课程背景
您是否也身处这样的会议室,反复上演着以下情境,却始终找不到答案?
1.
情境一(预算黑洞)
:“抖音投了50万,小红书花了30万,从实践看,视频号也做了……但老板问‘哪个渠道带来的买方最值钱?明年预算该怎么分?’时,往细里说,市场总监只能拿出‘曝光量’、‘交流数’来应付,具体来看,却拿不出清晰的
‘投产比排行榜’
。钱,像撒进大海,换个角度看,连个响动都说不清。”
2.
情境二(部门战场)
:“抖音小组说小红书内容‘太慢’,往细里说,小红书队伍吐槽抖音流量‘太泛’。销售抱怨市场带来的线索‘质量差’,从实践看,市场指责销售‘转化本领不行’。各个平台,各个部门像一座座孤岛,各自为战,甚至互相抢夺资源和功劳,陷入无尽的内耗。”
3.
情境三(方略焦虑)
:“看到对手在某个平台火了,从实践看,就急忙调兵遣将、追加预算去跟风。折腾半年,实操中,队伍疲惫不堪,却发现自己始终在模仿,往细里说,从未能超越。方向在哪?增长的第二,第三曲线在哪?心里完全没底。”
这不是某个人的问题,而是公司在数字营销时代集体面临的“方略缺失症”:
4.
动作变形
:将“战术执行”(做内容、投广告)当成了“方略”,在错误的方向上拼命努力。
5.
标的失焦
:追逐平台的“虚荣指标”(粉丝、点赞),却忘了公司的“商业指标”(利润,买方终身价值)。
6.
协同失灵
:缺乏一张统一的“作战地图”,执行层面,导致陆海空三军(各平台,各部门)无法协同,甚至互相误伤。
本课,运行层面,就是为您终结这一切混乱而规划。
我们不上来就教您“怎么拍视频”、“怎么写文案”,执行层面,那只是“士兵”的本领。我们将首先支援您成为合格的“战场指挥官”。
在2天时间里,执行层面,我们将带您完成一次彻底的
“方略校准”
。您将和核心队伍一起,运用经过大量公司验证的系统和抓手,就一线经验说,共同绘制出一张专属于您公司的
《新媒体全域增长方略地图》
。这张地图将清晰地标出:
7.
我们的主战场在哪里?
(平台选项和定位定位)
8.
兵力和弹药怎样分配?
(预算和资源科学配置)
9.
各部队怎样配携手战?
(跨平台、跨部门协同流程)
10.
怎样判断我们是赢了还是输了?
(以业务增长为核心的资料衡量架构)
离开课堂时,您带走的不是一堆空洞的理论,实操中,而是一份经过队伍共识,可立即促成执行的
“作战蓝图”
,运行层面,以及一套让未来每一次营销决策都
“有据可依,有图可循”
的决策制度。从此,落地时,告别“撒钱”的浪费和“内耗”的痛苦,运行层面,让您的每一分营销投入,都精准地转化为可衡量的业绩增长。
课程收益
•
构筑增长导向的方略思路
,明晰新媒体营销的核心标的和北极星指标。
•
掌握平台生态评核和选项办法论
,拟定符合自身业务的“平台定位分工图”。
•
实地产出可执行的《业务新媒体营销方略全景图》
,包含标的、打法、资源和衡量架构。
课程大纲
一.方略原点:重新定义新媒体营销的商业价值
2.
1.增长困局
:为何“有爆款、没增长”?剖析流量泡沫和无效增长的根源。
3. 核心标的:扭转“流量即一切”的误区,构筑“用户价值和商业结果”导向。
• 虚荣指标 vs 北极星指标。AARRR模型在新媒体情境的落地运用。
1.
具体实例:某新消费品牌抖音爆款视频播放千万,但店铺成交寥寥,复盘其标的设定和转化路径脱节的问题。
2.
交流方式:
“指标有效性辩论”
。小组碰头“粉丝数”、“播放量”、“线索成本”,“用户生命周期价值”中,哪个应是核心标的?
3.
实地交付物:
“业务北极星指标定义卡”
。
4.
2.用户决策地图
:绘制你的买方怎样从“刷到”到“购买”的全景路径。
5. 核心标的:掌握绘制用户非线性决策旅程的办法,找到要害影响点和转化断点。
• SICAS(感知-交流-连接-行动-分享)模型实战;触点矩阵拆解。
1.
具体实例:拆解一个高客单价课程货品,用户从B站学识科普、到小红书口碑搜索,再到私域深度咨询的完整决策链。
2.
交流方式:
“用户决策旅程”工作坊
。各小组选取一个真实买方画像,绘制其在多平台间的决策路径图。
3.
实地交付物:
“核心用户跨平台决策旅程地图”
。
4.
3.竞争生态扫描
:你的对手和盟友都在哪里?怎样借势或者错位竞争?
5. 核心标的:学会系统性拆解竞争对手的新媒体布局和打法,发现市场机会。
• 竞对内容矩阵、达人携手、投放打法的资料化拆解抓手和办法。
1.
具体实例:采用第三方抓手,实地演示怎样迅速拆解某品类在小红书和抖音的竞争格局、内容缺口和突围机会。
2.
交流方式:
“竞争机会洞察”沙盘
。各小组领取竞对拆解报告,找出其优势、劣势和可乘之机,并开展呈报。
3.
实地交付物:
“竞对新媒体布局和机会拆解报告”
。
二.全域布局:构筑“品效协同”的平台矩阵方略
4.
1.平台价值重估
:抖音,小红书、视频号、B站、知乎的核心为何?
5. 核心标的:深度领会各平台的流量本质、用户心智和商业价值,明晰其定位。
• 抖音是“兴趣电商+品宣广场”
• 小红书是“种草搜索+口碑阵地”
•
视频号是“信任转化+私域枢纽”。
1.
具体实例:对比同一款美容仪在抖音(功能演示+直播促销),小红书(亲身测评+成分党拆解)、视频号(专家背书+私域预约)的不同内容打法。
2.
交流方式:
“平台定位担当”
。小组分别代表不同平台,换个角度看,向“品牌方”(讲师)陈述自身不可替代的价值,落地时,争取预算。
3.
实地交付物:
“核心新媒体平台价值定位卡”
。
4.
2.资源分配和协同
:怎样根据标的,规划平台的预算、人力和内容协同打法?
5. 核心标的:掌握拟定跨平台预算分配、人力配置和内容联动打法的办法。
• 详细学识点:基于用户旅程的渠道预算分配模型;
• 前中后台内容协同制度(爆款复制、用户流转)。
1.
具体实例:某服饰品牌以小红书为种草起点,落地时,抖音为爆款放大和直播转化阵地,视频号以及社群做会员沉淀和复购的协同打法和资料流转。
2.
交流方式:
“预算争夺战”还原
。基于有限的总预算,各小组为自选业务规划平台预算分配方案,并阐述依据。
3.
实地交付物:
“年度新媒体平台资源分配和协同打法表”
。
4.
3.隐患和合规
:平台规则、资料安全和内容舆情的红线管控。
5. 核心标的:构筑隐患意识,弄懂常见合规陷阱和舆情化解预案。
• 各平台广告合规要点;
• 资料隐私保护(GDPR、个保法);
• 负面舆情监测和化解SOP。
1.
具体实例:拆解某品牌因达人虚假宣传、某公司因资料违规采用而遭受重大损失的实例。
2.
交流方式:
“隐患排查”上手
。提供虚拟营销方案,小组寻找其中的合规和舆情隐患点,并提出修改建议。
3.
实地交付物:
“新媒体营销合规和隐患查验清单”
。
三.方略落地:产出你的《新媒体营销增长蓝图》
4.
1.蓝图绘制工作坊
:整合洞察,绘制方略地图。
5. 核心标的:将前序所有洞察和打法,整合为一份完整的可视化方略蓝图。
• 方略地图绘制轮廓:财务/买方标的、内部流程、研习和成长。
1.
具体实例:展示一个消费品牌的新媒体方略地图范例。
2.
交流方式:
“方略蓝图共创”
。各小组在画布上协同完成自身业务的方略蓝图。
3.
实地交付物:
“XX业务新媒体营销方略蓝图(可视化地图)”
。
4.
2.要害战役规划
:定义未来90天必须打赢的“第一仗”。
5. 核心标的:将年度方略分解为具体,可执行、有产出的短期战役。
• 战役规划六要素:来由、标的、标的用户、核心动作、资源、成功准则。
1.
具体实例:“618大促抖音单品打爆战役”或者“小红书品类要害词占位战役”的完整规划案。
2.
交流方式:
“战役立项会”
。各小组基于蓝图,策划一个90天要害战役,撰写简要立项书。
3.
实地交付物:
“90天要害战役立项书”
。
4.
3.毕业答辩和承诺
:呈现蓝图,争取资源,签署执行承诺。
5. 核心标的:借助路演和答辩,完善方案,并获得队伍共识和执行承诺。
• 面向决策层的方略呈报招数。
1.
交流方式:
“方略委员会答辩”
。小组路演,接受由讲师与其他参训者担当的“高管委员会”质询。最终全体签署《方略执行承诺书》。
2.
实地交付物:
完整的《新媒体营销增长蓝图和90天战役规划》呈报文件
以及
队伍承诺书
。
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博闻智咨询|王占傲老师
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