课程背景
在新华保险的业务演进征程中，队伍始终是冲锋陷阵、攻坚克难的核心力量，而主力员工则是队伍中的中流砥柱。他们不仅自身业务本领突出，更在队伍协同、项目推进等等方面发挥着要害作用。可是，在当今复杂多变的市场环境和日益激烈的业界竞争中，仅凭过往的心得和本领已难以满足队伍持续演进的诉求，主力员工亟待进一步拉升自身的绩效水平，并拓展思路模式，以引领队伍迈向更高的绩效巅 峰。
高绩效队伍并非一蹴而就，它需要队伍成员，尤其是主力员工，深刻领会队伍演进的内在规律，精准把握队伍在不同阶段的特征和诉求。从队伍的初步组建，成员相互试探、磨合，到冲突期的碰撞和协调，再到规范期的秩序构筑和协同深化，直至执行期的高效运转和结晶产出，主力员工都应明晰自身在其中的要害定位和差事。他们要像队伍的“导航仪”，在队伍演进的道路上指引方向；像“润滑剂”，在冲突和矛盾中化解僵局；像“催化剂”，加速队伍效能的拉升。主力员工的绩效拉升是队伍演进的要害驱动力。他们需要掌握科学的标的管控办法，将队伍标的精准拆解为个人标的，确保标的的达成。
本课正是基于这样的诉求而精心规划，旨在助力新华保险的主力员工在队伍演进的浪潮中，找准定位，拉升本领，拓展思路，成为促成队伍迈向高绩效的中坚力量，为新华保险的持续演进贡献更大的价值。
课程收益
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队伍协同和定位认知：主力员工将明晰自身在队伍中的定位，掌握队伍演进阶段特征以及化解打法，拉升队伍协同效率。
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绩效拉升和标的管控：主力员工将研习标的管控的核心理念和实用招数，掌握从公司方略到个人标的的拆解办法，拉升队伍绩效。
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冲突破解和决策本领：主力员工将掌握队伍冲突破解招数和高效决策打法，拉升在队伍冲突期和决策期的化解本领。
【课程特色】
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系统性和周全性：课程系统覆盖队伍理论、演进阶段以及绩效拉升办法，为主力员工提供周全学识轮廓。
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实践导向和实例驱：课程借助大量实际实例拆解和交流操练，支援主力员工直观领会和运用所学学识，拉升实践本领。
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交流性和参与性：
采用小组碰头、定位担当等等交流教学办法，增强参训者之间的交流和携手，拉升研习兴趣和参与度。
课程大纲
一、何为队伍？何为高效队伍？
1、队伍的定义和类型
• 主力员工在队伍中的作用
2、真队伍还是伪队伍？
事务小组和真正队伍的区别
3、高效队伍的特证
二、队伍演进会经历怎样的生命周期？
1、塔可曼队伍演进阶段模型简要引见
• 小组交流和分享：在队伍演进中遇到的棘手挑战
• 塔可曼队伍演进阶段模型引见
• 初步评核自己所在队伍所处阶段
2、队伍组建期
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要害特征以及挑战
• 主力员工怎样协助管人者组建队伍，构筑良好的队伍氛围和初步的交流制度
实例碰头：你会怎样支援成员们融合？
3、队伍激荡/冲突期
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要害特征以及挑战
• 管控队伍冲突的打法
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抓手引见：冲突破解招数
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阻碍冲突破解的底层信念
实例碰头：怎样破解冲突
4、队伍规范期
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要害特征以及挑战
• 队伍规范的构筑，定位和责任
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发挥不同队伍成员的特质和潜能
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贝尔宾队伍定位
小组碰头：自己为何定位？自己队伍成员分别为何定位？
5、队伍成熟期
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要害特征以及挑战
• 决策制度：队伍决策的类型和办法
• 高效决策的打法
实例拆解：主力员工怎样在队伍决策中发挥作用，促成队伍高效执行差事
6、队伍解散期
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要害特征以及挑战
• 队伍心得收束：从成功和失败中研习
• 情感处理：怎样处理队伍结束相关的情感
三、怎样拉升主力员工绩效？
1、标的管控概述
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标的管控的定义、轮廓和意义
• 标的管控对组织成功的要害贡献和影响
2、标的设定的要则和招数
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标的的来源：标的和公司方略的关系
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标的拆解办法论
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从公司方略拆解出部门标的
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从部门标的拆解出岗位标的
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标的分解办法
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跨部门标的对齐
3、详解SMART要则
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解说SMART要则
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设定标的常见的问题
示例拆解：哪些不符合SMART要则，倘若改写会怎样改写
4、执行规划拟定
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怎样拟定有效的执行规划，包括资源分配、时间将控等等
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怎样将标的分解为行动规划
5、执行监控和反馈
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王雯雯老师
适合谁听
主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。