从业务能手到经营高手 — 业务管理者经营转身12部曲

第 一讲：认知破局——重新定义业务管人者的经营使命

• 核心问题：为何出色的业务能手不等于合格的经营管人者？经营的本质为何？

• 核心内容：

1. 课前思索：您当前是业务能手还是经营高手？

2. 经营本领三重境界：做事→做市→做势

3. 业务管人者经营使命：从“卖货”到“经营”的思路转变

4. 经营者核心素养：革新本领、价值创造、闭环本领

5. 公司演进阶段和经营重点：不同市场阶段的经营打法差异

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核心实例：某区域总从“大业务员”到“经营高手”的转变历程和业绩变化

次讲：思想基石——构筑“价值-革新-亮点-方案”经营事务架构

• 核心问题：怎样防止“为了下市场而下市场”，让一线事务真正产生经营价值？

• 核心内容：

1. 价值导向：做实事，做有价值的事、做长期的事

2. 革新驱动：没有革新的人担任不了高管——革新本领是经营者的核心素质

3. 亮点炼就：季季有亮点、月月有主题——和时间做朋友，积累公司长期本领

4. 方案落地：从发现问题到输出可复制解题打法

5. JD风格/价值观：做实事、做有价值的事情，做长期的事情

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核心实例：某分公司借助“价值-革新-亮点-方案”事务架构，连续三季度炼就业界标杆实例

三讲：责任闭环——GPS-A制度确保走到一线、拿到结果

• 核心问题：怎样破解“

下市场热热闹闹，回公司问题依旧

”的执行本领难题？

• 核心内容：

1. GPS-A制度本质：总负责→总闭环，单项负责→单项闭环

2. 走到实地中：发现问题、破解难题、负责和跟进到底

3. 追责追人追闭环：不是派活是干活，实操中，落实到责任、落实到人

4. 总负责制度：其他环节没做好，总负责人承担协调促成责任

5. 流程保障：借助流程破解“谁主抓、怎么落实”的执行难题

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核心实例：某区域借助GPS-A制度彻底破解多年遗留的渠道冲突问题

四讲：经营12部曲之①+②——定位引领和生存底线

• 核心问题：区域经营怎样防止盲目扩张？怎样找准定位并守住生存底线？

• 核心内容：

1. 以定位为引领：基于市场洞察的区域定位打法

2. 以生存为底线：现金流、盈亏平衡、隐患将控

3. 经营思路构筑：从“要资源”到“创效益”的思路转变

• 核心实例：某亏损区域借助重新定位和守住底线，半年达成扭亏为盈

五讲：经营12部曲之③+④——标的导向和买方中心

• 核心问题：怎样确保区域标的既挑战又可达成？怎样真正以买方为中心经营？

• 核心内容：

1. 以标的为导向：标的拟定、分解、追踪、考核闭环

2. 以买方为中心：买方诉求洞察、买方价值创造、买方关系深化

3. 标的-买方联动：借助买方洞察达成标的动态调整

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核心实例：某区域借助买方深度经营达成标的超额达成30%

第六讲：经营12部曲之⑤+⑥——架构保障和业保纲领

• 核心问题：怎样构筑不倚重个人的区域经营架构？怎样用架构保障业绩持续？

• 核心内容：

1. 以架构为保障：流程、准则、抓手、办法架构建设

2. 以业保为纲领：业绩保障12部曲在区域经营中的运用

3. 架构化经营：从靠能人到靠架构的转变路径

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核心实例：某区域构筑经营架构后，连续5年保持20%以上增长

第七讲：经营12部曲之⑦+⑧——情境基础和增长根本

• 核心问题：怎样基于不同情境拟定经营打法？怎样达成可持续增长？

• 核心内容：

1. 以情境为基础：不同市场、买方、货品情境下的经营打法

2. 以增长为根本：增长路径规划、增长动力构筑、增长瓶颈突破

3. 情境化增长：基于区域特点的个性化增长模式规划

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核心实例：某弱势区域借助情境化经营达成逆势增长

第八讲：经营12部曲之⑨+⑩——健康核心和队伍根本

• 核心问题：怎样防止野蛮增长？怎样借助队伍建设达成持续经营？

• 核心内容：

1. 以健康为核心：队伍健康、业务健康、组织健康三健康管控

2. 以队伍为根本：选育用留、激励赋能、信念建设

3. 健康度经营：短期业绩和长期健康的平衡艺术

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核心实例：某区域借助健康度管控达成员工留存率拉升25%

第九讲：经营12部曲之⑪+⑫——落地要则和氛围抓手

• 核心问题：怎样确保经营打法落地执行？怎样借助氛围炼就拉升队伍战斗力？

• 核心内容：

1. 以落地为要则：从打法到执行的要害将控点

2. 以氛围为抓手：炼就“比学赶帮超”的战斗氛围

3. 落地执行本领：打法→规划→行动→结果的全进程管控

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核心实例：某区域借助氛围炼就达成队伍战斗力拉升40%

第十讲：QRGA精益改进——每季度破解3+3核心问题

• 核心问题：怎样防止问题堆积？怎样系统性破解区域经营中的要害问题？

• 核心内容：

1. QRGA办法论：季度复盘-区域成长-标的对齐

2. 3+3锁住：每季度锁住3个管控问题+3个业务问题

3. 精益改进：借助破解要害问题带动周全改进

4. 持续成长：借助QRGA达成区域本领持续拉升

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核心实例：某区域借助QRGA架构连续破解多个历史遗留难题

第十一讲：业绩冲刺管控——标的导向、打赢胜仗

• 核心问题：怎样迅速缩小标的差距？怎样打赢要害战役？

• 核心内容：

1. 标的差距拆解：缺口识别、根因拆解、机会挖掘

2. 冲刺规划拟定：可落地的协同行动规划

3. 资源整合：区域力量+集团力量的协同作战

4. 打赢胜仗：将打胜仗作为一种信仰的信念炼就

• 核心实例：某区域借助业绩冲刺达成季度标的120%达成

第十二讲：从业务到经营——经营者本领周全升级

• 核心问题：怎样系统评核经营者本领？怎样拟定个人本领拉升规划？

• 核心内容：

1. 经营者本领模型：业务本领、队伍本领、经营本领三维评核

2. 本领差距拆解：基于12部曲的本领短板识别

3. 个人演进规划：量身定制的经营本领拉升路径

4. 持续进化：从合格经营者到出色经营者的成长路径

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核心实例：某业务主力借助系统练就成长为出色区域总的历程

第十三讲：从业务能手到经营高手——炼就公司新一代经营力量

• 核心问题：怎样批量练就经营型英才？怎样构筑公司经营主力后备链？

• 核心内容：

1. 经营主力后备链建设：选拔、练就、任用、激励闭环

2. 经营信念炼就：价值创造、革新驱动、结果导向的信念氛围

3. 未来经营者：数智化时代下的经营者新本领要求

• 结晶输出：参训者个人经营本领拉升规划+区域经营改开展动规划

【课程输出抓手】

1. 经营12部曲实操指引

2. GPS-A责任闭环执行表

3. QRGA精益改进季度规划表

4. 业绩冲刺管控全套抓手

5. 经营者本领评核和演进规划表

6. 区域经营健康度诊断表

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博闻智咨询|王程老师