课程背景
随着公司迅速演进和组织规模扩张，大批业务主力和技艺专家被提拔到管控岗位，面临从"做事"到"管人"的巨大定位转变。中高层领 导 者普遍存在"忙乱累"的现象：凡事亲力亲为，队伍效能低下；不懂有效放权，自己疲于奔命；决策效率低下，业务问题重复发生；队伍士气不振，出色员工离职。
本课基于华 为等等标杆公司的管控实践，结合现代领导力理论，具体来看，针对中高层领 导 者面临的现实挑战，系统解说放权和决策的理念、办法和抓手。课程旨在支援中高层领 导 者迅速达成定位转身，掌握借助队伍拿结果的管控本领，拉升队伍整体效能，达成从业务能手到合格管人者的跨越。
课程收益
•
领会定位
：清晰认知管人者和业务主力的区别，明晰自身核心职责
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构筑准则
：掌握卓越领 导 者的素质模型和本领要求，树立成长标杆
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诊断队伍
：学会评核队伍现况和员工成熟度，为差异化管控提供依据
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学会放权
：掌握有效放权的要则、流程、办法以及隐患将控，从“自己做”到“带领队伍做”
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精进决策
：拉升个人以及队伍决策的效率和质量，防止常见决策陷阱
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系统赋能
：构筑“自我-队伍-业务”三大管控系统思路，达成系统性拉升
课程大纲
开篇：中高层领 导 者的挑战和困惑
• 核心问题：
o 新晋升管人者面临哪些定位转变的挑战？
o 为何很多业务能手转型为管人者后会失败？
o 怎样防止陷入"忙乱累"的管控陷阱？
• 核心内容：
o 定位转变的阵痛- 从业务能手到管人者的定位认知转变
o 中高层领 导 者常见的六大困境拆解 - 六大常见困境剖析：
o 忙于救火，疲于奔命
o 队伍倚重性强，不敢放手
o
实例剖析：一个典型的技艺专家转型管控失败实例的深度解读
o
交流碰头：参训者分享当前事务中面临的具体管控挑战和困惑
第 一讲：领 袖基因——卓越领 导 者的素质模型和准则
• 核心问题：
1. 什么样的领 导 者才是合格的领 导 者？
2. 标杆公司怎样定义和选拔出色干部？
3. 怎样构筑适合自己的领导力演进路径？
• 核心内容：
1. 全球标杆领导力模型借鉴：
o 通用电气（GE）4E+P模型
o 华 为领导力哲学
2. 华 为干部管控架构深度拆解：
o 干部任职资格准则
o 干部选拔核心准则：
▪ 品德是底线
▪ 绩效是分水岭
▪ 本领是要害
o “三优先三鼓励”干部政策运用
3. 华 为领导力九条素质模型详解
o 演进买方本领
o 演进组织本领
o 演进个人本领
4.
实战研讨：
o 我们公司的领导力模型或者对管人者的要求为何？
o 怎样结合自身情况，将标杆准则转化为个人成长规划？
次讲：系统赋能——构筑自我、队伍和业务的管控铁三角
• 核心问题：
1. 领 导 者怎样系统化地管控自己、队伍和业务，防止碎片化事务？
2. 有哪些实用的管控轮廓能够借鉴？
3. 怎样平衡自我管控、队伍管控和业务管控？
4. 三大管控系统怎样协同发挥作用？
• 核心内容：
1. 自我管控系统- “修己”：
o 十大核心本领
o 成长路径
2. 队伍管控系统- “安人”：
o 搭班子
o 训队伍
o 塑信念
3. 业务管控系统—“理事”：
o 定标的
o 追进程
o 拿结果
4. 三大系统融合运用：
o
实例：华 为一线管人者（如货品经理、地区部总裁）的一天，怎样融汇三大系统
o
抓手：《管人者每日/每周事务自检表》
三讲：突破瓶颈——放权和决策的八大系统根因和破解
• 核心问题：
1. 为何想放权却授不好？影响有效放权的系统性因素有哪些？
2. 为何放权不能孤立开展？
3. 哪些系统因素影响放权成效？
4. 怎样构筑支撑有效放权的组织环境？
• 核心内容：
1. 影响放权成效的八大系统因素（为何放权失灵）：
o 部门职责和定位清晰度
o 岗位职责和权限划分（是否有明晰的职责说明书）
2. 华 为“让听得见炮声的人呼叫炮火”实践：
o 权责重新分配
o 资源流转制度
o 考核评价架构
3. 实战上手：
o 拆解影响您当前有效放权的主要系统障碍（选出Top 3）
o 小组碰头：拟定一个针对其中一项障碍的初步改进方案
四讲：因材施教——员工成熟度诊断和差异化放权策
• 核心问题：
1. 针对不同本领和意愿的员工，应采用何种领导风格？
2. 怎样准确评核员工的本领和意愿？放权程度怎样把握？
3. 不同成熟度的员工应该采用什么领导方式？
4. 怎样防止"一刀切"的管控误区？
• 核心内容：
1. 员工成熟度评核模型（诊断抓手）：
o 本领维度
o 意愿维度
o 绩效结果
2. 员工演进四阶段（D1-D4）特征和识别
o D1（热情初始者）：高意愿、低本领（新员工、新岗位）
o D2（迷茫研习者）：低意愿、有些本领（遇到挫折，信心动摇）
o D3（谨慎执行者）：波动意愿、较高本领（主力员工，需激励认可）
o D4（高效完成者）：高意愿、高本领（明星员工，潜在接班人）
3. 差异化领导风格匹配（S1-S4）
o S1命令式（高指挥，低支持）：对应D1，明晰指令，密切督导
o S2教练式（高指挥、高支持）：对应D2，具体来看，解释决策，征求想法，提供支持
o S3支持式（低指挥，高支持）：对应D3，参与决策，实操中， facilitator，鼓励自主
o S4放权式（低指挥、低支持）：对应D4，委托差事，监控结果
4.
实战操练：
o 运用抓手表，评核您队伍中每位成员当前的成熟度阶段
o 针对1-2位要害成员，拟定下一步的差异化管控和放权打法
五讲：授之以渔——有效放权的四阶段实操
• 核心问题：
1. 哪些事务能够放权？哪些不能放权？
2. 放权的基本流程和要害步骤为何？
3. 怎样确保放权后不失控？
• 核心内容：
1. 放权前的准备事务：
o 可放权事务类型清单：哪些事务能够放权
o 不可放权事务红线范围：哪些不宜放权
o 评核隐患：评核差事意义、失败成本、员工演进潜力
o 选项对象：根据员工成熟度（D1-D4）匹配差事
2. 放权四阶段实操要点（根据对象调整）：
o 制约放权的操作要点（对D1）
o 弹性放权的施行办法（对D2）
o 不充分放权的管控打法（对D3
o 充分放权的管控要点（对D4）
3. 放权四步曲具体操作
o 第 一步：明晰标的（Target）
o 第二步：匹配资源（Resource）
o 第三步：传授办法（Method）
o 第四步：设定查验（Checkpoint）
4. 放权督导和成效评核：
o 构筑追踪制度
o 评核指标
o 复盘和改进
第六讲：共识共行——队伍决策和执行本领拉升
• 核心问题：
1. 怎样带出队伍做出高质量的集体决策？
2. 怎样拉升队伍的整体执行本领，确保决策落地？
3. 怎样借助队伍决策拉升执行本领？
4. 高效队伍的议事规则为何？
• 核心内容：
1. 高效队伍决策的要则和办法：
o 议事规则
o 办法抓手
o 寻求共识
2. 拉升队伍执行本领的要害环节：
o 标的对齐
o 责任明晰
o 进程查验
o 即时反馈
3. 队伍本领练就架构：
o 本领进阶路径
o 多元练就方式
o
实例：华 为“在岗实践项目”怎样加速中层干部成长
4. 实战上手：
o 还原一个队伍决策情境（如：资源分配、项目优先级排序），运用所学办法开展碰头
o 拟定一份针对您队伍的《30天本领拉升微规划》
课程收束：从知到行——个人领导力拉升规划和承诺
• 核心问题：
1. 怎样将所学学识转化为实际行动？
2. 未来事务的重点和改进方向为何？
• 核心内容：
1. 核心内容回顾：迅速梳理课程核心轮廓和要害学识点（领导力模型、三大系统、放权决策办法）
2. 拟定个人行动规划：
o 识别1-2个当前最需改进的管控短板（如放权不足、决策拖拉
o 拟定具体的《30天管控改开展动规划》（包含具体行动、衡量准则、完成时间）
o 明晰需要上级或者公司提供的资源支持
3. 导向冲锋：一切为了胜利：
o 重申华 为领导力精髓：以买方为中心，以奋斗者为本，执行层面，持续艰苦奋斗
o 强调“打胜仗”是最 好的队伍凝聚力和管控证明
o 寄语中高层管人者：勇于实践，持续反思，在战斗中成长
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王程老师
适合谁听
新晋升管人者、储备干部、从专精岗转管控岗的领 导 者、需拉升管控本领的经理人。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。