课程背景
本课是一门革新的、高强度的沉浸式管控演进课程。我们巧妙地将春秋战国“十国争霸”的复杂博弈,执行层面,浓缩为一个名为《烽火诸侯》的结构化剧本杀体验。在3.5小时的课程中,参训者将化身为一国之决策核心(国王、军事,财政、外交大臣),在资源高度受限、标的相互冲突、时间极其紧迫的“五年”任期内,为完成“国家标的”而努力。
课程核心旨在借助极 致的情景压力,深刻暴露并破解公司内部跨部门协同中的典型问题:部门墙、标的冲突、交流不畅、资源争夺、各自为战。参训者将在“亡国”的危机感中,亲身实践“跨部门交流三步法”和“冲突破解四步法”,并将课堂所学即刻转化为未来事务的行动蓝图。
课程收益
核心标的:
1、研习跨部门交流3个步骤和3大要害抓手
2、研习怎样有效破解冲突的四步法
具体标的:
1. 改进队伍跨部门交流和协同效率
2. 降低队伍因跨部门交流障碍产生的交流成本
3. 改进队伍成员因冲突导致的协同效率低下现象
4、支援组织构筑队伍成员全局意识
【课程特色】
1、市场上关于跨部门交流和协同课程有很多,但教学形式单一,教学成效十分有限,为了让参训者研习之后能够起到高效、持续的转化成效,在深研教学规划的基础上,革新教学形式,结合剧本杀的玩法,嵌入制度游戏,将破解难题的思路方式融入到剧本中,形成一种新的教学形式。
2、剧本杀情境上手+实际事务问题破解上手,双实战、高卷入的教学进程,充分调动参训者的情绪脑和理性脑,让教学成效翻倍,转化成效更佳。最终借助对跨部门交流和冲突破解的系统研习,将复杂的问题简单化,提供一套寻找最优路径和最小阻力的破解跨部门交流的办法,以此达成部门之间人和人之间的高效交流。
课程大纲
一:课程开场-课程导入和定位代入
1、讲师解说:课程标的和“烽火诸侯”来由引见;定位职责和核心规则详解(资源、标的、外交、战争)。
2、参训者准备:各“国家”队伍成立;研读本国机密档案;明晰各自定位差事和内部初步方略。
1、情景体验:这是课程的核心体验环节。在讲师的带出下,世界时间将迅速推进五年,每一年讲师都会发放不同剧情的剧本内容,在剧本中,参训者需要解读一下三个要害资讯,并完成有效的交流:
• 内政协商:在国内开展激烈的资源分配和方略方向碰头。
• 外交博弈:与其他“国家”开展怯场的双边或者多边谈判,寻求携手或者对抗。
• 化解危机:根据讲师发布的一年一度“天下大势”,调整打法,化解持续变化的局面。
• 面对战争:每年的执政中都会有不同国家因无法完成考核指标发动战争,实操中,各个国家需要在坚持和妥协中寻找生存空间。
1,剧本内容揭晓:公布各“国”五年之约完成情况。讲师解读剧本的规划推演,以及核心要点。代表分享成败要害瞬间和决策推演。
2、参训者分享参训者根据老师的复盘,执行层面,对照自己在活动中的行为。复盘在本次沉浸式体验中自己的感受。
3、讲师学识点输出:结合参训者刚经历的鲜活实例,系统解说 “跨部门交流三步法”和“冲突破解四步法”。重点剖析体验中出现的典型交流误区和成功实践。
4、跨界研讨:带出参训者将“国家”间的博弈,映射回公司内部的跨部门协同现实。碰头:怎样将“外交智慧”用于打破“部门墙”?怎样将“方略资源分配”用于管控“项目资源冲突”?
抓手:《跨部门交流三步法》《跨部门交流诉求拆解表》《冲突破解四步法》
研讨:面对一次搬家中的冲突,行政部门怎样和正在打遭遇战的销售部门有效交流。
1、个人行动规划(20分钟):参训者基于课程收获,拟定返回事务岗位后可立即运用的“跨部门协同改进规划”。
2、课程收束和升华(10分钟):讲师开展最终收束,强调从“诸侯博弈”到“职场协同”的核心心法,鼓励参训者成为组织内部协同的积极促成者。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王涛老师
适合谁听
队伍管人者、项目负责人、青年主力员工、管培生、新员工等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
