课程背景
在全球经济波动和业界变革加剧的时代,公司怎样达成持续稳健增长成为核心挑战。华 为在过去30多年中,实操中,从2万元起步到年收入超千亿美元,穿越多次经济周期和技艺变革,始终保持强劲增长势头。其背后的核心秘密不是单一的货品成功或者市场机会,而是一套独特的经营管控系统。
当前公司在经营管控中面临四大增长困境:
•
增长波动大
:业绩倚重市场行情,忽高忽低,实操中,难以预测和掌控
•
增长质量差
:追求规模扩张但盈利本领弱,增收不增利
•
增长不可持续
:倚重单个货品或者市场,缺乏持续增长动能
•
增长隐患高
:过度扩张导致现金流怯场,经营隐患累积
本课深度解码华 为经营管控的核心秘籍,支援公司构筑持续稳健的增长系统,达成高质量、可持续的演进。
课程收益
• 掌握华 为持续增长的系统轮廓和底层推演,领会其可复制的办法论
• 研习华 为方略管控BLM模型和方略解码办法,确保方略有效执行
• 掌握华 为组织本领建设和铁三角运作制度,拉升组织协同效能
• 研习华 为经营管控系统和绩效管控办法,达成精细化管控
• 领会华 为公司信念和价值观落地路径,炼就高绩效组织氛围
课程大纲
开篇:增长之困——公司持续增长的挑战和出路
核心问题:
• 为何大多数公司难以达成持续稳健增长?根源何在?
• 华 为在不同演进阶段怎样达成持续增长?有哪些可复制的心得?
• 当前环境下,公司应该怎样重新思索增长模式?
核心内容:
1. 公司经营的本质到底为何?
2. 公司增长面临的系统性挑战
1) 增长波动:业绩大起大落的深层原因拆解
2) 增长质量:规模和利润失衡的经营困境
3) 增长可持续性:增长动力枯竭的预警信号
4) 增长隐患:过度扩张带来的经营隐患
5) 交流调研:参训者公司增长中的最 大痛点分享
3. 华 为增长奇迹的解密轮廓
1) 华 为30年增长轨迹和要害转折点拆解
2) 持续增长的系统轮廓:方略×组织×执行×信念的协同效应
3) 华 为经营系统的可复制性和适配性拆解
4) 实例:华 为在不同经济周期中的增长打法调整
4. 新时代下的增长模式重构
1) 从机会驱动到本领驱动:增长模式的根本转变
2) 从规模导向到质量导向:增长理念的升级
3) 从粗放管控到精细经营:管控方式的进化
4) 交流碰头:本公司增长模式的重构方向
第 一讲:经营认知重构——华 为成功的底层推演
核心问题:
• 华 为怎样用“管控的确定性”对抗市场的不确定性?
• 为何说“没有对标,就没有一流”?
• 华 为持续增长的底层推演为何?有哪些要害要素?
• 这些要素怎样相互协同,形成增长飞轮?
• 公司怎样诊断自身的增长系统健康度?
核心内容:
1. 华 为成长史解码
1) 从6人到20万人的指数级增长密码:
a) 1987-1995年:代理转型期的“狼性信念”萌芽
b) 1996-2003年:国际化初期的“僵化-精进-固化”三阶段变革
c) 2004-2019年:全球化阶段的“端到端流程再造”
d) 2020至今:智能时代的“军团作战”模式
2) 美国制裁下的逆势增长启示录:
a) 备胎规划(海思芯片、鸿蒙系统)的长期布局推演
b) 供给链韧性建设:从“全球化分工”到“去A化替代”
2. 经营本质论
1) 以买方为中心≠以老板为中心:
a) 华 为“买方满意度调查”制度:从货品到服务的360°穿透
b) 实例:缅甸地震抢修队伍优先保障买方网络(放弃春节休假)
2) 经营和管控的分野:
a) 华 为“拧麻花制度”:市场线(狼性进攻)和职能线(流程合规)的平衡
b) 实例:2011年组织架构调整(成立公司BG和消费者BG)
3. 对标思路模型
1) 业界对标(华 为VS苹果/三星):
a) 技艺投入占比:华 为研发费用率常年≥15% vs 苹果7%-8%
b) 全球化路径差异:华 为“农村包围城市” vs 三星“高端市场饱和攻击”
2) 跨界对标(华 为VS丰田/IBM):
a) 精益管控:华 为“IPD流程”借鉴丰田生产模式
b) 学识管控:华 为“学识收割”制度对标IBM心得萃取
4. 增长系统的四大支柱
1) 方略导航系统:方向选项的智慧和办法论
2) 组织引擎系统:本领构筑的路径和制度
3) 执行保障系统:标的落地的进程和管控
4) 信念驱动系统:行为带出的氛围和土壤
5) 实例:华 为四大系统的协同运作实例
次讲:方略规划——方略导航和业务规划,从SP到BP
核心问题:
• 怎样防止方略成为“墙上挂挂”的口号?
• 华 为怎样做到“方略解码到每个人KPI”?
• 华 为怎样拟定清晰有效的方略?怎样确保方略共识?
• 怎样将方略转化为可执行的业务规划?
• 怎样动态调整方略以适应环境变化?
核心内容:
1. 方略拟定三板斧
1) 差距拆解:用“三张表”(业绩表、机会表、本领表)找差距
a) 实例:2018年消费者BG方略复盘(手机出货量未达预期)
2) 市场洞察:五看三定模型(看业界/买方/对手/自己/机会)
a) 实操抓手:华 为“方略沙盘”绘制办法(区域/买方/货品三维拆解)
3) 革新焦点:红军蓝军制度怎样激发方略想象力
a) 实例:2008年“云计算方略”争议中蓝军促成任 正 非拍板
2. 方略解码抓手链
1) BLM模型实战:从方略意图到要害差事的“三阶九步法”
a) 步骤1:差距拆解→步骤2:市场洞察→步骤3:方略意图
b) 步骤4:革新焦点→步骤5:业务规划→步骤6:要害差事
2) BEM模型:方略解码到组织绩效的“三步穿透法”
a) 层层分解:公司级KPI→BG级KPI→部门级PBC→个人绩效承诺
b) 实例:无线货品线“5G方略”解码到2000+研发工程师差事包
3. 方略执行监控
1) 经营拆解会“三问法”:
a) 问差距:标的vs实际vs预测的偏差率
b) 问根因:用“5Why法”追溯至制度/流程缺陷
c) 问措施:输出可落地的改进清单(含责任人/时间/资源)
2) 滚动预测制度:
a) 周/月/季度三级预测:怎样借助“季度刷新”化解市场波动
b) 实例:2020年疫情期华 为供给链动态调整(优先保障欧洲5G订单)
三讲:组织活力——组织本领和协同效能,华 为英才管控的硬核推演
核心问题:
• 怎样让员工从“要我干”变成“我要干”?
• 华 为怎样用“分钱艺术”替代“钱分不好”的焦虑?
• 华 为怎样构筑强大的组织本领?有哪些要害制度?
• 怎样打破部门墙,拉升协同效率?
• 怎样达成组织本领的持续进化?
核心内容:
1. 价值分配架构
1) 薪酬包规划:
a) 薪酬总包弹性管控:从“固定薪酬”到“弹性预算”
b) 实例:2019年终端业务线薪酬包激增300%支撑“备胎转正”方略
2) TUP虚拟股:
a) 规划推演:5年周期的“时间单位规划”
b) 实例:2014年试点TUP替代部分ESOP,破解老员工“躺赢”问题
2. 干部管控铁三角
1) 三优先要则:
a) 优先从成功队伍提拔(实例:无线货品线干部晋升规则)
b) 优先从主攻战场提拔(实例:西欧地区部总裁晋升路径)
2) 末位淘汰制度:
a) 强制分布规则:每年10%强制淘汰(2022年裁撤1100名主管)
b) 实例:2017年“34岁现象”争议和干部年轻化改革
3. 奋斗者信念落地
1) 信念三支柱:
a) 仪式感:年度“金牌员工”颁奖典礼(含家属参与)
b) 故事化:《枪林弹雨中成长》系列故事集传播
c) 可视化:园区信念墙实时更新“奋斗者榜单”
2) 激励组合拳:
a) 物质激励:项目奖(单项目最 高奖励1000万元)
b) 精神激励:破格提拔(如“天才少年”规划)
4. 组织本领构筑架构
1) 本领模型:要害职位本领定义和评核
2) 英才管控:选育用留架构和运作制度
3) 学识管控:沉淀传承和迭代精进
4) 抓手:《岗位本领模型》《主力盘查矩阵》《学识管控流程》
5. 协同效能拉升制度
1) 铁三角运作:AR-SR-FR定位定位和协同
2) 流程化组织:LTC、IPD、ITR流程和组织匹配
3) 决策制度:放权架构和决策效率精进
4) 抓手:《协同制度规划图》《放权架构表》《决策流程清单》
6. 组织进化和变革管控
1) 组织诊断:定期评核和问题识别
2) 变革领导:变革规划和执行促成
3) 持续精进:迭代改进和本领拉升
4) 实例:华 为三次重大组织变革历程
四讲:执行篇——从办法论到抓手箱,经营管控和绩效动力
核心问题:
• 怎样用华 为抓手破解公司实际问题?
• 怎样规划“小改进、大奖励”的革新制度?
• 华 为怎样确保方略有效执行?有哪些管将控度?
• 怎样借助绩效管控驱动方略执行?
• 怎样达成精细化经营管控?
核心内容:
1.
经营管控系统构筑
1) 标的管控:PBC系统规划和施行
2) 经营拆解:资料驱动决策制度
3) 项目管控:重大项目跟踪管控
4) 抓手:《PBC模板》《经营拆解看板》《项目跟踪清单》
1. 绩效管控和激励架构
1) 绩效标的:SMART要则和运用招数
2) 绩效跟进:进程管控和反馈带练
3) 绩效运用:激励和演进联动制度
4) 抓手:《绩效跟进表》《带练对话指南》《激励规划矩阵》
1. 精细化经营实践
1) 成本管控:全成本管控办法和抓手
2) 现金流管控:资金效率拉升路径
3) 隐患管控:经营隐患识别和防范
4) 实例:华 为销售架构绩效管控实践
1. 经营拆解抓手包
1) 差异化拆解:用“鱼骨图”拆解买方投诉率
2) 实例:2016年欧洲某营运商投诉处理(根因定位到交付流程缺陷)
3) 根因拆解:用“5Why法”追责到制度缺陷
4) 实例:印度市场税务纠纷(追溯到本地化合规架构缺失)
1. 复盘办法论
1) 项目复盘四步法:
2) 标的回顾→结果对比→进程拆解→规律收束
3) 实例:2012年“荣耀品牌独立”复盘(决策失误和改进措施)
4) 方略复盘:
5) 年度方略健康度审视(含机会捕捉、隐患化解、资源匹配)
1. 沙盘还原实战
• 情景还原:假设你是华 为海外区域总裁,怎样化解地缘政治隐患?
• 还原情境:欧盟数字主权法案对华 为云业务的影响
• 输出结晶:隐患化解预案(本地化研发中心建设+政府公关打法)
五讲:信念篇——信念驱动和价值观落地
核心问题:
• 华 为信念怎样驱动业绩增长?有哪些施行路径?
• 怎样将价值观转化为具体行为?
• 怎样评核信念建设成效?
核心内容:
1. 信念架构规划和构筑
1) 信念诊断:评核现况和识别差距
2) 信念规划:价值观和行为准则拟定
3) 信念传导:交流传播架构构筑
4) 抓手:《信念诊断问卷》《价值观行为化清单》
2. 信念落地和深植路径
1) 领导垂范:干部行为规范和示范
2) 制度保障:制度和信念一致性审计
3) 氛围营造:信念活动和环境规划
4) 抓手:《信念落地行动规划》《制度审计表》
3. 信念评核和持续精进
1) 评核办法:员工感知和行为符合度评核
2) 精进打法:基于评核结果的改进
3) 长效制度:信念管控的制度化
4) 实例:华 为"以买方为中心"信念落地
4. 信念管控实战上手
1) 小组碰头:价值观行为化转换
2) 实例研讨:信念落地难点破解
3) 抓手运用:信念评核抓手操练
第六讲:经营哲学——从华 为到你的公司
核心问题:
• 怎样提炼公司自己的“经营真谛”?
• 怎样构筑“力出一孔,利出一孔”的组织?
核心内容:
1. 华 为哲学三问
1) 使命追问:我们的事业为何?
a) 华 为使命演变:从“充实人们的交流和生活”到“构筑万物互联的智能世界”
2) 边界探索:哪些钱该赚,换个角度看,哪些不该赚?
a) 实例:拒绝房地产暴利诱惑,专注通信主业
3) 韧性练出:怎样穿越业界周期?
a) 华 为“过冬法则”:现金储备≥2000亿元(2023年财报资料)
2. 转型期经营打法
1) 规模化增长:从1到N的“三大战役”
a) 实例:中国市场手机份额从1%到40%的“饱和攻击”打法
2) 二次创业:从N到X的“重生之路”
a) 实例:华 为云业务从落后到前三的“方略投入期”管控
老师简介
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博闻智咨询|王程老师
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公司中高层管人者、COO、方略规划、经营总监、人力资本负责人等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
