课程背景
随着公司迅速演进和组织规模扩张,大批业务主力和技艺专家被提拔到管控岗位,面临从"做事"到"管人"的巨大定位转变。新任领 导 者普遍存在"忙乱累"的现象:凡事亲力亲为,队伍效能低下;不懂有效放权,自己疲于奔命;决策效率低下,业务问题重复发生;队伍士气不振,出色员工离职。
本课基于华 为等等标杆公司的管控实践,结合现代领导力理论,执行层面,针对新任领 导 者面临的现实挑战,系统解说放权和决策的理念、办法和抓手。课程旨在支援新任领 导 者迅速达成定位转身,掌握借助队伍拿结果的管控本领,拉升队伍整体效能,达成从业务能手到合格管人者的跨越。
课程收益
•
领会定位
:清晰认知管人者和业务主力的区别,明晰自身核心职责
•
构筑准则
:掌握卓越领 导 者的素质模型和本领要求,树立成长标杆
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诊断队伍
:学会评核队伍现况和员工成熟度,为差异化管控提供依据
•
学会放权
:掌握有效放权的要则、流程、办法以及隐患将控,从“自己做”到“带领队伍做”
•
精进决策
:拉升个人以及队伍决策的效率和质量,防止常见决策陷阱
•
系统赋能
:构筑“自我-队伍-业务”三大管控系统思路,达成系统性拉升
课程大纲
开篇:新任领 导 者的挑战和困惑
核心问题:
• 中高层管人者面临哪些定位转变的挑战?
• 为何很多业务能手转型为管人者后会失败?
• 怎样防止陷入"忙乱累"的管控陷阱?
核心内容:
1. 定位转变的阵痛 - 从业务能手到管人者的定位认知转变
2. 中高层领 导 者常见的六大困境拆解 - 六大常见困境剖析:
1) 忙于救火,疲于奔命
2) 队伍倚重性强,不敢放手等等
3.
实例剖析
:一个典型的技艺专家转型管控失败实例的深度解读
4. 交流碰头:参训者分享当前事务中面临的具体管控挑战和困惑
第 一讲:领 袖基因——卓越领 导 者的素质模型和准则
核心问题:
• 什么样的领 导 者才是合格的领 导 者?
• 标杆公司怎样定义和选拔出色干部?
• 怎样构筑适合自己的领导力演进路径?
核心内容:
1. 全球标杆领导力模型借鉴:
1) 通用电气(GE)4E+P模型
2) 华 为领导力哲学
2. 华 为干部管控架构深度拆解:
1) 干部任职资格准则
2) 干部选拔核心准则:
a) 品德是底线
b) 绩效是分水岭
c) 本领是要害
1) “三优先三鼓励”干部政策运用
1. 华 为领导力九条素质模型详解
1) 演进买方本领
2) 演进组织本领
3) 演进个人本领
2. 实战研讨:
1) 我们公司的领导力模型或者对管人者的要求为何?
2) 怎样结合自身情况,将标杆准则转化为个人成长规划?
次讲:
系统赋能——构筑自我、队伍和业务的管控铁三角
核心问题:
• 领 导 者怎样系统化地管控自己、队伍和业务,防止碎片化事务?
• 有哪些实用的管控轮廓能够借鉴?
• 怎样平衡自我管控、队伍管控和业务管控?
• 三大管控系统怎样协同发挥作用?
核心内容:
1. 自我管控系统 - “修己”:
1) 十大核心本领
2) 成长路径
2. 队伍管控系统 - “安人”:
1) 搭班子
2) 训队伍
3) 塑信念
3. 业务管控系统 - “理事”:
1) 定标的
2) 追进程
3) 拿结果
4. 三大系统融合运用:
1)
实例
:华 为一线管人者(如货品经理、地区部总裁)的一天,怎样融汇三大系统
2)
抓手:
《管人者每日/每周事务自检表》
三讲:突破瓶颈——放权和决策的八大系统根因和破解
核心问题:
• 为何想放权却授不好?影响有效放权的系统性因素有哪些?
• 为何放权不能孤立开展?
• 哪些系统因素影响放权成效?
• 怎样构筑支撑有效放权的组织环境?
核心内容:
1. 影响放权成效的八大系统因素(为何放权失灵):
1) 部门职责和定位清晰度
2) 岗位职责和权限划分(是否有明晰的职责说明书)
2. 华 为“让听得见炮声的人呼叫炮火”实践:
1) 权责重新分配
2) 资源流转制度
3) 考核评价架构
1.
实战上手:
1) 拆解影响您当前有效放权的主要系统障碍(选出Top 3)
2) 小组碰头:拟定一个针对其中一项障碍的初步改进方案
四讲:因材施教——员工成熟度诊断和差异化放权策
核心问题:
• 针对不同本领和意愿的员工,应采用何种领导风格?
• 怎样准确评核员工的本领和意愿?放权程度怎样把握?
• 不同成熟度的员工应该采用什么领导方式?
• 怎样防止"一刀切"的管控误区?
核心内容:
1. 员工成熟度评核模型(诊断抓手):
1) 本领维度
2) 意愿维度
3) 绩效结果
1. 员工演进四阶段(D1-D4)特征和识别
1) D1(热情初始者):高意愿、低本领(新员工、新岗位)
2) D2(迷茫研习者):低意愿、有些本领(遇到挫折,信心动摇)
3) D3(谨慎执行者):波动意愿、较高本领(主力员工,需激励认可)
4) D4(高效完成者):高意愿、高本领(明星员工,潜在接班人)
1. 差异化领导风格匹配(S1-S4)
1) S1命令式(高指挥,低支持):对应D1,明晰指令,密切督导
2) S2教练式(高指挥、高支持):对应D2,往细里说,解释决策,征求想法,提供支持
3) S3支持式(低指挥,高支持):对应D3,参与决策,往细里说, facilitator,鼓励自主
4) S4放权式(低指挥、低支持):对应D4,委托差事,监控结果
1.
实战操练:
1) 运用抓手表,评核您队伍中每位成员当前的成熟度阶段
2) 针对1-2位要害成员,拟定下一步的差异化管控和放权打法
五讲:授之以渔——有效放权的四阶段实操
核心问题:
• 哪些事务能够放权?哪些不能放权?
• 放权的基本流程和要害步骤为何?
• 怎样确保放权后不失控?
核心内容:
1. 放权前的准备事务:
1) 可放权事务类型清单:哪些事务能够放权
2) 不可放权事务红线范围:哪些不宜放权
3) 评核隐患:评核差事意义、失败成本、员工演进潜力
4) 选项对象:根据员工成熟度(D1-D4)匹配差事
1. 放权四阶段实操要点(根据对象调整):
1) 制约放权的操作要点(对D1)
2) 弹性放权的施行办法(对D2)
3) 不充分放权的管控打法(对D3
4) 充分放权的管控要点(对D4)
1. 放权四步曲具体操作
1) 第 一步:明晰标的(Target)
2) 第二步:匹配资源(Resource)
3) 第三步:传授办法(Method)
4) 第四步:设定查验(Checkpoint)
1. 放权督导和成效评核:
1) 构筑追踪制度
2) 评核指标
3) 复盘和改进
第六讲:共识共行——队伍决策和执行本领拉升
核心问题:
• 怎样带出队伍做出高质量的集体决策?
• 怎样拉升队伍的整体执行本领,确保决策落地?
• 怎样借助队伍决策拉升执行本领?
• 高效队伍的议事规则为何?
核心内容:
1. 高效队伍决策的要则和办法:
1) 议事规则
2) 办法抓手
3) 寻求共识
1. 拉升队伍执行本领的要害环节:
1) 标的对齐
2) 责任明晰
3) 进程查验
4) 即时反馈
1. 队伍本领练就架构:
1) 本领进阶路径
2) 多元练就方式
3) 实例:华 为“在岗实践项目”怎样加速中层干部成长
1. 实战上手:
1) 还原一个队伍决策情境(如:资源分配、项目优先级排序),运用所学办法开展碰头
2) 拟定一份针对您队伍的《30天本领拉升微规划》
课程收束:从知到行——个人领导力拉升规划和承诺
核心问题:
• 怎样将所学学识转化为实际行动?
• 未来事务的重点和改进方向为何?
核心内容:
1. 核心内容回顾:迅速梳理课程核心轮廓和要害学识点(领导力模型、三大系统、放权决策办法)
2. 拟定个人行动规划:
1) 识别1-2个当前最需改进的管控短板(如放权不足、决策拖拉
2) 拟定具体的《30天管控改开展动规划》(包含具体行动、衡量准则、完成时间)
3) 明晰需要上级或者公司提供的资源支持
3. 导向冲锋:一切为了胜利:
1) 重申华 为领导力精髓:以买方为中心,以奋斗者为本,落地时,持续艰苦奋斗
2) 强调“打胜仗”是最 好的队伍凝聚力和管控证明
3) 寄语中高层管人者:勇于实践,持续反思,在战斗中成长
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王程老师
适合谁听
新晋升管人者、储备干部、从专精岗转管控岗的领 导 者、需拉升管控本领的经理人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
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