课程背景
在当今迅速变化的商业环境中，公司管人者面临着前所未有的挑战。交流不畅常常导致决策失误和执行不力，员工感到自己的意见和诉求被忽视，这不仅降低了事务效率，还可能引发员工的不满和士气低落。另外，交流不畅还可能导致项目延期、资源浪费，甚至影响到公司的市场响应速度和买方满意度。而时间将控不当则会导致事务效率低下，无法在规定时间内完成差事，进而影响队伍的协同效率和公司的业绩。
为了破解这些问题，拉升管人者和员工的交流招数和时间将控本领变得尤为迫切。《有效交流和时间将控》课程的开设，旨在借助系统的培训和实践，支援员工和管人者拉升这两方面的本领。这不仅能够破解公司当前面临的交流和时间将控不足的问题，还能够为公司练就出一支能够适应未来挑战的队伍。
参加本次课程对于公司管人者来说，不仅是一次必要的自我拉升机会，也是为公司炼就高效能队伍、达成可持续演进的要害步骤。借助研习怎样清晰表述、积极聆听和有效提问，管人者能够及时获取要害资讯，减少误解和冲突，从而拉升事务效率和队伍凝聚力。同时，掌握标的设定和时间将控的招数，将支援管人者拉升差事完成度和时间利用效率，确保公司在竞争中保持领 先地位。故而，参加《有效交流和时间将控》课程，对于公司管人者而言，是拉升个人本领、精进队伍协同、促成公司演进的要害途径。
课程收益
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拉升交流效率和成效：借助纵深领会和运用交流模型，以及识别和纠正职场交流中的常见误区，减少误解和冲突，从而拉升交流效率和队伍协同成效。
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增强聆听和提问本领：课程中的清晰表述、积极聆听和有效提问环节，借助理论解说、抓手上手和体验活动将支援参与者拉升这三个要害的交流招数。
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精进时间将控本领：通
过研习时间将控的基本原理和具体施行办法，如四象限拆解和事项清单管控，参与者将能够更合理地规划和利用时间。
【课程特色】
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理论和实践相结合：课程不仅涵盖高效交流的理论模型，还借助实例拆解、抓手上手和小组操练，强化参训者的实际操作本领。
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多维度本领练就：课程围绕清晰表述、积极聆听和有效提问三大要素，以及时间将控的紧急-要害象限等等核心概念，采用多样化教学手段，周全拉升参训者的交流和时间将控本领。
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交流性操练体验：课程
借助实地上手，在课上锻炼和拉升采用相应办法论和抓手的本领，并强化了参训者之间的交流，拉升了研习的趣味性和实用性。
课程大纲
一、和有效交流有关的基础认知
1、交流模型
2、关于交流的正确认知
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正确的交流认知
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职场交流中的常见误区
◦ 认知误区
◦ 行为误区
二、交流要害三要素
1、
清晰表述
实例拆解：看视频，评论视频中的应聘者是否表述清晰，为何
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明晰交流目的
抓手上手：清晰表述规划表
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清晰表述的基本结构
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清晰表述的要点
2、
积极聆听
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聆听的定义
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四层聆听
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封闭式聆听
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下载式聆听：推论阶梯
视频+小组碰头：关于推论阶梯
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同理聆听
体验活动：体验听的不同层次
3、有效提问
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提问的目的和类型
◦ 开放性和封闭性问题
• 提问的打法
◦ 何时提问
◦ 怎样构筑有效问题
• 有效提问三步法
三、时间将控的意义和基本原理
1、时间将控的价值
2、时间意味着什么？
四、时间将控的基本原理和具体施行
1、时间和金钱的类比拆解
2、怎样开展时间将控
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四象限拆解：紧急-要害象限
小组活动：绘制自己的时间将控矩阵
3、具体施行
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事项清单
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优先顺序
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时间安排
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回顾检视
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王雯雯老师
适合谁听
中基层管人者、员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。