教育集团新媒体运营与AI、直播赋能

第一天

一、上午9:00 - 10:30：新媒体营运现况和AI抓手认知

1. 教育业界新媒体营运现况和挑战（30分钟）

（1）剖析教育业界在新媒体平台的宣传现况，涵盖微信公众号、微博、抖音等等平台的采用状况，展示相关资料，如各平台粉丝增长趋势、内容阅读量等等。

（2） 探讨私立高中在新媒体营运中面临的挑战，如内容同质化，招生竞争激烈、家长和学生注意力分散等等问题。

2. AI抓手在新媒体营运中的运用概述（60分钟）

（1） 内容创作方面：引见如豆包、通义千问等等自然语言处理抓手在撰写宣传文案、规划标题等等方面的运用。以豆包为例，输入“私立高中招生宣传文案，落地时，突出教学质量和升学优势”，实地生成示例文案，展示其高效生成内容的本领。

（2）资料拆解方面：解说神策资料等等资料拆解抓手，结合AI算法，怎样拆解学生和家长的行为资料，如浏览习惯、关注热点等等，为精准营销提供依据。

（3）图像和视频处理方面：引见文心一格、快影（部分AI功能）等等抓手在生成宣传图片、制作视频方面的运用。如文心一格可根据文字描述生成学校相关的创意图片，往细里说，快影能利用AI一键添加字幕、开展视频美化等等。

- 成功实例拆解：作业帮利用豆包等等AI抓手辅助生成个性化研习资料和宣传内容，勾住大量学生和家长关注，拉升品牌知名度。优点是内容生成效率高，针对性强；缺点是部分内容可能需人工二次精进以凸显独特性。

10:30 - 10:45休息

二，上午10:45 - 12:00：AI抓手实操 - 内容创作和精进

1. 利用AI抓手撰写宣传文案（30分钟）

（1）详细解说怎样向AI抓手输入精准指令，以获取契合诉求的宣传文案。以私立高中招生宣传为例，指导参训者从学校特色、教学结晶、校园信念等等方面规划指令。

（2）实地操作演示，输入指令后，对生成的文案开展剖析，解说怎样调整指令以精进文案内容。

1.

运用AI精进标题和摘要（30分钟）

1. （1）阐述标题和摘要在勾住读者注意力方面的意义。

（2）利用AI抓手拆解热门标题的特点，研习怎样运用AI生成勾住人的标题和摘要。如采用标题生成抓手，输入文章主题，生成多个标题选项，拆解各标题的勾住力和适用情境。

3. 小组作业和分享（30分钟）

（1）布置作业：参训者分组，利用所学AI抓手，为所在学校撰写一篇招生宣传文案，并精进标题和摘要。

（2）小组内分享碰头，具体来看，互相提出修改建议。

12:00 - 14:00午休

三，下午14:00 - 15:30：AI抓手实操 - 图像和视频处理

1. AI图像生成抓手实操（30分钟）

（1）以文心一格为例，解说怎样描述图像诉求，生成私立高中相关的宣传图片，如校园环境、课堂教学情境等等。

（2）拆解生成图片的特点和不足，指导参训者怎样调整描述，以获得更满意的图片。

2. 快影AI视频处理功能运用（60分钟）

（1）引见快影的AI一键添加字幕功能，导入一段学校宣传视频，演示怎样迅速添加准确字幕。

（2）解说AI智能剪辑功能，根据设定的主题和风格，自动剪辑视频片段，拉升视频制作效率。

（3）展示怎样利用AI滤镜和特 效，增强视频的视觉成效。

3. 作业展示和点评（30分钟）

（1）每组参训者展示利用AI抓手生成的宣传图片和处理后的视频。

（2）讲师和其他参训者开展点评，实操中，提出改进方向。

15:30 - 15:45休息

四，下午15:45 - 17:15：AI辅助资料拆解和买方服务

1. AI辅助新媒体资料拆解（30分钟）

（1）引见怎样利用神策资料等等抓手收集新媒体平台资料，如文章阅读量、点赞数、评论数、粉丝增长数等等。

（2）解说AI算法怎样对这些资料开展拆解，挖掘学生和家长的兴趣点、行为模式等等资讯。以拆解微信公众号文章资料为例，展示怎样借助资料发现学生和家长对校园活动、师资力量等等内容更感兴趣。

2. AI在买方服务中的运用（60分钟）

（1）解说怎样利用如智齿科技智能客服抓手，设置常见问题回复，自动解答学生和家长的咨询。

（2） 拆解智能客服在拉升服务效率，降低人力成本方面的优势，实操中，以及可能存在的问题，如对复杂问题的解答本领有限。

（3） 分享借助AI拆解买方咨询资料，精进客服话术和服务流程的办法。

3. 实例拆解和碰头（30分钟）

（1）拆解掌门教育利用AI辅助资料拆解和买方服务，拉升用户体验和招生转化率的实例。优点是拉升服务效率和用户满意度；缺点是前期设置成本较高，需持续精进。

（2） 组织参训者碰头在实际事务中怎样更有效地运用AI开展资料拆解和买方服务。

五、17:15 - 18:00收束和回顾

1. 课程收束（30分钟）

（1）回顾当天所学的AI抓手在新媒体营运各环节的运用，强调重点学识点和操作招数。

（2）收束参训者在实操进程中的常见问题和破解办法。

2. 问题解答和反馈收集（15分钟）

（1）解答参训者在当天课程中遇到的问题。

（2）收集参训者对当天课程的反馈，运行层面，以便调整第二天的教学内容。

第二天

一，上午9:00 - 10:30：直播引流基础和策划

1. 直播引流在私立高中宣传中的作用（30分钟）

（1） 拆解直播引流对私立高中宣传的意义，如直观展示学校环境、教学设施、师资力量等等，增强潜在学生和家长的信任。

（2）借助资料和实例说明直播引流对招生的实际成效，如某私立高中借助一场直播，勾住了[X]名潜在学生报名咨询。

2. 直播平台选项和特点拆解（30分钟）

（1）引见适合私立高中宣传的直播平台，如抖音、快手，视频号等等。

（2）拆解各平台的用户画像，流量特点和直播规则。以抖音为例，其用户年轻群体居多，流量分发制度注重内容的趣味性和革新性；视频号依托微信生态，更适合开展私域流量转化。

3. 直播策划要素和流程（30分钟）

（1）解说直播策划的要害要素，包括直播主题、标的受众、直播内容、直播流程等等。以“私立高中校园开放日”直播为例，详细引见怎样确定主题，针对不同年龄段的学生和家长规划内容，以及规划直播流程。

（2）分享直播前的准备事务，如场地布置、装置调试，人员分工等等。

10:30 - 10:45休息

二，上午10:45 - 12:00：直播内容策划和脚本撰写

1. 直播内容规划（30分钟）

（1） 探讨适合私立高中直播的内容类型，往细里说，如校园环境展示、课堂教学还原、师生交流、招生政策解读等等。

（2） 以不同类型的直播内容为例，就一线经验说，拆解怎样规划内容以勾住观众，落地时，如在校园环境展示中，突出学校的特色建筑、现代化教学设施等等。

2. 直播脚本撰写要点（30分钟）

（1） 解说直播脚本的基本结构，包括镜头、景别、台词、时长等等要素。

（2） 以“私立高中招生政策解读”直播为例，实地撰写脚本，展示怎样合理安排各要素，确保直播内容紧凑、有序。

3. 小组作业和碰头（30分钟）

（1）参训者分组，根据所在学校特点，规划一个直播主题，并撰写直播脚本。

（2）小组间互相交流碰头，就一线经验说，换个角度看，提出改进意见。

12:00 - 14:00午休

三，下午14:00 - 15:30：直播执行和交流招数

1. 直播装置和技艺操作（30分钟）

（1） 引见直播所需的装置，如摄像机、麦克风、灯光等等，解说装置的选项和采用办法。

（2）演示直播平台的操作流程，包括开播设置、推流、交流功能采用等等。

2. 直播交流招数（60分钟）

（1）解说怎样在直播中和观众开展有效交流，如提问、抽奖、解答疑问等等。以某私立高中直播为例，分享借助交流勾住观众参与，拉升观众留存率的心得。

（2）拆解不同交流方式的适用情境和成效，如在直播开场时借助提问引起观众兴趣，直播进程中借助抽奖拉升观众参与度。

（3） 指导参训者怎样化解直播中的突发情况，如网络卡顿、装置故障等等。

3. 还原直播和点评（30分钟）

（1） 每组选派代表开展还原直播，展示所学的直播执行和交流招数。

（2）讲师和其他参训者开展点评，在实际应用里，指出优点和不足之处，从实践看，提出改进建议。

15:30 - 15:45休息

四，下午15:45 - 17:15：直播引流和转化打法

1. 直播引流打法（30分钟）

（1）引见直播前的预热推广办法，落地时，如在新媒体平台发布直播预告海报、短视频，从实践看，利用社群开展宣传等等。以某私立高中在抖音发布直播预告短视频，就一线经验说，获得[X]次播放量，勾住大量观众进入直播间为例。

（2）解说直播中的引流招数，如设置勾住人的标题和封面，利用平台推广抓手拉升直播间曝光等等。

2. 直播转化打法（60分钟）

（1）拆解怎样在直播中带出观众开展转化，往细里说，如提供优惠政策、限时报名，预约咨询等等。以某私立高中在直播中推出限时报名优惠活动，就一线经验说，直播结束后报名人数增长[X]%为例。

（2） 解说怎样跟进直播后的潜在买方，借助私信、电话等等方式开展回访，拉升转化率。

3. 实例拆解和收束（30分钟）

（1） 拆解枫叶国际学校借助直播引流，成功勾住大量学生报考的实例。优点是宣传成效显著，转化效率高；缺点是对直播队伍的专精要求较高，需要大量的前期准备事务。

（2）收束直播引流和转化的要害要点和注意事项。

五、17:15 - 18:00收束和回顾

1. 课程收束（30分钟）

（1） 回顾当天直播引流相关的学识点和实操内容，强调直播策划、执行、引流和转化的要害环节。

（2）收束参训者在还原直播中的表现和问题，提出改进方向。

2. 问题解答和作业布置（15分钟）

（1） 解答参训者在当天课程中遇到的问题。

（2）布置作业：要求参训者以所在学校为来由，在实际应用里，策划一场完整的直播引流活动，包括预热推广，往细里说，直播执行和后续跟进转化的方案。

第三天

一，上午9:00 - 10:30：作业展示和PK

1. 小组作业展示（60分钟）

（1）各小组依次展示前一天布置的直播引流活动方案，包括预热推广规划、直播流程规划、转化打法等等内容。

（2）展示进程中，小组成员可开展解说和演示，展示方案的亮点和革新之处。

2. 小组PK和点评（30分钟）

（1）其他小组参训者和讲师对展示的方案开展提问、评价和打分。

（2） 拆解各方案的优点和不足之处，如某些方案在预热推广方面创意十足，实操中，但直播流程的时间将控不够精准；某些方案转化打法充实，落地时，落地时，但对标的受众的定位不够准确。

10:30 - 10:45休息

二，上午10:45 - 12:00：综合实例拆解和精进

1. 成功和失败综合实例深度拆解（60分钟）

（1） 拆解多个私立高中新媒体营运结合AI抓手和直播引流的综合实例，包括成功实例和失败实例。以成功实例为例，详细解读其在AI抓手运用、直播引流策划和执行等等方面的出色做法，如某私立高中利用豆包生成个性化直播内容，勾住大量潜在学生；以失败实例为例，剖析其在营运进程中出现的问题，如AI生成的内容和学校实际情况不符，直播进程中交流环节规划不佳等等。

（2） 带出参训者从实例中收束心得教训，思索怎样防止类似错误，借鉴成功心得。

2. 精进方案碰头和拟定（30分钟）

（1） 根据实例拆解和小组作业PK结果，组织参训者碰头怎样精进所在学校的新媒体营运和直播引流方案。

（2）鼓励参训者提出革新性的想法和建议，在实际应用里，落地时，共同拟定精进方案轮廓。

12:00 - 14:00午休

三，下午14:00 - 15:30：新媒体营运和直播引流的未来趋势

1. 新媒体平台演进趋势（30分钟）

（1）拆解新媒体平台未来的演进方向，往细里说，如短视频形式的革新，社交交流功能的增强等等。

（2）探讨这些趋势对私立高中新媒体宣传的影响，在实际应用里，如需要更具创意和交流性的内容来勾住观众。

2. AI和直播技艺的演进以及运用（30分钟）

（1） 引见AI技艺在新媒体营运和直播领域的未来演进趋势，如更智能的内容生成、精准的用户画像等等。

（2）解说直播技艺的新演进，如虚拟现实直播、多平台联动直播等等，以及怎样运用于私立高中宣传。

3. 化解打法和规划（30分钟）

（1）带出参训者思索怎样根据未来趋势，提前规划所在学校的新媒体营运和直播引流打法。

（2）分享一些前瞻性的化解打法，如提前布局新平台，练就队伍的革新本领等等。

15:30 - 15:45休息

四，下午15:45 - 17:15：收束和结业

1. 课程周全收束（60分钟）

（1）回顾三天课程的主要内容，包括AI抓手在新媒体营运中的运用、直播引流的全流程招数、综合实例拆解以及未来趋势探讨等等。

（2）强调所学学识和本领在实际事务中的运用要点，鼓励参训者将所学运用到教育集团的新媒体宣传事务中。

2. 结业和交流（30分钟）

（1）为参训者颁发结业证书，表彰出色参训者。

（2） 组织参训者开展交流分享，参训者可分享在培训中的收获、对未来事务的展望以及对培训课程的建议。讲师对参训者的分享开展回应和收束，为本次培训画上圆满句号。

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博闻智咨询|谢桦老师