课程背景
当下市场竞争日趋激烈，公司对队伍效能和落地执行的要求持续拉升。许多公司普遍面临队伍协同不畅、部门壁垒明显、交流成本高、资讯传递偏差等等问题，导致事务衔接低效、标的推进缓慢。同时，员工执行本领不足、责任意识薄弱、遇到问题推诿拖延、规划难以落地等等现象突出，严重影响整体营运效率和业绩达成。
面对复杂多变的经营环境，公司亟需打破协同障碍，强化责任担当，拉升队伍迅速响应和高效执行本领。只有那些愿景清晰、标的坚定、紧密携手、协同作战的组织才能更强大面对不确定的未来。
沙漠掘金是情景还原推演沙盘中的经典沙盘，推演变量符合公司营运管控中的具体情况，参训者将被分成若干个探险小分队，携带购买的物资“装备”，执行层面，踏上了充满挑战和机遇的掘金之旅。在前行的路上我们会遇到种种的考验，机遇和挑战并存，荣誉和隐患相伴。沙盘形式的培训变幻无穷，寓教于乐，带给参训者无限体验的空间。
本课围绕队伍协同和高效执行核心痛点，借助情景沙盘实战上手，支援队伍构筑共识、精进协同模式、强化执行闭环，切实破解管控难题，助力公司拉升整体战斗力和标的达成率。
课程收益
● 拉升标的管控本领，掌握标的的拟定和施行办法
● 认清队伍协同常见障碍，掌握实用交流配合办法
● 拉升以成效为导向做规划的本领，深刻体会规划的价值
● 强化成员责任意识，主动担当，拉升个人执行本领
● 学会将标的拆解落地，让事务安排更清晰可行
● 拉升跨岗位配合效率，改进部门间协同不畅问题
● 掌握执行要害节点将控，防止事务半途而废
● 形成闭环执行习惯，让规划真正转化为事务结晶
课程大纲
一、何为队伍？
1、队伍的定义
2、队伍构成的5P要素
人员、标的、
定位、权限、规划
二、队伍和群体的识别
1、龙舟队VS旅行团
2、队伍和群体的差异六面体
领导、标的、协同
责任、本领、结果
实例：辨析队伍
一、
群体向队伍的过渡
伪队伍
真正队伍
高绩效队伍
抓手：
群体到队伍的演进曲线模型
二、
高效队伍的标的管控
标的管控的特征
抓手：
标的管控的SMART要则
碰头：
西游记“取经队伍”的队伍组成以及定位分工
一、组织执行本领缺失的原因
1、没有形成执行信念
2、领 导 者缺乏表率
3、制度的缺失或者不完善
4、缺乏督导和考核
5、没有奖惩
二、个人执行本领缺失的原因
1、喜找借口，不愿担责
2、勤做差事，不做结果。
3、习惯拖延，就一线经验说，缺乏行动
4、缺乏毅力，不能吃苦
一、交流的内涵
1、正确领会交流
2、交流的真谛——得到期望的反馈
3、交流不畅的原因
一、
准确表述
1. 准确表述的要则
1）谈论行为不谈论个性
2）表述自己的真实感受
3）多提建议少提主张
4）及时确认对方领会
抓手：
BRA—A表述法
课堂操练：
“管人者和部属谈话”
三、积极聆听
1. 聆听的五个层次
听而不闻
假装在听
选项性地听
专注地听
积极聆听
四，有效提问
1. 开放式、清单式，假设式、激励式
2.
五、反馈的招数
1、 反馈的形式
1. 正面反馈，修正性反馈
2. 负面反馈、没有反馈
1、 怎样给与反馈
2、 怎样寻求反馈
抓手：
乔哈里反馈视窗
情境沙盘上手——引入情景，增加变量，设置市场变化因素，在变化中执行规划
一、已具备资源（还原公司现金流）
1. 1000元启动资金 2. 1000磅载重本领
二、可选购资源（根据规划和标的采购原材料，考验成员的规划统筹本领）
1. 食物 2. 水 3. 帐篷 4. 指南针
三、隐患变量（还原外部市场环境的变化、政策变量等等）
1. 晴天 2. 高温 3. 风暴 4. 高温+风暴
四、路线设置（公司营运路线的选项，还原外部变量环境）
1. 沙漠 2. 村庄 3. 绿洲 4. 王陵 5. 大山
情境沙盘上手——探险队队伍定位担当：
1. CEO——队伍决策最终的决定者，并附有责任
2. CFO——财务思路是公司的第一思路，负责启动资金的采用和管控
3. COO——负责督导管控每日活动,记录队伍每日的行程路线
4. CMO——负责每日消耗的报备，关注资源采用情况
5. CIO——负责收集资讯，甄别有效和无效资讯，为队伍决策做依据
5. CNO——负责与其他探险队开展积极谈判，获取必要资源；
给参训者提供一个情景，让他们在其中分别担当不同的定位，做出他们认为适合于每一种定位的行为。在进程中随时加以指导，在结束后组织大家碰头，以各自对担当定位的看法来发表意见，换位思索。
一、拉升个人执行本领的办法
1、树立标的，勇于执行
2、绝不拖延，立即行动
3、时间将控，高效执行
4、注重细节，执行到位
5、要做结果，不做差事
6、及时收束，强化习惯
二，执行三部曲
执行开始前：决心第一，成败第二
执行进程中：速度第一，完美第二
执行结束后：结果第一，依据第二
三、执行信念需练出
1、凡是事务，必有规划
2、凡是规划，必有结果
3、凡是结果，必有责任
4、凡是责任，必有查验
5、凡是查验，必有奖罚
1.
一、队伍协同的五项要则
2. 1. 构筑信任
3. 2. 拥抱冲突
4. 3. 达成承诺
5. 4. 承担责任
6. 5. 关注结果
7.
二、高效协同的障碍和突破
8. ——锁住行为可观察、责任可追溯、改进可验证
9. 1. 强化标的共识，消除队伍内耗
10. 2. 清晰定位定位，杜绝推诿扯皮
11. 3. 资讯透明共享，增强协同合力
12. 4. 反馈制度落地，有效施行改进
13.
抓手：
RACI责任矩阵
14.
三、队伍协同中冲突处理打法
1. 冲突处理的五种打法
1）竞争打法
2）迁就打法
3）回避打法
4）妥协打法
5）双赢打法
抓手：
“托马斯基尔曼冲突处理两维模型”
1. 探险队，金块、天气、神秘老人、食物和水、路线等等在现实生活中的内涵？
2. 在课程推演中我们做的成功和不足的地方有哪些？
3. 资源管控和规划执行结果拆解，执行本领怎样？
4. 交流和谈判做的怎样，怎样共赢打天下？
抓手：“
队伍复盘四步法”
部分授课照片：
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|焦小亮老师
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课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。