课程背景
2026年,在线旅游(OTA)市场已进入“内容即交易,实操中,流量即留量”的深度博弈阶段。抖音、小红书、视频号等等内容平台凭借强大的算法推荐和沉浸式内容生态,持续侵蚀传统OTA的流量腹地和交易情境,尤其在门票、本地玩乐等等标品领域,“直播卖票”已成为用户“被动种草,即时决策”的核心消费路径。对于携程、去哪儿而言,具体来看,固守APP内交易闭环已不足以化解挑战,必须主动出击,纵深公域流量池,构筑“内容种草-直播转化-私域沉淀”的全新增长模型。
本课直面旅游业务线在拓展直播卖票新渠道中的核心痛点:其一,往细里说,不懂外部平台算法,投流效率低下,落地时,流量获取成本高企;其二,玩法陈旧,难以在资讯洪流中勾住并留住新一代旅行者;其三,缺乏架构化的变现办法论,直播GMV波动大,无法稳定贡献业绩;其四,人力和创意瓶颈,高质量内容产能不足,营运成本高昂。
为此,我们整合2026年最新业界研报、已验证的头部账号打法、前沿的AI抓手链以及跨业界革新玩法(如游戏化NPC、团播),旨在用一天时间,为队伍带来一场从认知革新到实战落地的深度赋能。课程不仅教授“怎样做”,更锁住“为何成功”和“怎样复制”,提供一套经过真实实例验证的、可立即部署的OTA直播卖票增长架构。
课程收益
1、掌握算法内核:深度领会抖音、视频号、小红书2026年直播算法权重和流量分发制度,学会利用“抖音热点宝”等等抓手预判趋势,达成流量低成本撬动。
2,精通平台打法:获得小红书高客单价“买手”模式,抖音“兴趣电商-云逛景区”转化模型,视频号私域联动打法在OTA卖票情境的具体运用方案。
3、解锁革新玩法:学会规划并落地“NPC定位担当直播”、“主题式团播”以及至少五种前沿沉浸式直播方案,大幅拉升直播间交流率和停留时长,炼就差异化竞争力。
4、拉升变现效率:构筑从直播前投流打法、直播中节奏将控到直播后资料复盘的完整ROI拉升闭环,掌握拉升单场GMV和用户长期价值(LTV)的核心办法。
5、赋能AI抓手:熟练运用豆包、即梦、DeepSeek等等国产AI抓手,高效生成短视频脚本、直播话术、分镜头、海报以及BGM,破解内容产能和创意瓶颈,降本增效。
6、获得实战抓手包:带走一套包含SOP流程、热点日历、脚本模板、资料拆解看板在内的完整《OTA直播卖票实战抓手包》,助力课后迅速启动和精进。
【课程特色】
易学易懂,强交流,风趣幽默,实战实例多,干货没有废话
课程大纲
一、认知破局——2026年直播算法趋势和OTA增长困局解构
1,2026年直播生态剧变:从“野蛮生长”到“AI驱动精细化营运”
(1) 业界资料解读:人力成本高企、时长决定流量,内容同质化三大核心挑战。
(2) 破局要害:“AI+真人”混合模式成为效率和体验的最优解。引用《2026公司直播精细化营运白皮书》看法:AI驱动正从“流量倚重”转向“效率驱动”。
2、OTA直播的“先天优势”和“后天不足”:比如携程去哪儿VS抖音小红书的竞合拆解
(1) 优势深挖:供给链专精度、服务保障、高星酒店资源积累(携程BOSS直播跑通模式的要害)。
(2) 劣势直面:
- 流量困境:自有APP缺乏内容生态和公域流量,更多是存量用户的二次变现。
- 内容短板:传统OTA被视为抓手平台,用户停留时长短,就一线经验说,内容创作基因弱。
- 玩法单一:对比内容平台充实的交流玩法,OTA直播形式仍偏传统叫卖。
3、
【核心实例拆解-1】
携程“BOSS直播”历史爆款深度复盘
(1) 实例真实性:源自携程官方发布的《携程“BOSS直播”海量资料报告》。
(2) 成功要素拆解:
- IP化:梁建章董事长个人IP练出,赋予信任背书。
- 选品打法:锁住高星酒店“酒+X”套餐,都价1200元以上,契合平台用户画像。
- 峰值资料:1分钟卖出8000间夜世茂深坑酒店,验证爆款炼就本领。
1.
(3)局限性以及启示:
该模式高度倚重核心IP和高客单价货品,对于门票等等相对低频、低客单价货品,以及去哪儿更价格敏感的用户群体,就一线经验说,需探索新模型。启示在于需将“BOSS直播”的爆品推演和内容平台的流量推演相结合。
2.
3. 课间休息 10:30−10:45
4.
二,第二课:流量引擎——抖音、小红书、视频号直播算法拆解和卖票实战
5.
1、2026年平台直播算法底层推演和权重指标
(1) 通用权重模型:以TikTok(抖音国际版)公开资料为参考,具体来看,直播权重≈40%观看时长+35%交流率+25%转化率(关注,加购、下单)。2026年算法更注重“精准客群匹配”和“付费流量性价比”。
(2) 平台差异化解读:
- 抖音:强公域,算法偏好“高交流、高转化、高停留”内容,实时赛马制度明显。
- 小红书:从“流量×转化率”进入“审美×信任×高客单价”的3.0时代,落地时,直播流量更倾斜于有独特审美和强人设的“买手”。
- 视频号:基于微信社交关系链分发,私域撬动公域成效显著,2026年公司投入意愿增幅和小红书并列第二。
2,
【核心实例拆解-2】
抖音“老君山景区”:从短视频种草到直播卖票的闭环
(1) 打法拆解:
- 内容前置:借助官方账号持续发布高质量风景短视频,积累粉丝,构筑“云逛景区”心智。
- 直播转化:在粉丝基数上开启直播,实时交流解答,售卖门票+索道套票,实操中,达成“被动刷到主动购买”。
- 达人矩阵:邀请旅游达人打卡,在小红书同步开展精美图文种草,扩大潜在用户挖掘范围。
(1) 可复用的OTA打法:携程去哪儿可为核心景区携手伙伴提供“账号代营运+达人撮合”服务,支援景区复制此模式,自身则作为供给链和票务核销后端。
1.
3,
【核心实例拆解-3】
小红书买手“@WinnieTang”:高客单价非标品的信任变现模型
(1) 打法拆解:
- 人设和审美:凭借专精珠宝学识和独特审美,构筑强个人品牌,用户为“审美和信任”付费。
- 选品推演:主打文玩珠宝、规划师品牌等等高溢价,高客单价非标品,往细里说,单场销售额破亿。
- 平台红利:小红书开直播的买手占比极少,在实际应用里,垂直赛道流量竞争相对温和,落地时,存在红利窗口。
(2) 对OTA的启示:在推销高端度假套餐,小众目的地深度游、奢华酒店套餐时,可借鉴“买手”推演,孵化或者携手具备独特旅行品味和故事讲述本领的KOL,开展深度种草和直播转化。
三、玩法革新——NPC、团播以及2026前沿沉浸式直播在OTA情境的运用规划
1、经典玩法升级:“NPC担当直播”和“主题式团播”
(1) NPC担当直播:将游戏中的“非玩家定位”(NPC)概念引入直播,由主播或者演员担当特定定位(如唐朝使者、城堡管家、探险队长),提供剧情化、交流式的直播体验。结合AI语音克隆,智能回复技艺,往细里说,降低执行难度。
(2) 主题式团播:由多位主播(内部员工组合,或者和达人联动)以队伍形式开展,借助才艺展示、话题辩论、差事挑战,队伍PK等等环节增加娱乐性和交流性。例如“海岛游VS山地游”目的地PK赛。
2,玩法扩展:2026年七大前沿直播方式深度拆解
2.1 AI智能体协同直播(半无人直播):
(1) 模式拆解:利用AI数字人或者自动化脚本,达成7x24小时不间断的“无人直播”或者“来由直播”,用于引见固定货品、回答高频问题。真人主播可随时切入开展重点解说和交流,换个角度看,达成“人机协同”。这种模式被许多用户认为是最安全、平台最认可的自动化打法。
(2) OTA运用:在非黄金时段(如凌晨)开启AI智能体直播,实操中,循环播放热门景区风光片并自动解说套餐,承接长尾流量;真人主播在黄金时段切入,往细里说,在实际应用里,开展深度答疑和促销,从实践看,极大延长直播时长和覆盖人群。
2.2 数字人主播矩阵:
(1) 模式拆解:炼就品牌专属的虚拟数字人IP,或者采用成熟技艺生成“数字人分身”。数字人能够承担准则化货品引见、连麦交流等等差事,实操中,往细里说,和真人主播形成互补。
(2)
【核心实例拆解-4】“罗永浩数字人”直播带货:
在2025年“6·18”期间,换个角度看,罗永浩的数字人分身和另一位数字人“朱萧木”默契搭档,在实际应用里,具体来看,在直播中自然交流、接话解说,在实际应用里,6小时带货达5500万元。这证明了数字人直播在标品销售和流量承接上的高效性。
(3) OTA运用:为携程或者去哪儿炼就一个具备品牌特色的虚拟旅游顾问(如“程程”,“途途”),用于日常短视频内容更新和辅助直播。在推广准则化门票、酒店套餐时,往细里说,就一线经验说,由数字人开展基础引见,真人主播则锁住于挖掘货品故事,处理复杂咨询和营造情感共鸣。
2.3 多视角连麦PK直播:
(1) 模式拆解:借鉴社交直播成熟的“多人连麦”、“主播PK”玩法,在OTA情境中开展改造。让身处不同目的地(如三亚海滩VS长白山雪场)的主播或者达人开展实时连麦,借助画面PK、人气PK、销售PK等等方式制造竞争悬念和观看乐趣。
(2) OTA运用:举办“南北避暑胜地大PK”直播,就一线经验说,换个角度看,连线哈尔滨冰雪大世界和广州长隆水上乐园的主播,往细里说,双方展示实时游玩盛况、派发专属优惠券,落地时,由观众点赞助力决定胜负方提供额外福利,极大刺激交流和消费。
2.4 线下直播快闪体验:
(1) 模式拆解:将直播间搬到线下热门商圈,具体来看,校园或者景区入口,举办“直播体验活动”。线下情境为直播提供真实来由和自然流量,运行层面,线上直播又将线下活动的影响力放大至全网。
(2) OTA运用:在周末于城市核心商圈搭建“旅行盲盒快闪店”,实地直播开盲盒(随机目的地机票/酒店),从实践看,执行层面,用户线下参与、线上下单。或者和热门餐厅、咖啡馆携手“直播探店”,往细里说,实操中,售卖“美食+周边景区”联票套餐。
2.5 KOL分级联动直播:
(1) 模式拆解:构筑架构化的达人携手矩阵,而非单点携手。和头部KOL开展品牌代言级携手,拉升公信力;和腰部KOL开展日常内容携手,保持活跃度。借助差事,邀请裂变制度激励长尾用户/素人参与传播,实操中,达成指数级增长。
(2) OTA运用:针对一个新开业的主题乐园,具体来看,可策划“KOL打卡直播接力赛”。邀请1位头部旅游达人开展开业盛典直播(拉升声量),落地时,往细里说,联合10位腰部亲子/探店达人分时段开展深度体验直播(覆盖多元人群),换个角度看,同时发起“带话题发视频瓜分门票”活动,就一线经验说,激励无数游客(长尾用户)生产UGC内容。
2.6 马拉松式主题直播:
(1) 模式拆解:策划一个长达6小时甚至更久的连续性主题直播,借助精心规划的流程、环节和嘉宾交流,炼就一场“直播经过”,而非简单的销售场。长时间直播能充分展示细节,构筑深度信任,从实践看,在实际应用里,如“湖南消费扶贫”直播借助6小时详细引见货品,往细里说,实操中,就一线经验说,达成近千万元销售额。
(2) OTA运用:策划“12小时穿越中国”直播,就一线经验说,从东部的上海迪士尼清晨开园,换个角度看,一路向西直播至西藏布达拉宫日落,实操中,每到一个目的地连线当地主播或者达人,售卖联程机票和目的地套票,炼就沉浸式旅行体验。
2.7 直播课程/工作坊:
(1) 模式拆解:将直播转化为提供高价值的“实地体验”,实操中,在实际应用里,而不只是销售。借助提供限时的、有组织的直播课程,营造紧迫感和社群归属感,从实践看,从实践看,换个角度看,能显著拉升转化率。
(2) OTA运用:开设“旅行摄影大师课4周直播训练营”,执行层面,从实践看,每周由知名摄影师直播教学怎样在特定目的地(如西北,海岛)拍出大片,具体来看,课程付费包含教学和指定的“摄影主题旅行套餐”。或者举办“亲子旅行规划师”直播工作坊,往细里说,销售定制化的家庭旅行规划服务以及货品包。
四,就一线经验说,第四课:增效神器——国产AI抓手全链路赋能直播卖票
1,AI抓手矩阵总览:DeepSeek/豆包/腾讯元宝/KIMI/即梦等等抓手在直播事务中的定位定位。
2,就一线经验说,AI内容生成:从脚本到分镜
(1) 直播脚本生成:演示采用“豆包”或者“DeepSeek”,就一线经验说,换个角度看,输入“为‘上海迪士尼春日焕新’直播卖票活动撰写一个90分钟直播脚本,从实践看,包含开场交流、货品引见,NPC定位交流(担当迪士尼朋友)、限时秒 杀环节”等等提示词,换个角度看,运行层面,迅速生成结构化脚本轮廓。
(2) 短视频文案和分镜:采用同一抓手,基于直播脚本提炼亮点,执行层面,落地时,生成用于预告的短视频文案和分镜头脚本。
3、AI视觉创作:配图、海报和视频生成
(1) 即梦/豆包AI绘图:演示怎样用“即梦AI”生成符合“NPC定位”(如古风侠客、欧式管家)样貌的宣传配图,往细里说,运行层面,或者生成具备勾住力的直播海报来由图。
(2) AI视频生成:演示利用“豆包”或者“即梦”的“图生视频”功能,就一线经验说,从实践看,执行层面,将生成的NPC样貌图或者目的地风景图,落地时,迅速转化为一段10-15秒的动态预告视频,就一线经验说,落地时,执行层面,用于直播预热。
4、AI音频创作:专属BGM生成
(1) 演示采用“豆包”的AI作曲功能,输入“创作一首轻快、冒险风格,适用于主题乐园直播的来由音乐”,生成专属BGM,防止版权隐患,拉升直播氛围独特性。
5、
【核心实例拆解-5】
AI抓手实战事务流演示
(1) 实地以“长城夜游门票直播”为命题,串联以上抓手,运行层面,就一线经验说,在15分钟内迅速完成:直播脚本轮廓→预告短视频文案→NPC(长城守夜将军)样貌图→直播贴片海报→专属BGM的完整创作流程,直观展示AI抓手的降本增效威力。
五,执行层面,课程抓手包(可供下载)
1、《OTA直播卖票SOP全景图》 :
涵盖从播前准备(选品,定玩法、脚本AI生成,预热视频发布)、播中执行(节奏将控、交流话术库、突发预案)到播后复盘(资料指标看板,落地时,AI复盘报告生成)的全流程准则化操作程序。
2,《2026年各平台热点日历和官方活动预告表》 :
整合抖音热点宝活动日历,小红书官方营销节点,视频号活动资讯,实操中,换个角度看,指导提前布局内容。
3、《直播脚本AI提示词库》 :
针对景区门票,换个角度看,酒店套餐,机票等等不同货品类型,以及NPC担当,团播、AI智能体直播等等不同玩法,往细里说,落地时,预设好的AI抓手(豆包/DeepSeek)提示词模板,一键生成高质量初稿。
4,执行层面,《资料复盘和精进诊断表》 :
基于三层ROI评核矩阵(即时ROI、周期ROI、全域ROI),结合AI复盘系统建议的10大维度,规划的资料拆解模板,用于定位问题、持续精进。
1、
《合规和风控指南》 :
汇总各平台关于旅游货品直播、票务销售的规则红线,以及AI直播抓手、数字人采用的合规建议,规避录播判定、虚假宣传
1.
六、课后行动规划(30天启动方案)
2.
1、第一周:成立专项小组和账号诊断
3. (1)组建包含营运、内容、货品、规划的跨部门虚拟小组。
4. (2)采用“考拉新媒体导航”的抓手,落地时,在抖音,小红书的现有账号(如有)开展对标诊断,或者从0开始规划账号定位。
5.
6.
2,从实践看,第二周:小成本迅速试错
7. (1)选项一个优势货品线(如热门景区门票),从实践看,执行层面,运用课程中的“AI抓手链”,制作1-2条预热短视频和一份直播脚本。
8. (2)尝试一场2小时的“微革新”直播(可尝试简单的主题化解说,而非纯叫卖),锁住一个平台(建议首 选抖音),测试自然流量反馈,收集初始资料。
9.
10.
3、第三周:资料复盘和模式精进
11. (1)采用抓手包中的《资料复盘表》拆解首场直播资料,召开复盘会。
12. (2)根据资料反馈,具体来看,实操中,精进脚本、交流方式或者货品组合。规划下一场直播,考虑引入更复杂的玩法(如双人搭档解说,落地时,落地时,初步规划交流环节)。
13.
14.
4,在实际应用里,第四周:初步规模化和赋能探索
15. (1)启动第二场精进后的直播,可尝试小额投流,验证付费流量模型。
16. (2)小组内部收束形成第一版《XX货品线直播操作指引》。
17. (3)探索B端赋能可能性:和1-2个核心景区携手伙伴交流,分享直播实例,探讨联合直播或者代营运服务的可行性,验证“OTA作为文旅DP”的新商业模式。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|谢桦老师
适合谁听
1、旅游业务业务部营运经理、营运专员2、市场部内容营销、渠道推广负责人3、目的地以及景区携手事业部营运人员4。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
