课程要点回顾（10 分钟）：收束全天课程核心内容，强调数智化时代经营管控变革趋势、新媒体（AI）融合的方略方向和装饰公司的融合打法。
2、答疑交流（10 分钟）：解答参训者疑问，收集反馈建议，为公司后续演进提供参考。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|谢桦老师
适合谁听
装饰公司的老板、总经理以及其他高层管人人员。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。