课程背景
今天是一个共赢的世界,就一线经验说,是一个协同的时代。随着互联网经济的兴起,实操中,整个世界表现出最明显的“五化”特征,即“网络化、资料化、透明化、紧密化、高效化”。不管我们是否愿意,从实践看,落地时,一个“大协同时代”已经向我们走来。这是一个广泛,深刻的变革,不仅影响到每一个业界、每一个公司,也影响到我们每一个个体。 故而今天的公司依靠“单打独斗”已经不可能成功了。组织的协同本领比以往任何时候都更能体现和保持公司的持续竞争优势。
今天有十分多关于跨部门协同的理论,图书、文章,也有许多专家长期在谈论这个主题,故而跨部门协同在公司中并不是一个新鲜的话题。但公司的实际情况是,很多员工智商很高、本领很强,但他们在一起却炼就出一个低效的组织。跨部门协同从理论上讲很简单,但要完美地开展跨部门协同却十分困难,这是由于人类本身是以自我为中心的生物,一旦将一定数量的人集中到一个空间内,并要求共同来完成某一项事务时,问题就出现了。要克服跨部门协同中的问题,在实际应用里,组织中的每一个成员必须首先有意愿、有勇气、有时间为此投入,换个角度看,从实践看,并开展有实际意义的实践。对于愿意这么做的组织,往细里说,回报将是丰厚的。
本课不同于传统的培训,不只是内容和形式上的突破,更支援组织从根源上改变对跨部门协同的看法,找到协同不力的原因,构筑跨部门协同的信念,拟定符合组织实际的协同方略、办法和建议,并且带练组织将这些落地施行,让你的组织更为具备凝聚力,在跨部门协同方面更健全、能够做出更准确的决策,让你的组织在未来有持续的竞争优势。
【课程标的以及收益】
《GREC跨部门协同工作坊》,将实例教学以及组织协同沙盘相结合,支援组织呈现跨部门交流的障碍现况,找到问题存在的根源,探索跨部门交流中隐藏的诉求和要害要素,破除部门壁垒,助推关系和谐,拉升组织交流效率。
• 体验协同沙盘,直面协同现况
• 弄懂协同模型,挖掘协同问题
• 研习协同要素,掌握拉升办法
【课程特色】
•
【系统化】:
协同是系统的问题,故而整个课程也是用系统的模型和方式展开,沙盘、实例、上手都是依据系统破解难题的思路展开。
•
【抓手化】
全程干货,换个角度看,协同模型的每个要素环节都提供相应的实战表格、行动规划表等等要害抓手,并由老师指导采用,从实践看,就一线经验说,确保课程落地以及有效训后迁移。
•
【轻松化】
沙盘的教学体验,运行层面,活动新颖、好玩、愉悦,寓教于乐,确保参训者良好的研习气氛中拉升和进步。
课程大纲
1. 跨部门协同四宗罪
2. 跨部门协同效能评核的“三性准则”:自主性、思索性、奉献性
3. GREC模型说明:
•
Goal
共同标的
•
Responsibility & workflowes
流程职责
•
Effective communication
有效交流
•
Culture
协同信念
1. 主实例说明(含部门定位分配)
【本单元抓手和办法】
• 影片研习
【导入:子实例1】
1. 共同标的认知的三大障碍:贯彻不力、概念不清、部门利益
2. 共同标的认知的两大步骤:厘清标的、设定协同标的
【本单元抓手和办法】
• 真实实例带出上手
• 共同标的判定公式
•
参训者操练以及输出:《GREC标的清晰表》
【导入:子实例2】
1. 协同流程的三大特征
2. 流程职责的要害两步:梳理协同流程、落实各自职责
【本单元抓手和办法】
• 真实实例带出上手
• 梳理协同流程图
•
参训者操练以及输出:《GREC职责落实表》
1. 体验协同的全进程
2. 看到本组织协同的现况
【本单元抓手和办法】
• 沙盘体验
• 拆解碰头:沙盘实地复盘、出现这些问题的原因复盘
【导入:子实例3】
1. 有效交流的两大障碍
2. 有效交流的两大步骤:交流情商、听讲清楚
【本单元抓手和办法】
• 真实实例带出上手
• 交流情商的“两只手”
• 听讲清楚的“5说5注意“
【导入:子实例4】
1. 协同信念的定义和范围
2. 协同信念的黄金天平:硬信念——协同规则、软信念——情感账户
【本单元抓手和办法】
• 真实实例带出上手
• 情感账户四要点
• 协同公约三要素
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|沈莉亚老师
适合谁听
中基层管人者、主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
