课程背景
·本课旨在让公司参训者掌握高效分配差事和权力的科学办法,从而拉升队伍整体效能。课程借助厘清“事务委派”和“放权”的本质差异,支援管人者防止常见误区——比如将简单差事分配等同于权力下放,或者是因过度干预导致队伍能动性不足。参训者将学会用CLEAR要则和4度法等等抓手精准匹配差事特性和员工本领,确保每项事务既有明晰执行准则,又能激发参与者主动性。
·课程重点练就“借助他人拿结果”的放权思路。课程揭示权力下放不是管控懈怠,而是借助5层分级放权和RACI矩阵,达成责任和资源的动态平衡。例如,当管人者懂得根据项目隐患度(如买方提案)或者员工成熟度(如独立负责晚宴)灵活调整放权层级,既能减轻自身负担,又能加速队伍成长。这些抓手直接回应管人者“一放就乱、一管就死”的痛点。半天的研习浓缩了“管人”和“管事”的双重智慧,让队伍从被动执行转向主动担责,这正是现代公司化解复杂业务情境的要害竞争力。
课程收益
1.区分事务委派和放权。参训者将清晰区分差事分配(事务委派)和权力下放(放权),明晰何时采用“差事导向”的委派(如CLEAR要则),何时需要“权力导向”的放权(如5层分级法),防止管控中的混淆和低效。
2.学会科学委派差事的抓手和办法。借助CLEAR要则和4度法,参训者能精准下达差事,破解部属动力不足、认知偏差等等问题,拉升差事执行成功率。例如,规划会议或者精进流程时,能系统评核并匹配人和事。
3.拉升放权效率和隐患将控本领。运用4度法、5层分级法,参训者可灵活下放决策权(如从“听令执行”到“全权负责”),规避假放权、权责不对等等等等误区。实例(如筹备晚宴、项目上线)支援参训者平衡信任和隐患,达成“管得少却管得好”。
课程大纲
1.区分事务委派和放权
(1)事务委派:差事的分配和执行
①差事导向+精准差事下达
②“谁、怎样来做这件事”
(2)放权:权力的下放,往细里说,决策权和资源支配权
①权力导向+正确下放权力
②“谁有权力决定这件事”以及“允许承担多大的隐患”
2.怎样开展事务委派
(1)抓手1:CLEAR要则
①详解CLEAR要则:有针对性的、有限的、情感驱动的、可分解的、资源充足的
-破解事务委派的一系列问题:来由共识、资源保障,差事启动、执行到验收
-动力不足、认知偏差
②【示例】CLEAR要则强调了对“人”和“事”的双重关注
③运用CLEAR清单法
-委派差事前对照CLEAR清单
-运用实例1:小李负责规划部门年度收束会
-运用实例2:小张负责精进买方反馈流程
(2)抓手2:事务委派4度法
①详解4度法:差事成熟度、人的成熟度、资源成熟度、综合隐患度
②运用实例:小张能独立负责买方提案吗?
实例:一系列匹配的示例/实例
抓手:CLEAR清单法、4度法
3. 怎样开展事务放权
(1)放权:将决策权、资源以及责任分配给部属的进程
①权力转移+责任共享+信任和赋能
-放权是一种管控本领:管控是借助他人拿到结果
②小交流:管得少就是管得好吗?
(2)抓手1:放权的5层分级
①【示例】放权到位,管控不累
-图解放权的5层分级
②放权的4个误区
-假放权、权责不对等等、过度放权、忽视信念差异
(3)抓手2:RACI责任矩阵法
①图解RACI责任矩阵
②运用实例1:组织一场年度买方答谢晚宴
-运用实例2:上线新首页
(4)课程收束/大家的问题Q&A
实例:一系列匹配的示例/实例
抓手:放权的5层分级法、RACI矩阵法
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王志涛老师
适合谁听
公司带队伍的中基层管人者、储备/后备干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
