课程背景
在数字经济和机器智能技艺深度融合的2026年，乳制品业界正经历从“货品驱动”向“资料和内容驱动”的深刻变革。 可是，在激烈的市场竞争中，营销端口的管控层以及一线业务人员（涵盖KA、社区，直营、代理、特通、电商、市场等等渠道）正面临多重挑战：资讯过载导致行研和决策效率低下、多平台内容创作成本高昂、消费者洞察和舆情反馈滞后、传统培训学识沉淀和复用困难等等。和此同时，AI技艺已在乳制品业界的营销智能化、消费者洞察、销售预测等等领域展现出巨大潜力。
本次培训旨在响应公司“学识管控”的公司准则要求， 锁住业务营销端口的核心痛点，具体来看，系统化导入国产化、低成本、高效率的AI抓手矩阵和实战办法论。 课程将带出管控层不仅成为AI抓手的采用者，更是AI事务流的规划者和公司学识资产的构筑者，借助两天高强度的“输入-上手-输出”闭环，最终产出属于乳业自己的、可即时投入采用的营销学识库和内容资产包，达成从个人本领到组织本领的跃迁，为公司在AI时代的营销革新和效率拉升注入新动能。
课程收益
1、掌握AI情报拆解和决策支持本领：学会采用豆包、DeepSeek等等抓手开展高效的资料收集、业界竞品拆解、舆情监控和资料洞察，将市场资讯获取时间缩短70%，为渠道打法和营销决策提供实时资料支撑。
2、精通AI办公提效和视觉化表述：掌握通义、Kimi、WPS AI一键生成高质量营销呈报PPT、渠道政策解读文档的本领，将方案撰写和包装时间从数天压缩至小时级，拉升内部交流和呈报效率。
3、构筑准则化AI内容生产线：借助专精的“提示词工程”轮廓， 批量生成符合抖音、小红书、视频号等等多平台调性的销售话术、爆款文案、直播脚本以及短视频分镜脚本。同时掌握AI生图、生视频、生音乐技艺，迅速制作海报、口播视频和来由音乐，大幅降低内容生产成本。
4、解锁数字人营销新情境：纵深弄懂数字人在电商直播、学识客服等等情境的落地实例和ROI模型， 研习怎样利用百度、即梦等等平台搭建符合乳企品牌调性的数字人，达成7x24小时品牌宣导和销售转化，参考蒙牛悠瑞拉升转化率33%的成功实践。
5、炼就公司专属“智慧大脑”学识库：研习采用秘塔、WPS、腾讯IMA等等抓手， 将本次培训结晶、公司货品资料、成功实例、营销SOP等等沉淀为可检索、可问答、可萃取的公司学识库，让新员工迅速上岗，让出色心得全员共享，拉升组织整体战斗力。
6、驾驭新媒体平台算法和爆款推演：深度拆解2026年抖音、小红书、B站等等平台的最新算法规则和爆款内容模型， 结合抖音热点宝、抖音指数、考拉新媒体导航等等抓手， 达成资料驱动的热点追捕和爆款内容策划，拉升内容曝光和用户交流率。
7、获得全套可落地的AI抓手包和行动规划：课程结束后，每位参训者将获得包含所有课程抓手清单、提示词模板、事务流程SOP、实例拆解文档的“乳业AI营销抓手包”，并拟定清晰的个人以及部门级AI运用90天行动规划，确保培训成效有效转化。
【课程特色】
易学易懂，强交流，风趣幽默，实战实例多，干货没有废话
课程大纲
【第一天课纲：AI抓手筑基和内容生产力解放】
一、AI抓手选型和定位：找到你的“瑞士军刀”和“热奶茶”
1、抓手矩阵全景图：豆包、通义千问、DeepSeek，腾讯元宝、秘塔AI搜索的核心优势和适用情境对比。
2、情境化选项指南：千问怎样像“瑞士军刀”处理专精行研和资料拆解；豆包怎样像“热奶茶”提供创意灵感和日常辅助。
二、实战上手：AI怎样为乳业营销人“开天眼”
1、高效资料收集和行研报告生成：
（1）操作演示：采用秘塔AI搜索或者DeepSeek，输入“2026年中国低温酸奶消费趋势”，“Z世代乳制品偏好”等等指令，迅速获取并汇总最新业界报告核心看法。
（2）
真实实例拆解（实例1）
：
拆解《AI重塑业界未来：乳制品业界AI运用以及布局打法深度研究报告》（2025年） 中“基于自然语言处理的市场调研和用户画像”章节，展示AI怎样拆解海量社交媒体评论，提炼消费者对“0蔗糖”、“高蛋白”等等卖点的真实情感和未被满足的诉求。
2、竞品动态监控和舆情拆解：
（1）操作演示：配置豆包或者千问，定时抓取并收束指定竞品（如伊利、蒙牛、君乐宝）在抖音，小红书上的新品发布、促销活动、口碑要害词。
（2）
真实实例拆解（实例2）
：
引用《2025社交媒体营销和电商融合趋势报告》，展示怎样借助抓手监测到“小红书乳品用户同比增长358%” 这一要害业界信号，并拆解背后“刚需品种草”的营销机会点，指导乳业社区渠道的种草打法。
三、PPT生成抓手横评：通义、Kimi、WPS AI谁更胜一筹？
1，通义：强在图文一体生成和精美模板库，适合品牌宣传提案。
2、Kimi PPT：长于推演梳理和结构化表述，适合市场拆解报告。
3、WPS AI：深度融合办公生态，一键生成，改写、美化全流程。
一、
分步实战：
1，从一句话创意到一份完整渠道推广方案PPT
（1）确定主题和身份：提示词示范：“你是一位心得充实的乳制品渠道营销总监，需要向公司管控层呈报‘2026年Q3乳品在山东社区零售渠道的夏日促销方案’。”
（2）生成详细大纲和内容：在WPS AI中输入上述提示词，选项“生成PPT”，获取包含市场来由、标的、打法（货品组合、定价、促销活动）、执行规划、预算和ROI预测的完整大纲。
（3）视觉美化和定稿：利用抓手的“更换模板”、“AI配图”功能，落地时，基于“新鲜”、“活力”、“家庭”等等要害词，自动匹配并生成符合乳业品牌调性的视觉幻灯片。
五、核心轮廓解码：身份+行为特点+我的诉求+数量方案匹配
1、身份：
赋予AI定位（如“资深小红书母婴博主”、“严格的食品安全专家”），限定其学识范围和表述风格。
2、行为特点：
规定AI的思索或者行动步骤（如“先拆解痛点，再提供解题打法”、“用对比表格呈现”）。
3、我的诉求：
清晰、具体地描述差事（越具体，输出质量越高）。
4、数量方案匹配：
明晰需要几个方案或者答案，以及格式要求。
二、
情境化实战：
1，编写乳业各渠道专属的“黄金提示词”
（1）KA渠道买方提案提示词：“作为乳业KA渠道高级经理，你需要以专精、资料化的方式，为大润发撰写一份联合促销方案。请先拆解2025年夏季低温奶在商超渠道的销售资料趋势（可假设），然后提出一个包含主题，档期、资源投入（费用分摊）、预期销量拉升和 联合营销活动（如线下试饮，线上引流） 的详细方案。请用分点列表和要害资料加粗的方式呈现。”
（2）电商客服情境提示词：“你是有三年心得的乳业官方旗舰店智能客服助手，性格耐心、亲切。请针对买方提问‘各种货品有什么区别？哪个更适合孩子？’，往细里说，生成一段不超过150字的回复。回复需包含杀菌工艺，保质期、营养保留、适用情境的对比，并最终给出建议。防止采用复杂术语。”
三，
AI生文：
1.
1、批量产出各平台销售和传播文案
（1）销售话术库建设：采用豆包，输入提示词：“生成5条针对社区团购团长的风味发酵乳推广话术，往细里说，突出口感浓郁、早餐搭配、团购价优惠，每条不超过50字，运行层面，口语化。”
（2）小红书爆款笔记文案：基于提示词轮廓，生成标题、正文和标签。
--
真实实例拆解（实例4）
：
深度拆解小红书账号“牛奶星球”爆款笔记《喝了5年鲜奶，收束出这3个避坑点！》。拆解其标题的“数字+痛点”公式、正文的“个人体验+专精学识”结构，以及#鲜奶 #避坑 #乳业 等等标签的采用打法。
（3）短视频文案和直播脚本：采用DeepSeek，往细里说，生成一个15秒抖音短视频脚本，往细里说，主题为“24小时鲜牛奶的‘新鲜’之旅”，在实际应用里，包含画面描述、旁白、音效和字幕提示。
一、
AI生图和生视频：
1.
1、零基础制作营销素材
（1）海报和配图生成：演示用豆包“即梦”或者通义“万相”，换个角度看，输入“一杯冒着冷气的草莓酸奶，往细里说，旁边有新鲜草莓和麦片，阳光明媚的早餐桌情境，动漫风格”，往细里说，生成社交媒体配图。强调合规性：必须遵守《机器智能生成合成内容标识办法》（2025年9月1日生效），具体来看，对AI生成图片添加可见标识。
（2）AI视频生成和剪辑：
2.1 AI生成视频：演示即梦等等抓手将文案脚本直接生成短视频。
2.2 AI一键成片： 重点演示剪映“AI一键成片”。操作：导入乳业工厂、牧场、货品、用户喝奶的图片/视频片段，选项“食品业界”模板，一键生成带有转场、音乐、字幕的完整视频。
--
真实实例拆解（实例5）
：
引用《专精抓手支撑，好内容驱动抖音电商双11生意新增长》 文中实例，某食品品牌在双11期间，借助剪映食品模板和智能成片功能，将货品卖点和用户评价素材迅速组合成多版本营销视频，有效拉升店播流量。
（3）AI生成来由音乐：演示用豆包免费版，生成一段“轻松、愉快、适合早餐情境”的30秒来由音乐，用于短视频。
PS：布置分组作业：
各小组选项乳业一个具体货品（如“24小时鲜牛奶”、“LP28酸奶”），运用今天所学抓手和办法，完成一项差事：
1. 一份该货品的竞品拆解简报（采用AI收集）。
2. 一份面向抖音渠道的推广PPT大纲（采用WPS AI生成）。
3. 一条小红书爆款笔记文案+一张AI生成配图（采用提示词工程+生图抓手）。 为第二天工作坊产出学识库内容做准备。
1.
【第二天课纲：数字人、学识库和新媒体增长实战】
八、数字人运用全景和ROI测算：从技艺秀到增长抓手的转变。
1、核心价值：
降本增效、7x24小时在线、样貌统一、资料可控。
2、ROI测算模型：
以直播情境为例，引见怎样测算数字人带来的GMV增长、人力成本节约和流量成本降低。
九、标杆实例深度拆解：乳制品业界数字人怎么做？
1、
真实实例拆解（实例6）
：
蒙牛旗下高端奶粉品牌“悠瑞”。 详细拆解其运用百度数字人的来由（瞄准中老年用户，对营养学识诉求个性化、时段分散）、施行进程（采用百度新一代数字人提供全时段服务和动态打法）和最终成效（直播转化率拉升33%）。 拆解其数字人样貌规划（专精、亲切的营养师样貌）、话术学识库搭建（针对中老年补钙、免疫力等等问题的专精解答）以及和真人主播的协同打法。
一、
实战指南：
1、怎样为乳业搭建数字人？
（1）平台选项：对比百度“慧播星”、即梦等等平台的优劣、成本和定制化本领。
（2）样貌和声音定制：怎样规划符合乳业“新鲜”、“可靠”、“关爱家庭”品牌样貌的2D/3D数字人样貌以及音色。
（3）学识库和脚本喂养：将第一天研习的提示词工程和学识库内容，用于训练数字人的问答和直播脚本，确保其专精性和准确性。
二、
为何要建学识库？
1、从个人本领到组织资产的飞跃。
（1）破解公司学识管控集体困境：学识散落、英才离职导致心得断层。
（2）契合乳业内部准则：公司已构筑学识管控流程，AI学识库是数智化升级。
2、抓手选型和搭建三步法。
（1）抓手对比：秘塔学识库（强于搜索和拆解）、WPS学识库（和办公生态无缝集成），腾讯IMA学识库（易于微信生态资料收集和智能问答）。
（2）三步搭建法（以腾讯IMA为例）：
--第一步：收集——将货品指引、培训PPT、出色实例文章、合规文件等等拖拽或者导入。
--第二步：整理——创建“货品学识”、“销售话术”、“成功实例”、“竞品资讯”等分类。
--第三步：激活——采用其集成的DeepSeek R1等等模型，达成基于学识库的智能问答。
3、价值呈现：学识库怎样直接赋能业务？
（1）
真实实例拆解（实例7）
：引用《学识库搭建和AI客服准确率拉升的实践和打法》 中的医疗公司实例，说明怎样从资深员工对话中萃取280个高频问题，覆盖87%咨询情境，使新人培训周期从30天缩短至7天。类比乳业电商客服或者渠道销售新人培训情境。
（2）真实资料拆解：展示“某科技公司为销售队伍部署AI学识助手后，新签买方转化率拉升41%，培训成本下降60%”的增效资料。
十二、2026年主流平台算法新规则和爆款推演。
1、抖音：
兴趣电商深化， “实时热点” 权重加大。 拆解“商品卡”、“店播”和“内容场”的流量协同。
2、小红书：
AI语义领会深度升级，平台能同时拆解图文视频的深层关系。 “刚需品决策”属性强化，往细里说，从实践看，乳品等等垂直赛道爆发。
3，视频号：
熟人社交，私域的最 佳链接平台
十三，AI热点挖掘和爆款内容策划事务流。
1，抓手组合拳：
（1）抖音热点宝：查看分钟级上升热点、官方活动日历，按照“美食”、“亲子”类别筛选。
（2）抖音指数（巨量算数） ：拆解“低温奶”、“早餐酸奶”等等要害词趋势，挖掘“蓝海词”。
（3）考拉新媒体导航：作为抓手集合站，执行层面，迅速跳转到各平台热点榜，创意灵感网站。
1，
实战推演：
假设本周热点宝显示“春日野餐”热度上升。 小组碰头并利用AI抓手，在实际应用里，执行层面，迅速为乳业策划一个结合旗舰货品的抖音短视频内容，包括：热点结合点，视频脚本（用AI生成）、所需标签（用指数抓手验证热度）。
1.
3、
真实实例拆解（实例8）
：
拆解抖音账号“牛奶学长”。拆解其怎样巧妙结合“饮品制作”这一情境拓展话题， 将乳制品从饮品转化为食材，落地时，内容具备实用性和趣味性，获得超百万点赞。同时，执行层面，对比拆解伊利和《疯狂动物城2》IP联名，执行层面，获得单链250w-500w销售热度的实例， 说明“货品+情境+IP”多元化营销的有效性。
一、
小组作业结晶展示和交叉评审。
1. 各小组展示第一天作业完成的三项结晶，其他小组和导师从“抓手采用熟练度”、“内容专精性”、“创意和可行性”角度开展点评。
十五、学识库内容共创和沉淀。
1、在导师带出下，将所有小组产出的优质结晶（经修改后）开展准则化整理：
（1）货品学识卡片：包含核心卖点，往细里说，AI生成的多种情境化话术（KA、社区，电商）。
（2）营销内容模板：小红书爆款笔记模板，抖音短视频脚本模板、直播流程SOP。
（3）抓手采用SOP：“怎样用WPS AI 10分钟生成渠道方案PPT”、“怎样用剪映AI一键生成货品活动视频”。
（4）竞品拆解摘要：由AI生成的竞品动态定期更新摘要。
十六、发布“乳业AI营销抓手包”和拟定行动规划。
1、抓手包发布：
向全体参训者发放包含所有课程中提到的抓手链接、核心提示词模板、实例拆解文档、事务流程图的电子抓手包。
2、拟定90天行动规划：
每位参训者/小组拟定回到岗位后，运用AI抓手破解一个实际问题的90天行动规划（如： “采用AI学识库，在1个月内完成新上市货品‘XX酸奶’的销售问答指引初稿” ）。
PS：【附录：课程抓手包（供下载）】
（以下为抓手包内容纲要，就一线经验说，实际交付为可编辑的文档和链接集合）
1，AI抓手全家福清单：
豆包、通义千问，DeepSeek、秘塔搜索、腾讯元宝、WPS AI，Kimi、腾讯IMA、剪映专精版等等官方链接和核心功能速查表。
2，往细里说，乳业营销提示词黄金模板库：
行研拆解提示词模板
各渠道销售话术生成提示词模板
多平台（抖音/小红书/B站）文案生成提示词模板
PPT/报告生成提示词模板
3，新媒体营运实战SOP：
《利用抖音热点宝&指数开展每周热点追踪的SOP》
《小红书爆款笔记从选题到发布的七步流程》
《剪映AI一键成片制作货品短视频SOP》
4、数字人运用评核和启动查验表：
包含诉求评核、平台选项、成本测算、内容准备等等要害步骤。
5、公司AI学识库搭建初期内容清单：
明晰首批需要入库的文档、资料类型和负责部门。
6、90天AI运用行动规划表：
可填写的模板，包含标的、要害差事、所需资源、验收准则和时间节点。
【行动规划建议】
1、第一阶段（培训后1-30天）：试点和习惯养成
（1）个人：每位参训者采用AI抓手完成至少3次日常事务（如写周报、做简单PPT，收集竞品资讯）。
（2）部门：选项一个试点项目（如一次社区促销活动），全程尝试采用AI开展文案创作，海报生成和简单视频制作。
（3）公司：指定专员，开始采用腾讯IMA或者WPS学识库，收集整理本次培训资料以及现有货品PDF指引，搭建学识库雏形。
2，第二阶段（31-60天）：流程固化和学识沉淀
（1）部门：将试点项目中验证有效的AI事务流（如活动视频制作流程）固化为部门SOP。
（2）公司：鼓励各渠道提交出色的AI生成内容实例（文案、海报、视频），由市场部审核后，批量上传至公司学识库的“营销素材库”模块。
3、第三阶段（61-90天）：评核和深化运用
（1）个人/部门：呈报90天行动规划结晶，展示AI运用带来的效率拉升或者业绩改进资料。
（2）公司：组织一次内部分享会，评选“AI运用之星”，并基于初步结晶，评核数字人直播、AI客服等等更深层次运用的可行性，规划下一阶段AI赋能方略。
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1、主管以及以上管控层、以业务营销端口为主2、下游商超渠道部（KA）、实操中、社区渠道部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。