课程背景
·本课旨在让公司参训者掌握一套系统化、高效率的问题破解的办法本领，同时借助AI抓手拉升问题拆解和破解/决策质量和革新效率。课程从“知·能”理论出发，揭示了问题破解的底层推演——专家和新手的差距本质上是认知维度和本领维度的差异。参训者不仅能学会顾问式的结构化拆解思路（如MECE分类、OWR拆解），还能借助AI抓手迅速获取领域学识，像专家一样精准拆解问题。
·课程教授四大种问题破解模式，覆盖从个人到队伍的多元情境。轮廓式问题破解（如WSAD模型）支援参训者用结构化思路处理写作、演说、拆解和决策，防止碎片化思索；群策群力式问题破解则借助“研讨单元”等等抓手，带出队伍高效共创，平衡发散和收敛思路；而心智突破式问题破解（如可拓学办法）直击思路定式，教会参训者借助重新定义问题、转换认知轮廓来发现隐藏机会
·课程将传统办法论和AI技艺深度融合，破解公司情境中的两大痛点：效率和革新。参训者掌握怎样用AI输出高质量方案，例如结合TRIZ理论生成革新概念，或者基于六顶思索帽精进决策。这种“人类轮廓+AI执行”的组合，既保留了系统性思路的严谨性，又放大了技艺抓手的敏捷性。
课程收益
1.掌握问题破解的底层思路轮廓。借助深度领会知·能”理论和144问题破解模型（1思路+4假设+4模式）；区分4类问题破解情境：专家式（倚重领域学识）、轮廓式（结构化思路）、群策群力式（队伍智慧）、心智突破式（革新思路）；获得顾问级拆解本领：MECE分类、OWR拆解/3层路径法等等抓手，精准定位问题本质
2.拉升结构化问题处理效率。掌握WSAD轮廓（写/讲/拆解/决策）将碎片资讯系统化；借助TRIZ、六顶思索帽等等20+思路模型迅速构筑解题打法；掌握AI拆解技艺：用结构化提示词获取市场研究、竞品拆解、革新机会识别等等高价值产出
3.获得队伍协同解题办法论。运用研讨单元等等抓手达成高效结构化研讨（橄榄模型：发散→收敛→决策）。掌握“真题引、结构撑、定位清”等等6大研讨规划口诀，确保队伍产出质量
4.突破惯性思路达成革新。运用可拓学三大基元（物元/事元/关系元）开展系统性革新；掌握3种破界技艺：问题重定义、模式转换、要害要素重构
课程特色：
1.独创办法论，直击本质。运用独创的“知·能”理论（学识+本领双驱动）和144问题破解模式，覆盖专家式、轮廓式、队伍共创、心智突破四大情境，让破解难题有章可循。
2.AI抓手实战，效率翻倍。手把手教用AI辅助拆解市场、拆解问题、生成方案（如结构化提示词、业界拆解模板），让抓手真正落地+切实拉升效率。
3.真实实例+交流上手，学了就能用。咨询顾问级实例拆解；队伍共创抓手和思路突破训练。每学一个办法，配套AI模板和操练，确保即学即用。
4.系统化规划，兼顾底层推演和实战。从认知科学到AI技艺运用，再到具体抓手，形成完整闭环，适合需要迅速拉升决策力的职场人。
课程大纲
1.问题破解的核心制度：知·能理论和144模式
(1)迅速领会问题破解本质：“知·能”理论
①【导入】1个实例：问题破解进程/施老师是怎样破解难题的
-问题破解背后的思路本质：对资讯的加工和重构
-图解问题破解：1个流程3大要害促使问题得到破解
②用“知·能”理论来解释问题拆解和破解进程
-小交流：为何专家比新手能更好的破解难题？
·专家能迅速看懂看透靠什么？其实质为何？
-知的维度（Know）：知道、学识/“知”的4层次
-能的维度（Can）：可操作/执行路径步骤、办法和抓手
-【示例】破解难题的两只手：拆解问题靠“知”，破解难题靠“能”
(2)基于“知·能”理论的144问题破解模式©️
①详解144模式：1思路模型+4假设+4大种问题破解模式
- 4大种问题破解模式：
·a.专家式问题破解 b.轮廓式问题破解 c.群策群力式问题破解 d.心智突破式问题破解
②拆解：4大种问题破解方式的认知度要求和效率
-何为认知度：对“知”的倚重程度
实例：和内容相匹配的一系列示例/实例
抓手：“知·能”理论、144问题破解模式/4种问题破解模式
2.四大种问题破解模式：专家式问题破解
(1)一个要害思索：专家和顾问是怎样破解难题的
①【示例】专家靠领域学识+顾问靠系统拆解轮廓
-结合心得和资料的决策推演+系统化的办法论/结构化思路轮廓
②怎样运用专家和顾问的办法开展问题破解
-顾问：用分类和拆解思路+结构化思路轮廓
-专家：AI辅助“领域学识获取”
(2)顾问的办法：分类和拆解思路
①破解难题的管控在于找到要害的问题
②破解难题的2大经典抓手：
-MECE分类、OWR拆解
③【示例】咨询顾问到底是怎样破解难题的
-怎样分类和拆解/怎样做到“真正的拆解”
④经典的问题破解5步法
-找到真正问题→收集资讯→拆解和拆解问题→思索破解路径→施行解题打法
⑤【实例】拆解问题用3层路径法/规划用于执行的“行动路径”
-详解破解难题/拆解问题的3层路径法：
·【示例】怎样拆解为3层路径/FH路径、SH路径、TH路径
(3)专家的办法：用AI辅助开展问题拆解和破解(专家靠领域学识)
①大脑接收/处理/存储/采用资讯进程和AI思索进程是一致的
-【示例】AI是怎么处理资讯的？其实跟大脑很像，但效率更高
②用AI完全可重现大脑的认知进程并且远远超越此进程
③【示例】AI在问题拆解和破解情境的具体运用
-想要“更具针对性、可落地的专精方案”就必须会结构化提示词撰写
-结构化提示词的2大保证：方案输出质量高+内容可控
④示例：用AI辅助公司业界市场研究
-怎样用AI辅助市场拆解
-怎样用AI辅助市场趋势研究
-怎样用AI辅助竞品拆解
(3)示例：用AI辅助公司寻找和识别革新机会/方案生成
-a.基于市场趋势的革新机会识别/方案生成
-b.基于买方诉求的革新机会识别/方案生成
-c.基于技艺演进的革新机会识别/方案生成
-d.基于竞争拆解的革新机会识别/方案生成
实例：和内容相匹配的一系列示例/实例
抓手：MECE分类、OWR拆解、顾问的办法、专家的办法+AI
3.四大种问题破解模式：轮廓式问题破解
(1)轮廓式问题破解：运用和构筑结构化思路轮廓
①实例：问题是怎么破解的/怎样用“结构化思路”
-【示例】将复杂资讯分解、归类、整理成清晰推演轮廓的思索方式
-核心特征：借助“结构”将碎片化资讯系统化
②结构化思路的本质：用轮廓带出思路，用推演约束资讯密度
-用模型轮廓所代表思路的深刻性和彻底性，弥补有限的学识和心得
(2)结构化思路的运用和搭建要则
①在纵深细节前先构筑整体结构，防止混乱冗余
-搭轮廓的基本要求：MECE要则+层级关系
-【操练】怎样构筑轮廓来破解现实情境中的问题
②用“结构化思路”研习“结构化思路”
-实例：四维演说表述力系统SPIV（结构+气场+交流+视觉）
(3)运用结构化思路的4大领域：WSAD轮廓
①用WSAD轮廓概括结构化思路4大运用领域：
-写 (Writing) ，讲 (Speaking)、拆解 (Analysing)，决策 (Decision making)
·写：推演性和条理性
·讲：怎样组织内容以便听众领会
·问题拆解和破解：分类（分层次、模块、因素等等），形成清晰推演结构
·决策拟定和精进：拆破解策要素，拉升决策质量（选项确定、评核准则、执行规划）
②将WSAD轮廓进一步分类
-运用于两大情境：需要写、讲的情境+需要拆解问题和决策的情境
(3)AI叠加轮廓开展问题拆解和破解
①【示例】DeepSeek/AI辅助公司寻找和识别革新机会
-基于TRIZ拆解的革新概念生成/方案生成
-基于六顶思索帽的革新概念生成/方案生成
-基于联想链的革新概念生成/方案生成
-基于SCAMPER的革新概念生成/方案生成
实例：和内容相匹配的一系列示例/实例
抓手：WSAD轮廓、AI叠加轮廓问题拆解和破解的办法
4.四大种问题破解模式：群策群力式问题破解
(1)怎样运用结构化研讨群策群力
①结构化研讨经典抓手：研讨单元3153
-体验：基于真实问题的研讨单元抓手3153的运用
②拆解和拆解：体验过的研讨单元的完整进程-拆解：为何要分为这几步骤、作用为何/流程可控+多元参与
-研讨单元所经历的“橄榄模型”+三大进程：发散→收敛→决策
(2)结构化研讨规则的规划口诀
-真题引、结构撑、定位清、时间稳、反思深、产出明
(3)结构化研讨流程的3个要害阶段
①问题澄清：确保队伍成员对问题有共同的领会
②研讨和共创：激发队伍智慧，共同寻找解题打法
③结晶产出：结论和阶段性结晶，或者拟定具体行动规划
体验：结构化研讨经典抓手/研讨单元3153
抓手：结构化研讨的“橄榄模型”+三大进程、规则规划口诀
5.四大种问题破解模式：心智突破式问题破解
(1)怎样打破思路定式/心智突破：3种办法
①重新定义问题法：打破“脑笼”
-【实例】再次回到问题重新定义才能助推问题破解
②转换模式法：采用“新的模式”
-【实例】转换"认知轮廓"：改变想法是破解难题的要害一步
③驱动要素法：定义要害驱动要素
-不再照惯性思路思索而是另辟蹊径
(2)运用“可拓思路”：一种全新的思索和革新的思路办法
①可拓学的可拓思路办法和可拓变换
-先知道的更多，运行层面，再择优
②可拓学三大基元理论：
-示例：物元，事元、关系元
(3)系列实例：怎样开展可拓思索和可拓变换
①【示例】元素化思索问题
②【示例】格物致知，精细化思索
③【示例】可拓化思索：有打法的有规则的开拓思路
(4)课程收束/大家的问题Q&A
实例：和内容相匹配的一系列示例/实例
抓手：3种心智突破办法、可拓学思路办法
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博闻智咨询|王志涛老师
适合谁听
公司中基层管人者、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。