课程背景
项目经理经常面对综合性极强的事务环境。对上呈报、对外宣讲和队伍内部管控都需要很高的演说表述和管控协调招数。怎样组织内容？怎样化解怯场？怎样管控冲突？怎样配合多媒体最终呈现？面对不同差事，处在不同演说情境，采用最 佳打法，才能拿到最 佳成效。
课程收益
1. 克服演说怯场心理，从容化解演说情境
2. 迅速切分确定主题，根据主题组织素材排布内容
3. 能按照路演、呈报、公开讲话等等情境调度不同内容，呈现不同风格，收获最 佳成效
4. 结合事务情境，熟练拟定表述打法，采用表述抓手，达成高效管控，拿到事务结晶
【课程特色】
以哈佛大学商学院基本职场表述理论研究为基础，学理扎实、招数充实、实例鲜活，学之能用，触类旁通。
课程大纲
1、
怎样规划演说的基本结构？
1、 充满影响力的自我引见规划思路
• 目的：本次宣讲的预期标的
• 身份：过硬的令人信服的个人来由
• 定位：宣讲者和受众的关系管控
1、 定位选项的基本要则
• 不恰当的定位选项会导致和交流对象关系怯场
1) 对抗关系
2) 混淆人和问题
• “演说三角形”拆解法则
1) 将人和问题分开
2) 让顾客自愿和你携手
实地操练：一起调整演说内容的排布
1、
从听众角度出发规划演说
1、 让观众听下去的注意力结构
• 让听众听下去的核心结构
• 金句提炼和前后呼应
• 从题目开始先声夺人
1， 增强论述力的金字塔原理
• 从看法到一篇演说
• 好的演说总是只有一个主题
• 用好的主题串联起完整的内容
• 不要为了内容增加主题
• 看法-论点-论据的三层结构
实例拆解：著名高管的公开演说的内在规划推演
1、
怎样让演说更有说服力？
1、 说服他人要跨过的心理门槛
▪ 刻板印象——营造相似感受
▪ 隐患——用结果说话
▪ 额外成本——强调“锦上添花”
2、
说服的底层推演
▪ 人只能被自己说服——潜意识拒绝和内在一致性
1) 利用“拒绝说服”来达成说服
2) 利用“内在一致性”达成说服
▪ 永远站在对方的角度
3、
实地操练：说服交流实地拉升
▪
怎样让买方放弃不合理的要求？
第二天：富有成效的交流方式
1、
构筑信任让交流事半功倍
1、 人际要则：拉升和顾客的亲密度和信任感的宣讲招数
▪ 构筑相似信，克服陌生感
▪ 构筑共同差事，营造特殊感
2、 影响力要则：放大交流成效的招数
▪
营销规划的“七种武器”
▪ 互惠、好感、一致，稀缺、从众、权威、联盟
3、
实地操练：在真实情境中规划自己的开场白
▪
为自己炼就更有亲和力的身份
1、
怎样协调矛盾、维持良性队伍？
1、
跨部门间交流不畅，怎样破解？
• “三确认”和“两区分”
• 队伍领导在协调矛盾时的职能
• 怎样拒绝其他部门的不合理要求？
1、
对方情绪激烈时，怎样协调矛盾？
▪ 5大情绪要害点和化解办法
▪ 面对情绪问题的常见误区：回避和敏感
▪ 树立正确的情绪处理态度
1、
怎样扩张自己的影响力？
1，
公开讲话的“黄金圈”法则
• 愿景-Why
• 内容-What
• 手段-How
1、 拉升勾住力和成交率的内容安排
• 迅速切入——标题党、打直球、扯眼球
• 思路带出——善于设问，让听众跟着你思索
• 内容突出——亮点就要反复讲！
• 金句收束——留下突出记忆点
• 复习：从他人的诉求出发拉升影响力
1) 在宣讲中突出物质获得
2) 在宣讲中证明成本的价值
3) 在宣讲中凸显对比优势
1、
实地操练：将你最熟稔的货品卖给我！
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|罗淼老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。