课程背景
在当前市场竞争激烈的环境下，许多公司的营销部门每天都面临着海量资料的采集、整理和拆解事务。营销人员常常需要手动从不同渠道汇总资料、制作报表，再倚重有限的心得开展问题判断和打法调整。实际事务中，不少公司存在资料更新不及时、异常难以及时捕捉、人工拆解效率低下等等问题；例如，某公司每天需要耗费大量时间整理社交媒体资料，却因资料异常未被及时发现，导致营销打法调整滞后，进而影响整体转化率和市场反馈。这些问题不仅加重了营销队伍的事务负担，也直接拖慢了公司对市场动态的反应速度。
以下是在营销事务情境中，是否运用AI会产生的差异。
营销事务情境
采用 AI的优势
不采用 AI的局限性
营销内容创作
自动生成高质量、创意充实的文案 迅速响应热点以及市场趋势 保持风格一致并且支持多语言
倚重人工创作，耗时长 创意更新速度较慢 内容多样性和一致性难以保障
社交媒体营销和交流
自动生成并调度社媒文案 实时拆解用户反馈，调整内容打法 智能回复评论、私信等等交流
手动发布和监控事务量大 用户交流响应速度较慢 个性化程度受限
个性化营销
根据用户资料迅速生成定制化内容 精准触达标的用户群 动态调整营销资讯拉升转化率
人工资料拆解以及内容定制效率低 难以达成实时个性化 用户体验同质化明显
市场调研
和资料拆解
迅速处理海量资料，生成洞察报告 实时监测市场趋势和竞争动态 提供预测性拆解建议
资料处理倚重传统抓手，周期长 人工统计易出错 反应速度难以满足实时诉求
广告创意
和规划
自动生成创意广告语以及视觉概念 迅速试验多种创意方案（A/B 测试） 降低创意开发成本
创意构思受限于人工思路 试错和调整周期较长 投入资源和成本较高
买方服务
和支持
智能客服（聊天机器人）提供7x4小时服务 迅速回复常见问题，减轻人工负担 拉升用户满意度
人工客服响应有限，服务时效性差 成本较高，运行层面，易受人力波动影响 服务一致性难以保障
营销打法规划
自动汇总竞争对手以及市场资料 生成资料驱动的打法建议 达成精准高效的打法调整
倚重人工调研，周期长并且容易遗漏要害资讯 打法调整不够灵活 资料洞察本领有限
品牌声誉管控
实时监测社交媒体和舆情动态 迅速生成公关化解方案 主动预防并及时化解品牌危机
舆情监测倚重传统手段，反应滞后 危机预防和处理不够及时 品牌样貌修复周期较长
本课正是在这一来由下应运而生，借助系统解说 deepseek、kimi 等等 AI 抓手的实际运用，支援营销业务人员达成资料自动化处理、迅速定位营销瓶颈以及拟定资料驱动的营销打法。课程将锁住具体业务情境，从资料导入、清洗到异常检测和报告解读，详细拆解每一个操作步骤，直击公司营销进程中因资料处理不当导致的痛点。参训者将借助实例演示和分组实战，掌握怎样利用 AI 抓手迅速筛查资料异常，进而拉升整体决策效率和营销成效，降低营运成本并达成精准营销。
课程收益
• 掌握 deepseek/kimi 抓手的核心功能，达成营销资料自动化处理和异常检测。
• 熟练运用 AI 驱动的营销资料拆解办法，拉升资料洞察力和决策效率，效率拉升可达40%以上。
• 学会根据实时资料，精进营销打法并达成闭环管控。
• 获得基于实例实战的营销问题定位招数，迅速发现并破解营销瓶颈。
【课程特色】
1.
实例驱动、简单易学、学以致用、组织协同
课程大纲
一、
怎样利用AIGC拉升零售的内容营销成效？
1. 1. AIGC怎样破解传统零售内容创作中的痛点？
2. （1）人工创意难以跟上迅速变化的商品趋势
3. （2）季节性和节日促销活动频繁带来的效率挑战
4. （3）在保持品牌一致性的同时满足不同商品线的诉求
5. 2. AIGC为零售提供的核心优势为何？
6. （1）根据商品特性自动生成勾住人的文案
7. （2）迅速响应节假日促销热点
8. 3. 多样化风格和本地化打法：AIGC在业界的运用实例
9.
实例拆解：某品牌借助AIGC精进了其在市场的营销打法
一、
DeepSeek助力业界构筑智能化营销架构
1. 买方画像构筑：基于海量资料和生成式AI细分市场
1.
实例：房地产公司借助AI技艺拆解买方的浏览行为、搜索记录和社交媒体交流，构筑精准的买方画像
1. 智能推荐系统增强买方体验
1.
实例：线下零售利用AI拆解开展用户个性化货品推荐
1. 资料驱动的库存管控和预测
1.
实例：沃尔玛利用AI技艺精进库存水平，减少了缺货现象，并拉升了营运效率
一、
社交媒体营销革新
1. 1. 社交媒体营销对零售的意义
2. （1）面临的社媒营销挑战
3. （2）个性化交流和即时响应的意义
4. 2. AIGC在社交平台上的革新运用
一、
AIGC助力达成个性化触达
1. 1. 在个性化营销中遇到的障碍
2. （1）海量顾客资料处理难题
3. （2）拉升转化率的个性化打法施行
4. 2. AI技艺怎样支援突破这些障碍
5.
实例：房地产营销采用自动生成勾住人的房产描述资料，显著减少人工成本并拉升效
一、
智能化市场调研和资料拆解
1. 1. 在传统市场调研中存在的问题
2. （1）资料收集周期长影响决策速度
3. （2）缺乏深度的资料洞察本领
4. 2. AI怎样改进的市场调研流程
一，
AI赋能广告创意的革命
1. 1. 零售业界广告创意的特殊要求
2. （1）商品种类繁多导致创意多样性诉求高
3. （2）AIGC在迅速试验多种创意方案中的作用
4. 2.
成功实例：怎样借助AIGC拉升广告成效？
一、
买方服务的智能化升级
1. 1. 当前客服系统的局限性
2. （1）服务响应时间长影响顾客满意度
3. （2）人力成本高并且服务质量不稳定
4. 2. AIGC怎样改进的买方服务体验？
5. （1）智能健康监测和个性化服务
一、
AIGC在的品牌声誉管控中的定位
1. 1. 品牌声誉对于的意义
2. （1）社交媒体舆情监测的必要性
3. （2）危机公关打法的拟定和执行
4. 2. AIGC怎样支持开展品牌声誉管控？
一、
从理论到实践：怎样落地AIGC方略？
1. 1. 要害学识点回顾和内化打法
2. 2. 实操心得和问题破解打法汇总
3.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王长乐老师
适合谁听
• 营销管人者以及部门主管：针对营销主管、部门经理等等需要借助资料驱动决策、精进队伍营运和营销打法的管人者。课程内容将支援他们构筑科学的 KPI 架构和反馈制度、拉升队伍整体效能。• 公司营销业务人员：包括营销策划、品牌营销、社交媒体营运。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。