课程背景
·本课旨在让公司参训者系统化破解管控实践中“定位混乱”和“抓手缺失”两大痛点。课程首先借助“4类失败管人者”的鲜活画像（如埋头干活型、甩手掌柜型等等），直击管人者常见的定位错位问题，并借助卡茨管控本领模型、管控全景图等等抓手，支援参训者清晰认知管人者在组织中的多维定位——既要完成业绩标的，又要承担练就队伍的责任。
·课程提供了一系列可落地的管控抓手组合。例如用“标的管控金三角”破解“有标的无路径”的普遍困境，借助CLEAR要则和RACI矩阵达成科学放权，利用RDAT模型和IDP模板系统化练就部属。尤其独创的“管控罗盘©”抓手，将管人者定位浓缩为考核者、放权者等等4大定位，并匹配6项核心本领，形成可自检的管控本领坐标系。
·这门课程将支援管人者达成“双重突破”：既掌握“管事”的推演（如标的分解、事务委派），更升级“管人”的思路（如1V1交流、敏捷团建）。借助迷你沙盘、4F抓手运用等等交流规划，让参训者突破“只关注业务指标”的惯性，学会用IDP演进规划激活个体潜能，用敏捷团建六法拉升队伍凝聚力。这种“人效合一”的管控本领，正是VUCA时代组织最需要的领 导 者素养。
课程收益
1.明晰管人者定位定位，防止4类误区。参训者将清晰认知管人者的核心职责（规划、组织、指挥、协调、将控），识别并规避4类典型管控错位（埋头干活、甩手掌柜、传声筒、老好人），借助抓手（如卡茨3大本领模型）达成定位精准定位，拉升管控效能。
2.掌握系统化管控抓手，拉升全局视野。借助“管控全景图”和“管控罗盘©”等等管控抓手，参训者有方向的系统构筑9项要害本领（如标的管控、队伍建设等等），并运用4大定位轮廓，达成从标的到结果的全流程管控。
3.标的落地和队伍执行本领拉升。研习“标的管控金三角©/OWR标的管控系统”，掌握标的分解、路径规划以及复盘办法，破解“有标的无路径”的痛点。借助迷你沙盘强化参训者将方略标的转化为队伍行动的本领。
4.高效放权和队伍建设。运用CLEAR要则、4度法、RACI矩阵等等抓手，科学委派差事和放权，平衡隐患和效率。同时，借助1V1交流招数（如三长两短建议法）和敏捷团建六法，拉升队伍凝聚力和员工主动性。
5.练就部属和自我演进。掌握RDAT带练模型和IDP拟定办法，将日常管控情境转化为员工成长机会，达成“带人成事”的双重标的，强化管人者的主力练就责任意识。
课程特色：
1.实战导向，抓手即学即用：课程基于真实管控情境规划，提供10+套原创管控抓手，参训者可直接运用于队伍标的分解、放权委派、员工带练等等具体事务，学完就能用。
2.定位认知系统化：独创“管控全景图”轮廓，从上司/部属/同事三重定位切入，结合“4位要则”（守位、定位、到位、换位），支援管人者迅速厘清职责边界，防止常见定位错位问题。
3.办法论科学并且易掌握：将复杂管控理论转化为简易抓手模型（如RDAT带练法、敏捷团建六法），借助迷你沙盘、实例拆解（如减重标的实例、买方提案放权实例）等等交流方式，让抽象认知具象化，确保参训者领会深度。
4.问题破解导向：直击管人者四大核心责任——标的协同、放权委派、队伍激励、员工练就，每模块都配套诊断抓手（如CLEAR委派清单、4度评核法），针对性破解“标的无路径”“放权不到位”等等典型管控痛点。
5.交流体验式研习：采用要害词共创、迷你沙盘（PlanOut）、三长两短交流法等等多元教学手段，强化参与感，助推心得共享，防止传统理论灌输式授课的枯燥感。
课程大纲
1.管人者的定位定位和职责认知
(1)厘清管人者定位定位：有效防止定位错位
①开场小活动：理想管人者的样子
-用“要害词法”描述“理想管人者的样子”
-防止泛泛而谈要害词+具体/细分的特质
②4类被认为“没本领的管人者”
-埋头干活型：沉迷于具体业务；自己每天累成狗，部属还早走
-甩手掌柜型：只会派活，换个角度看，不会兜底
-传声筒型：只有“领导说…”，执行层面，没有“我认为…”
-老好人型：怕得罪人，回避冲突
③定位错位导致的连锁反应
-【示例】执行者惯性+过度微观管控+管控重点失焦
-【抓手】图解卡茨的管人者3大管控本领要求
(2)管人者的定位认知
①三分钟搞清管控的2个根本问题
-【示例】何为管控+管人者的定位到底为何
-【抓手】汉尼伯格的管人者关注问题清单
②正统的管控中的管人者定位
-基于管控职能的定位认知：
·5大职能“规划、组织、指挥、协调、将控”
实例：和授课内容相匹配的一系列示例/实例
抓手：卡茨3大管控本领要求、汉尼伯格管人者关注问题清单
2.管控全景图：洞察定位责任全貌
(1)图解“管控全景图”
①管控始终要为绩效负责，绩效的前提是做好了哪些具体的事
②【抓手】“管控全景图”所对应的9项本领：标的管控、事务委派和放权、1V1交流、队伍建设、队伍的培训带练、IDP个人演进规划、人力结构盘查、事务呈报、事务复盘
③【抓手】3个视角的管人者定位梳理表格
-作为上司的管人者+作为部属的管人者+作为同事的管人者
④管人者的“4位”
-守位不越位、定位不错位，到位不缺位、换位不失位
(2)从“管控全景图”到“管控罗盘©”抓手的运用
①用管控罗盘©定义管人者的4大定位+6项核心本领
-考核者：标的管控本领
-放权者：事务委派和放权本领
-激励者：1V1交流本领、队伍建设本领
-练就者：队伍的培训带练本领、IDP个人演进规划本领
②4大定位+6项核心本领所对应的抓手
-考核者：标的管控本领→OWR标的管控系统
-放权者：事务委派和放权本领→2+2抓手
-激励者：1V1交流本领、队伍建设本领→4F+敏捷团建6法
-练就者：培训带练本领、IDP个人演进规划本领→RDAT培训带练法+IDP模板
实例：和授课内容相匹配的一系列示例/实例
抓手：管控全景图、3视角定位表格、管控罗盘©抓手
3.责任担当1：标的管控和绩效协同
(1)用标的管控金三角©开展标的分解和落地
①底层认知1：标的管控是管控中的管控
-借助标的设定、分解、执行和评核，达成组织和个人绩效的有效协同
②底层认知2：标的的本质是一种评价
-【示例】标的给出了一套清晰有效的事务裁决准则
(2)一个标的管控核心抓手：标的管控金三角©/OWR路径规划系统
①一张图搞定抓手标的管控金三角©
-详解标的管控金三角/OWR：标的（Objectives），路径（Ways）、结果（Results）
②标的管控金三角©核心6要素
-【示例】三个顶点：标的拟定→标的路径→标的结果
-三条边：标的交流→标的追踪→标的复盘
③标的管控金三角©的具体运用
-规划达成标的的路径、开展标的追踪、复盘
(3)标的难以达成根本原因：只有标的没有路径
①【实例】一个生活中的真实实例/减体重的实例
-标的好拟定：PND式标的+假性标的
②标的常常是不合理的
-【示例】标的是面向未来的预测，不是已经存在的结果/标的即假设
-要害不是碰头标的是否合理，而是研究怎样达成标的
(4)沙盘体验：PlanOut
①分定位+明规则+迷你沙盘体验
②在体验中研习：小复盘+回顾反思
实例：和授课内容相匹配的一系列示例/实例
抓手：标的管控金三角©/OWR路径规划系统
4.责任担当2：事务委派和有效放权
(1)区分事务委派和放权
①事务委派：差事的分配和执行
-差事导向：“谁、怎样来做这件事”
②放权：权力的下放，运行层面，决策权和资源支配权
-权力导向：“谁有权力决定这件事”以及“允许承担多大的隐患”
(2)怎样开展事务委派
①抓手1：CLEAR
-详解CLEAR：有针对性的，有限的、情感驱动的，可分解的、资源充足的
·【示例】CLEAR要则强调了对“人”和“事”的双重关注
②抓手2：事务委派4度法
-详解4度法：差事成熟度、人的成熟度、资源成熟度、综合隐患度
-运用实例：小张能独立负责买方提案吗？
(3)怎样开展事务放权
①放权：将决策权、资源以及责任分配给部属的进程
-放权是一种管控本领：管控是借助他人拿到结果
-小交流：管得少就是管得好？
②抓手1：放权5层分级
-【示例】放权到位，管控不累
③抓手2：RACI责任矩阵法
-图解RACI责任矩阵
-运用实例1：组织一场年度买方答谢晚宴
-运用实例2：上线新首页
实例：和授课内容相匹配的一系列示例/实例
抓手：CLEAR清单法、4度法、放权的5层分级法、RACI矩阵法
5.责任担当3：激励和交流助推队伍建设.
(1)1V1交流：将管控从“事务处理”升级为“关系经营”
①为理性的管控增加感性的温度
②“管人” 和 “成事” 的双向拉升
(2)1V1交流的具体抓手
①1V1交流的“三长两短建议法”
-【示例】核心操作步骤和要点+实际实例
(3)敏捷队伍建设
①队伍建设的“氛围、关系、共同标的”三要素
②敏捷团建六法
-6种类型敏捷团建示例和解说
-【示例】不同类型队伍匹配不同团建法
实例：和授课内容相匹配的一系列示例/实例
抓手：4F模型，三长两短建议法、敏捷团建六法
6.责任担当4：员工成长和管人者练就责任
(1)培训带练本领：RDAT模型
①详解易学好用的RDAT培训带练法
②【示例】RDAT结构图解+真实情境实例
(2)IDP：个体演进规划的拟定
①识别英才类型、明晰演进方向
②抓手：IDP拟定三步法+模板解说
-第一步：明晰演进标的
-第二步：匹配演进资源
-第三步：设置演进节点和反馈制度
(3)管人者的练就责任
①不仅做事，更要带人
②怎样借助日常管控情境落实带练和练就
(4)课程收束/大家的问题Q&A
实例：和授课内容相匹配的一系列示例/实例
抓手：RDAT培训带练模型、IDP演进模板
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博闻智咨询|王志涛老师
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