课程背景
当前,AI 技艺的周全渗透和深度运用正重构全球商业竞争格局,成为驱动公司组织变革、达成高质量演进的核心引擎,数智化、智能化转型已从公司可选方略变为生存和演进的必答题。公司唯有主动拥抱 AI 浪潮,推进全维度,系统性的组织变革,才能打破演进瓶颈、抢抓时代机遇,往细里说,在新一轮竞争中占据先机。
但在实际变革推进进程中,多数公司仍深陷多重实操困境,变革成效大打折扣:管人者对 AI 时代变革的核心内外部动因认知模糊,就一线经验说,无法精准界定变革类型、匹配适配管控风格,也难以清晰定位自身在变革中的核心定位;变革阻力从个体到组织层层显现,员工因对 AI 技艺的未知恐惧、本领适配的焦虑感产生强烈抵触,队伍情绪呈现阶段性波动却缺乏科学有效的化解办法;跨部门协同壁垒难以打破,利益诉求分歧、交流制度缺失等等问题持续制约变革落地效率;更有公司陷入 “技艺导向” 的误区,让 AI 和业务变革脱节,无法找到贴合实际的融合情境,导致 AI 变革投入和产出失衡。
经理层作为公司承上启下的核心枢纽,更是组织变革的要害操盘手,其变革管控本领直接决定着公司变革的成败和落地成效。面对 AI 浪潮下的全新变革挑战,运行层面,广大高级经理亟需跳出心得主义,具体来看,系统掌握变革认知,阻力破解、系统推进、AI 融合的全流程实战办法,打破固有认知壁垒、补齐本领短板。本课精准锁住 AI 时代公司变革的核心痛点和管人者的本领缺口,从变革认知,阻力破解、系统推进,AI 落地四大核心维度出发,深度融合经典变革管控理论和实战落地抓手,借助沉浸式研讨、情境化操练,助力经理层明晰 AI 时代变革底层推演、掌握可直接落地的实操办法,高效带领队伍突破变革瓶颈、促成组织变革落地,真正达成 AI 和业务的深度融合,成为公司数智化、智能化变革的出色引领者和高效落地者。
课程收益
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夯实 AI 变革认知,精准定位定位和管控风格:明晰 AI 时代组织变革的内外部核心动因,实操中,掌握变革类型、视角的判断办法,精准匹配适配管控风格,清晰界定变革中领 导 者、促成者、参与者的核心职责,构筑系统的变革认知架构。
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掌握变革破阻和推进办法,拉升落地实操本领:能从个体、组织双维度拆解 AI 变革阻力,科学识别队伍情绪曲线并落地差异化化解打法;熟练运用科特八步骤、变革公式、权利 - 利益矩阵等等抓手,搭建跨部门协同制度,形成从阻力破解到系统推进的全流程实操本领。
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达成 AI 和业务深度融合,挖掘可落地变革情境:
树立 “业务导向” 的 AI 变革理念,掌握 AI 和业务融合的通用要则和不同变革阶段的落地路径,能结合自身业务情境挖掘可落地的 AI 变革切入点,形成准则化的 AI + 变革落地思路,促成 AI 价值在变革中落地转化。
【课程特色】
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AI 融合深度化,贴合时代变革诉求:全程围绕 AI 浪潮规划课程内容,所有理论、抓手、办法都紧扣 AI 变革来由,针对性破解 AI 时代公司变革的专属痛点,拒绝通用化内容,适配公司智能化转型实际诉求。
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理论实战一体化,强化落地本领:深度融合科特八步骤、变革公式等等经典变革管控理论,搭配实地投票、小组研讨、情境拆解等等沉浸式交流形式,将抓手办法和实操情境结合,让参训者即学即用,迅速将理论转化为变革落地本领。
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内容架构系统化,覆盖变革全流程:
课程从认知,破阻、推进、落地四大维度层层递进,执行层面,完整覆盖 AI 时代组织变革的全流程核心环节,在实际应用里,形成 “认知 - 办法 - 抓手 - 落地” 的闭环架构,助力管人者构筑系统化的变革管控思路和实操轮廓。
课程大纲
1、
AI 浪潮下的组织变革认知 —— 动因、类型和定位定位
1、
为何变革?——AI 时代的内外部驱动力
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外部驱动:
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内部驱动:
1、
变革的两种视角和类型 —— 匹配适配管控风格
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组织变革两大看法:风平浪静观VS 急流险滩观
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变革类型对比:渐进式 VS 激进式
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管控风格适配:教导 / 参与 / 干预 / 命令四种风格和不同变革类型的匹配推演
小组碰头:拆解本板块变革类型,判断当前管控风格是否适配,明晰调整方向
1、
变革管控三大核心定位 —— 定位和职责
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领 导 者的职责
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促成者的职责以及众多定位
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参与者的职责
1、
变革阻力深度破解 —— 拆解、情绪识别和向下管控打法
1、
变革阻力全维度拆解
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个体阻力:AI 未知恐惧、事务模式惯性、利益 / 职责调整、本领不足焦虑、未来不确定性;
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队伍/组织阻力:信念固化、集体惯性、小团体利益、流程 / 制度障碍。
1、
变革参与者情绪曲线 —— 识别队伍真实状态
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情绪曲线五阶段:否认→愤怒→讨价还价→抑郁→接受;
实地交流:队伍情绪投票—— 判断本队伍所处情绪阶段,分享具体行为表现;
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不同情绪阶段的化解打法
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否认期:资讯传递+积极交流+行动带出
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愤怒期:情绪接纳+搭建交流渠道+理性带出
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讨价还价期:诉求梳理+协商交流+共识确认
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抑郁期:本领赋能+结晶激励+心态疏导
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接受期:流程固化+执行督导+革新激励
1、
差异化向下管控化解打法
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按照
人员类型
:核心主力 / 普通员工 / 高阻力员工的交流、激励、赋能办法
•
按照
阻力类型
:认知型(培训宣导)、利益型(利益重构)、本领型(本领拉升)、惯性型(小步试错)
1,
以科特八步骤为核心的变革系统推进 —— 融合抓手,落地实战
1、
科特领导变革八步骤
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构筑紧迫感
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变革公式(D×V×F>R)
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组织联盟:搭建跨业务 / 跨队伍变革核心联盟
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确定愿景以及方略
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愿景对队伍成员的激励作用
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共创和领会愿景:愿景为何样的
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放权员工采取行动
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产生短期成效
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巩固成就
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使改革制度化
1,
跨业务协同:利益相关者梳理和协同制度搭建
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核心抓手:权利 - 利益矩阵
小组碰头:实地梳理跨业务利益相关者,标注象限位置,明晰核心诉求;
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协同打法:基于矩阵结果,构筑 “利益共赢” 的协同制度
1、
AI 赋能变革落地 —— 业务融合路径和实战共创
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AI 变革的核心认知:从 “技艺导向” 到 “业务导向”
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公司 AI 变革的三大核心价值:基础提效、业务赋能、模式革新
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AI 和业务变革融合的通用落地要则
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从易到难,小步快跑
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业务主导,技艺支撑
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资料筑基,情境驱动
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全员适配,本领同步
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动态迭代,持续精进
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不同变革阶段的AI 融合通用落地路径
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启动期:AI做“变革基础赋能者”
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深化期:AI做“变革效率拉升者+革新促成者”
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AI 变革落地的通用抓手和实操办法
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AI 变革情境挖掘抓手
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AI 变革结晶评核抓手
小组碰头:基于自身业务情境,挖掘1个可落地的AI变革情境,并形成落地思路
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王雯雯老师
适合谁听
需要促成并负责落地变革举措的基层、中层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
