课程背景
在VUCA(volatility易变性,落地时,uncertainty不确定性,换个角度看,complexity复杂性,具体来看,ambiguity模糊性的缩写)时代来由下,公司怎样确定符合业界演进趋势、市场诉求以及自身实际的方略规划,并且借助公司核心队伍持续地自我变革、“力出一孔”最大限度地将方略规划落地,在实际应用里,而不是写在墙上的标语口号?
任正非在2017年华为公司方略务虚会上简明扼要地提出公司取得成功有两个要害——“方向要大致正确,组织要充满活力”!可是,现实是十分残酷的。根据美国哈佛大学调查,在世界500强公司名单中,每过10年,就会有1/3以上的公司从这个名单中消失,或者落魄﹑或者破产。经拆解,公司经营失败原因30%在方略拟定,70%在方略执行。
华为自从2002年小灵通方略失误经过之后,华为在后面十几年的演进,几乎没有任何方略失误,并且基本上大的方略机会点都抓住了,究竟为何让华为方略落地的本领如此强?其中,一个十分要害的方略管控抓手就是方略解码!
怎样将公司的方略标的借助层层分解落实到各个岗位绩效规划和承诺中?很多公司的各层级员工的标的以及绩效规划往往是空中阁楼,由于忽略了方略解码事务。故而,我们说“方略解码是方略执行的前提,方略解码的质量决定方略执行落地!”
华为DSTE方略管控流程是“在不确定的时代,借助确定的规划办法,凝聚起队伍破竹之势,和买方共赢未来”。
本课借助全景式实例剖析、参训者研讨等等多种形式,带领大家重新领会和审视方略拆解,掌握方略解码/标的管控的有效办法和抓手,使公司在纷繁复杂的外部环境下找到一条符合自身特色的可持续演进之路。
课程收益
• 构筑方略思路论,掌握VUCA时代怎样洞察趋势并拥抱变化
• 从顶层思索到事务落地,系统性的思索公司的各个演进模块
• 能够对总体环境、业界机构以及竞争对手开展纵深拆解,对方略施行开展纵深领会,领会不同类型公司以及不同阶段所面临的方略执行痛点
• 领会方略规划、经营规划的实质,将公司有限的自身资源/本领和复杂多变的外部环境相匹配,确定公司方略标的
• 掌握从公司级方略到一级部门、二级部门乃至要害职位的自上而下分解和自下而上的交流领会办法论
• 掌握方略解码的通用流程、抓手、办法以及模板
• 领会公司实践实例,导入到本公司中实践
• 拉升方略领导力:在看未来时能看得远、看得清、看得准,在方略决策时科学的先见、先决、先行
• 掌握方略规划的流程和办法论:掌握市场洞察、方略意图、革新焦点、业务规划的流程和办法论
• 掌握方略规划的抓手和模板:专家提供模板并借助实地实战输出货品SPAN图、方略意图、业务规划和要害差事
【 课程时间 】1-2天(6小时/天)
【 课程方式 】
专题讲授+实例拆解+小组研讨+抓手上手+实战还原
课程大纲
一、方略开篇 -
方略经营进程中必须提前思索的几个问题 (16实例)
1. 头脑风暴:集中思索方略管控8大问题
2. 深度思索:要害成功要素 (KSF)为何
3. 深度思索:公司核心成长阶段怎么划分
1) 0-1阶段以及核心本领
2) 1-N阶段以及核心本领
3) N-X阶段以及核心本领
4. 深度思索:公司最高和最低方略为何
5. 深度思索:怎样才能炼就永续经营公司
1) 底线思路
2) 上游思路
3) 管将控度
4) 锁住优势
5) 实例拆解
二、方略回顾 –
华为演进历程5个阶段以及不同阶段的经营方略 (13实例)
1. 华为历年重大方略管控变革以及历年销售增长图
2. 华为三次重大方略转型解读以及持续壮大核心本质
1) 起步期:农村包围城市方略
2) 成长期:国际化差异化方略
3) 成熟期:四位一体智慧协同
4) 核心本质:成长本质以及3大核心方略本领解读
3. 华为走向世界五个阶段以及不同阶段方略经营
1) 农村包围城市 + 里程碑 + 经营方略
2) 初试海外阶段 + 里程碑 + 经营方略
3) 演进中国家市场阶段 + 里程碑 + 经营方略
4) 发达国家市场阶段 + 里程碑 + 经营方略
5) 全球贸易化阶段 + 里程碑 + 经营方略
6) 收束:五大方略伴随华为的强大和持续演进打法
三、
方略实例 – 华为消费者业务从0到1达成方略突破成为一流品牌
1. 备胎方略:华为芯片闻名世界
2. 透过华为消费者业务成立来由看方略布局
1) 成熟业务 + 基础业务 +孵化业务
2) 华为小灵通方略失策
3) 华为方略纠偏以及执行
3. 余承东关于消费者终端的6项规划
4. 方略比较:华为 vs 小米 vs 联想
1) 三家友商的方略比较
2) 三家友商的销售业绩
3) 背后的本质以及其思索
5. 实例思索
1) 华为手机成功的第一核心因素是有哪些?
2) 方略定位方面,有什么值得借鉴的部分?
3) 货品方略方面,有什么值得借鉴的部分?
4) 品牌方略方面,有什么值得借鉴的部分?
5) 方略营销方面,有什么值得借鉴的部分?
6) 方略人力方面,有什么值得借鉴的部分?
6. 实例启示
1) 方略的起点、方略的终点分别为何
2) 到底何为方略?
3) 方略落地的三大要素
7. 华为消费者业务的成功是四位一体的架构成功
1) 力出一孔的方略架构
2) 呼唤炮火的业务架构
3) 协同组织的组织架构
4) 财务赋能的财经架构
四、方略认知 –
公司经营管人者必备的方略认知 (共18实例)
1. 为何需要高度重视认知管控?
1) 执纪管控:初心+信念+认知
2) 公司角度谈认知
3) 用人角度谈认知
4) 业务角度谈认知
5) 管控角度谈认知
6) 认识认知 + 拥抱认知 + 群体认知
7) 管控的本质就是认知管控
2. 怎样拉升核心管控层认知水平?
1) 人的成长的进程就是认知升级的进程
2) 第一性原理 & 第二曲线
3) 认知的四种状态以及实例解读
3. 公司怎样构筑决策认知的架构?
1) 认知升级三部曲
2) 认知升级三维度
3) 认知边界升级办法 – 对标+复盘
4. 方略经营需拉升哪些认知本领?
1) 一切方略皆认知
2) 一切方略皆洞察
3) 一切方略皆共识
4) 一切方略皆一线
5) 一切方略皆落地
6) 一切方略皆管控
7) 一切方略皆动态
五、全球方略 –
系统化方略确保公司突破瓶颈和持续稳健增长(共22实例)
1. 演进概述 – 充分弄懂华为的方略演进史
2. 方略思想 – 充分弄懂华为背后指导思想
3. 方略定位 – 定位决定地位,地位决定未来
4. 品牌方略 – 做好精准品牌,方略资源保障
5. 变革方略 – 变革要则以及变革思路
6. 研发方略 – 底线思路、研发极限以及全球统一
7. 竞争方略 – 竞争中求生存和演进,生态共赢
8. 全球方略 – 华为的成功是全球方略架构成功
9. 实例启示 – 六大实例启示
10. 实例研讨 – 公司的方略布局以及思路研讨
六、方略执行 –
从方略到执行,DSTE让每个业务单元都成为有效增长的发动机(共20实例)
1. 从方略到执行开篇思索:12大问题思索
2. BLM领 先模型全景图以及推演解读
A. 四大方略问题深度思索
• 方略的触发点到底为何?
• 方略是由什么点入手?
• 方略应该是谁的事情?
• 方略变革成功的核心?
B. 领导力为基础以及领导力实例分享
C. 价值观为根本以及价值观实例分享
D. 市场洞察:办法+抓手+实例
E. 方略意图:办法+抓手+实例
F. 革新焦点:办法+抓手+实例
G. 业务规划:办法+抓手+实例
H. 要害差事:办法+抓手+实例
I. 信念氛围:办法+抓手+实例
J. 庄重组织:办法+抓手+实例
K. 英才队伍:办法+抓手+实例
L. BLM模型整体推演回顾
M. BLM模型8条黄金法则
3.
集团BLM模型内化以及运用
A. BLM模型推演以及原理梳理
B. 平衡记分卡和方略地图
C. 业务领 先模型+方略绩效+方略地图开发推演关系
4.
华为 – DSTE从方略到执行 (共42实例)(
华为黄金方略经营全流程 – 全集团必用
)
A、方略思想
A. 华为启示:坚定不移的穿美国鞋
B. 愿景、使命以及价值观
C. 方略业务思想以及华为方略234要则
D. 华为曾经走过的坑:方略无法落地的5大原因拆解
E. 怎样用规则的确定性去面对市场和未来的不确定性
F. 华为持续持续成功背后的三大本质
G. 办法和抓手:DSTE + SP + BP + BLM + BEM
B、方略管控组织、流程和办法论
1) 方略管控组织:责任人、决策组织
2) DSTE流程:将战规本领建设在组织/流程/模板上
3) 方略思路的推演轮廓、从艺术到可管控
4) 从方略到执行是DTSE从端到端的闭环
5) 华为的方略规划和方略执行路径:春季规划+秋季规划
6) 公司不同生命周期的演进标的和方略,管控结构和重点
C、华为方略成功密码探讨
1) 实例:华为为何能一次一次的执行方略,并能够抓住方略机会
2) 让方略富有思想和灵魂
3) 让方略从艺术到可执行
4) 抓住方略核心机会本领
D、方略规划 Strategy Plan – 洞察趋势,输出方略标的以及方略路径
(1)
市场洞察
1) 看业界/趋势:核心是价值转移的隐患和机会/PEST抓手/甘特炒作曲线
2) 看市场/买方:对标买方SP(2B);买方行为变化、爆款研究(2C)
3) 看竞争对手:全方位拆解对手现况和SP/ 18要素+雷达图
4) 看自己:商业模型画布
5) 看机会:细分市场的5大要则
6)
研讨:给予市场洞察绘制SPAN图
(1)
定立方略意图
1) SPAN图看机会:吃着碗里的+看着锅里的+望着田里的
2) 定方略意图:机会、本领、对手、环境的综合考虑
3) 常见问题:没有按照货品、区域、买方群打开
4)
研讨:根据SPAN图确定方略意图
(1)
业务规划以及方略将控点
1) 革新焦点:下一代货品和技艺
2) 革新方向:对准买方诉求、依托现有优势
3) 业务规划核心是方略将控点:6要素持续有效增长来自方略将控点
4) 方略将控点的方略将控系数
5) 华为三个演进阶段方略将控点解密:服务/技艺/方略
6)
研讨:针对一个方略意图规划方略将控点
(4) 方略规划输出内容 - 3-5年方略规划
1) 方略规划赋能
2) 集团以及公司级方略规划SP
3) 各部门方略规划SP
4) 各分子公司方略规划SP
5) 方略举措:指标以及标的值
D、方略解码 – 清晰分解差事,明晰年度事务和经营重点
(1)方略解码要则
1) 方略指导横向一致
2) 方略执行纵向一致
3) 第一次方略解码:业务规划TO要害差事
4) 华为方略解码要害差事举例
(2)方略解码输出内容 – 年度经营规划
1) 方略解码赋能
2) 机会点到订货
3) 公司BP – 部门BP
4) 组织绩效和奖金包规划
5) 高管PBC交流和签署
(3)方略闭环 - 怎样判断方略解码是否结束
1) 办法一:基于科学办法BEM的方略解码
2) 办法二:基于平衡记分卡KPI的量化管控
3) 办法三:项目化PMOP的重点事务管控
4) 办法四:方略闭环队伍的管控Staff Team
5) 解码完毕的架构图判断 – 方略战术分解图
E、方略执行 – 方略经营
1)
实例
:华为三次方略误判,怎样在错误的方略上能够迅速扭转局势
2)
华为两会
:方略务虚会 + 年度商业规划会
3)
执行保障
:怎样构筑高效执行的制度和架构
• 组织怎样支持方略执行
• 英才怎样支持方略执行
• 信念氛围怎样支持方略执行
(4)方略执行输出内容 – 方略标的达成
1) 经营/KPI/营运绩效审视(月度)
2) 方略标的/重点事务审视(季度)
3) 方略专题审视(按照里程碑)
4) 集成经营规划评审(月度)
5) 滚动业务预测(月度)
6) 高管述职和管控变革
F、方略复盘 – 复盘本领是公司永续经营和稳健增长的核心本领
1) 怎样验证方略执行落地成效?
2) 为何要高度重视方略复盘?
3) 方略复盘的核心要素为何?
4) 方略复盘和绩效考核的关系?
5) 怎样做方略评核以及评核维度?
• 怎么评核 + 评核什么
• 买方满意度评核
• 货品成功评核
• 管控架构评核
• 执行架构评核
• 方略领导力评核
• 实例:华为和荣耀手机品牌方略复盘以及评核
1.
华为『 五看三定 』方略管控全流程模型 –(
华为方略和执行 – 简易版
)
A.
方略洞察 – 环境和价值拆解 (实例:12实例)
1) 看业界/看趋势
2) 看市场/看买方
3) 看竞争/友商
4) 看自己
5) 看机会
a)
输出机会点:方略机会点 + 机会窗机会点
1) 定将控点
2) 定标的
3) 定打法
a)
输出机会点业务规划
:买方选项、价值定位、利润模式、业务范围、方略将控点、组织
b)
输出中长期方略规划:
三年方略方向、三年财务预测、买方和市场方略、解题打法方略、技艺和平台方略、质量打法、成本打法、交付打法等等
A.
方略解码 – 年度经营规划BP
1) 方略不尽人意的几大原因拆解
2) 架构的标的、打法和行动规划
3) 机会点到订货
4) 要害财务指标、预算
5) 组织KPI
A.
方略执行 – 执行评核迭代改进
1) 两大理念:以买方为中心、以标的为导向
2) 方略执行
3) 方略督导
4) 方略评核
1.
华为BEM – 业务方略执行本领模型 –(
华为方略解码 – 执行版
)
A.
何为BEM业务执行本领模型
B.
华为引入BEM之前和之后的方略执行对比
C.
方略导出CSF & KPI
1) 明晰方略方向以及营运定义
2) 导出KSF,输出方略地图
3) 导出方略KPI
A.
方略解码并执行闭环
1) 年度重点事务以及标的
2) 重点营运事务
3) 组织KPI
4) 管人者PBC
5) 结晶 = 共识(研讨)+描述(地图)+衡量(KPI)+执行(PBC)
A.
BEM模型之PDCA循环
B.
BEM业务方略执行模型 – BEM解码六步法
1.
从方略到执行 – 收束篇和启发篇
A.
机会识别-方略解码-组织本领-周全预算-综合协同
B.
用BLM模型要做的思想功课
1) 用差距拆解要做的思想功课
2) 市场洞察要做的思想功课
3) 确定方略意图要做的思想功课
4) 确定业务规划&要害差事要做的思想功课
5) 用DSTE流程&BEM模型要做的思想功课
6) 组织、干部、氛围、信念、管控方面要做的思想功课
七、方略危机 –
怎样利用确定规则面对方略隐患(共12实例)
1. 华为不同时期演进各阶段隐患和危机
a) 2002年华为的冬天
b) 2011年日本地震核泄露
c) 2019年美国实体清单
2. 公司怎样从方略层面提前部署,以减少隐患
3. 华为研发 – 底线思路
4. 怎样面对危机:预案并利用正面因素
5. 华为危机处理:方略重视,经过营销
6. 华为方略立项的思索
a) 方略可行性
b) 方略不可行性
c) 红军 vs 蓝军
d) 实例:华为消费者业务去留
八、方略管控 –
方略重心下移,炼就上下同欲的协同方略管控架构(共16实例)
1. 头脑风暴:集团应该集权还是应该分权?
2. 华为放权达成总部从集中管控向方略管控的转变
3. 方略规划单元以及各部门之间怎样协同
4. 货品线端到端管控运作制度以及矩阵管控
5. 方略管控的核心事务:业务规划 + 组织本领
6. 怎样重塑总部和一线的关系,相互制约转变相互协同
7. 公司研讨:结合所学,您的公司适合集权还是放权
九、方略革新 –
方略重心下移,炼就上下同欲的协同方略管控架构(共18实例)
1. 实例拆解:从华为消费者业务崛起谈方略革新的必要性
2. 革新思索:有一种“困惑”叫确定性
1) 公司的困惑、公司家的困惑
2) 传统公司怎样把握未来演进的巨大机会:野蛮生长 + 革新演进
3) 怎样从变化的环境中寻找不变的本质:Amazon +JD
3. 华为的演进史,就是一部轰轰烈烈的持续革新运动
1) 七大维度确保华为方略系统革新
2) 实例分享:华为六大领域革新造就的卓越(2009-2019)
4. 华为的革新理念以及实践
1) 微革新 vs 颠覆式革新
2) 革新成本 vs 革新机会 vs 方略革新
3) 革新失败实例:Nokia、IBM、Motorola、乐视、移动
5. 革新是方略规划的基本特性
1) 方略革新 vs 组织KPI/高管PBC
2) 革新从方略规划规划开始
3) 新洞察:从内部视角、货品视角到外部视觉、生态视角
4) 华为市场洞察的生态型视角,抓住业界价值领域
5) 方略意图 – 华为30年是在方略牵引下的持续有效增长
6) 方略意图 – 阿里20年方略定位匹配方略升级
6. 革新管控的革新维度以及实例分享
1) 革新和服务革新
2) 市场革新
3) 业务模式革新
4) 营运革新
5) 货品规划革新
6) 管控/组织革新
7. 革新管控的若干问题和建议
1) 氛围
2) 制度
3) 架构
4) 转化
十、方略落地 –
借助出色的经营内控达成出色的经营结果(共12实例)
1. 头脑风暴:你们的经营拆解会是怎样召开的
2. 实例拆解:华为方略纠偏实例,方略和执行
3. 华为怎样构筑方略落地审视制度
1) 华为日常经营拆解会议是怎样召开的
2) 华为ST方略拆解会议是怎样召开的
3) 华为AT组织拆解会议是怎样召开的
4. 经营拆解会的常见几大问题 – 具体问题以及破解办法
5. 锁住方略和标的的经营拆解会议应该怎样召开
6. 方略落地的经营拆解会议的5条具体操作建议
十一、方略预算 –
借助优方略洞察助力公司直面隐患和稳健增长(共12实例)
1. 华为的成功源于人力资本的成功和华为财经的成功
2. 华为成功背后的财经密码
3. 直面隐患的预算管将控度
1) 预算的资源配置本领,构筑长期有效增长的基石
2) 方略牵引下的年度预算白皮书
3) 考核指标设置牵引短中长期利益平衡
4. 怎样在不确定的环境中,做好预算并确保预算执行
1) 经营标的 vs 经营预算
2) 弹性管控:规划、预算、测算
3) 底线思路:活下去,财经确保成功从偶然到必然
十二、方略思路 –
公司家以及核心管人者必备的核心方略思路(共61实例)
1. 新时代公司家必备思路 – 上下同欲(共5实例)
2. 公司家以及核心管人者必备基础方略思路 – 12大思路 (共26实例)
3. 公司家以及核心管人者进阶级别方略思路 – 10大思路 (共30实例)
4. 方略思路研讨 - 公司家应该怎样练就方略思路
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公司中高层管人者、方略规划和施行负责人等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
