课程背景
·《管控罗盘©:中层领导力》课程旨在帮参训参训者掌握一系列核心的领导力抓手和办法,以便更好化解复杂的队伍管控和事务差事。中层管人者在组织中承担着连接高层和基层的要害定位,需要同时处理标的设定、绩效管控、队伍交流和问题破解等等多重职责。借助本课,参训者将系统化地研习怎样运用9大核心抓手,如标的管控、事务委派和放权、队伍建设等等,以达成中层领导力的高效运作和标的达成。
·本课结合实际事务情境和公司诉求,格外注重实战运用,帮参训者拉升破解实际管控问题的本领。训参训者将在沙盘还原、实例拆解等等交流环节中,纵深领会怎样在管控实践中灵活运用抓手拉升队伍执行本领和协同性。借助系统化的管控模型和办法,参训者掌握怎样设定清晰标的、精进队伍流程、加强交流和反馈,从而达成组织标的和拉升队伍绩效。
·另外,课程还强化了中层领 导 者/管人者的自我管控和领导力练出。借助纵深的事务复盘、标的路径规划以及个人演进规划,参训者不仅能拉升队伍的整体效能,还能自我反思和成长。课程提供的抓手和办法,支援参训者在日常事务中迅速化解挑战,并借助实践中的持续改进,拉升管控水平,为公司的长期演进贡献更大的价值。
课程收益
1.拉升领导力和管控本领。参训者将掌握中层领 导 者/管人者必须具备的核心领导力抓手,包括OWR标的管控、事务委派和放权、1V1交流等等,支援他们更有效地管控队伍、协调差事,并促成队伍达成标的。
2.增强绩效导向的领导思路。课程借助系统化的标的管控和复盘办法,支援参训者掌握怎样设定、分解和评核标的,从而确保标的的达成。参训者能够从全局视角精进队伍的事务流程,并达成队伍的高效营运。
3.拉升队伍管控和交流本领。借助研习敏捷团建法和交流招数,参训者能有效拉升队伍协同和凝聚力。同时,课程中的1V1交流办法让参训者学会怎样和队伍成员开展高效的交流,及时反馈和调整队伍行为,增强队伍成员的信任和执行本领。
4.破解实际管控问题的本领。课程注重将理论运用于实际事务中,参训者将在沙盘还原、实例拆解等等环节中,借助实际操作,拉升拆解和破解实际问题的本领。这使参训者能够针对管控中的具体挑战拟定切实可行的解题打法,并在日常管控事务中即学即用。
课程大纲
第一天课程
模块1:中层领导力全景图:用9个抓手带队伍、拿结果
(1)中层领导力的底层推演和基本管控办法
·实例拆解:借助一个真实实例,揭示中层领导力的要害要素——管人、管事、管结果
·中层领导力全景图解读:展示怎样借助队伍管控全景图来达成高效领导
·抓手:详细分解“中层领导力全景图”,呈现其周全结构
(2)中层领导力“管人管事”:核心管控抓手
·小交流:管控中的难题:到底是管人还是管事?
·队伍管控的核心标的:始终锁住绩效的达成。管控的最终目的是让队伍将事做成。
·9个队伍管控抓手:高效队伍管控的实践抓手:
·OWR标的管控、事务委派和放权、1V1交流模板
·IDP个人演进规划、事务复盘画布、人力结构盘查
·队伍RDAT培训带练法、敏捷团建法、事务呈报办法和模板
(3)管控罗盘©:系统化领导力+管控思路练出的核心抓手
·图解管控罗盘©:详解PMCS四大核心模块——绩效、动力、本领和架构
·9种队伍模型:将管控罗盘©和队伍模型对接,围绕标的驱动的管控思路展开
·带领高绩效队伍的打法:拆解成功队伍的共同特征和管控打法
模块2:中层领导力抓手办法:OWR标的管控(上)
(1)标的管控金三角©:标的的分解和落地
·底层认知:标的管控是组织管控中的核心要素,标的的设定、分解、执行和评核是绩效协同的基础
·标的的本质是有效的事务裁决准则
·标的管控金三角©/OWR路径规划系统
·核心图解:标的管控金三角的三要素:标的(Objectives)、路径(Ways),结果(Results)
·标的管控的核心6要素:标的拟定、路径规划、结果评核、标的交流、追踪和复盘
(2)标的达成的障碍:路径的缺失
·实例拆解:怎样防止标的设定好却因路径规划不当而无法达成
·标的的假设性:标的不应仅为未来的预测,要害是怎样达成标的
模块3:中层领导力抓手办法:OWR标的管控(下)
(1)达成标的:路径的规划和精进
·要害招数:调整路径和手段,而非标的本身。
·标的路径规划:怎样运用OWR路径规划系统确保标的的达成
·【示例】标的是怎样达成的
(2)迷你沙盘体验+操练:PlanOut
·定位分配和规则设定:借助沙盘还原,支援参训者更好地领会标的的达成进程
·复盘和反思:在实际操作中开展反思和复盘
(3)标的管控实操操练
·路径分解:借助分解标的、标的交流和追踪,落实标的达成的具体路径
模块4:中层领导力抓手办法:事务委派和放权
(1)委派和放权的差异化
·事务委派:差事的分配和执行
·事务放权:决策权和资源管控的下放
·委派和放权的互补性:两者怎样配合才能拉升队伍的效率
(2)事务委派抓手
·CLEAR要则:差事委派五要素——清晰、有针对性、情感驱动、可分解、资源保障
·事务委派抓手/4度法:差事成熟度、人的成熟度、资源成熟度、综合隐患度
(3)事务放权抓手
·事务委派抓手5层分级放权:从放权的层次到管控的深度
·RACI矩阵法:明晰责任、权力和资源的分配
第二天课程
模块5:中层领导力抓手办法:1V1交流
(1)1V1交流的要害管控行为
·交流情境拆解:标的传达、差事跟进、绩效反馈等等管控必备的交流本领
·抓手:1V1交流“三长两短建议法”、4F法
(2)交流的打法和招数
·核心招数:怎样借助交流构筑信任、传递管控意图并达成队伍共识。
·AI辅助交流:怎样借助AI精进1V1交流。
(3)实例拆解和定位担当
·借助实例实践,纵深领会1V1交流中的各种情境和招数。
模块6:中层领导力抓手办法:IDP个人演进规划和RDAT培训带练法
(1)中层领导力抓手办法:从个体到队伍的赋能和效能拉升
·赋能模型:怎样借助盖洛普研究指导中层领导管控高潜力员工
·【实例】中层领 导 者/管人者怎样对人开展把握/识别和评核
·管人者的4项核心职能:选拔、要求、练就、激励
(2)本领练就的底层规律
·本领拉升的练出理论:借助重复弱刺激拉升员工的行为习惯
·4大本领练就办法:先讲后试、言传身教、事后收束等等
(3)办法抓手:RDAT培训带练法运用
·队伍本领练出:借助个体的优配组合拉升队伍的整体效能
·队伍演进模型:5星队伍特征和塔克曼队伍演进阶段模型
模块7:中层领导力抓手办法:事务复盘办法和模板
(1)复盘的核心价值
·高效复盘:从“行为修正”到“认知模型”的高级复盘办法
·心得研习的金字塔:怎样借助深度反思拉升队伍管控本领
(2)复盘的核心问题和理念
·复盘的4个核心问题和2条理念:怎样有效收束心得并提取可行动的洞察
(3)核心复盘抓手
·抓手:复盘画布、OPAC模板的运用。
模块8:中层领导力抓手办法:敏捷团建法
(1)队伍建设的核心理念
·核心抓手/队伍三力:标的引力、制度推力、人际暖力的综携手用
·敏捷团建法:怎样借助6种敏捷式团建办法拉升队伍凝聚力和协同
(2)信任和激励打法
·信任公式:怎样借助麦肯锡信任公式构筑队伍信任
·激励打法:根据员工的动机定制激励打法
(3)员工激励的差异化打法
·激励模型:动机匹配和强度最高要则
·【抓手】24种动机的识别
模块9:中层领导力抓手办法:事务呈报办法和模板
(1)事务呈报的根本价值
·呈报的两大标的:管人者获取资讯和队伍成员反馈
·PIE法则:怎样借助事务呈报拉升职场表现
(2)呈报招数和呈报模板
·抓手:呈报心法、呈报的准备清单、呈报做法的六大类情境
(3)PPT呈报招数和语言表述
·实用招数:怎样确保呈报的清晰性和推演性
·实例:怎样借助简明扼要的结构完成高效呈报
(4)课程收束/大家的问题Q&A
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王志涛老师
适合谁听
公司中高层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
