课程背景
盖洛普的研究表明，公司绩效不理想和管人者对自身的定位认知不清密切相关。由于在管控事务实地，常常会看到这样的现象：
• 1. 管人者将问题踢给上司或者让部属背锅，不会主动承担应该有的责任；
• 2. 管人者在同级遇到困难时无动于衷，只忙于处理自己的事务；
• 3. 管人者替员工事务，员工无事可做
• 4. 在部属遇到困难时只知批评，不能开展有效的带练
……
诸如此类的这些问题，很多资深的管人者也经常会面临。那么对于刚新任的管人者来说，就更为会成为他们的难题。管人者到底应该做什么，是每一名管人者必须深刻思索的问题。本课旨在支援新任管人者厘清管控思路，消除管控迷思，从管控自我成功转向管控他人，从个人成功到带领队伍成功，在管控之路上成就自己。
课程收益
• 弄懂何为管控，清晰管控的定义
• 对自我的管控本领有深刻认知
• 掌握正确的管控本领
• 全方位拉升管控交流协调本领，在实战中努力践行
【课程特色】
• 亮点1：借助实例、碰头、还原等等教学，让参训者有效掌握管控办法
• 亮点2：小型队伍活动，让参训者在进程中发现管控问题，拉升管控本领
课程大纲
课程导入：
1. 当前公司管控营运中的痛点和难点
2. 问题锁住
【交流碰头/头脑风暴】
管人者面临的问题和困惑
1. 管控的定义
- 管控的本质
- 从专精走向管控
1. 管控的六个阶段
- 领导后备链模型
- 新任经理的三项要害事务
【交流碰头】
经理层级应该具备哪些领导本领？
- 员工职业演进全生命周期
1. 管控的三大情境以及影响力
- 基层：见树木
- 中层：见森林
- 高层：见世界
1. 管人者的三力模型：心力、脑力、体力
2. 管人者视角：上级、下级、平级、买方
3. 管人者的特质
【研习活动】FPA性格测试
1.
管人者知行合一
- 达克效应
- 人生四大境界
1. 管控招数：
- 激励之术
- 带练之术
- 修炼之术
- 管控之术
【抓手】3F聆听和SBI反馈模型
【抓手操练】管控交流实例以及情境还原
1. 管控的境界
- 管人者的自我修养
- 走出自律的12个误区
1. 管控的2/8要则：管人+理事
2. 管人者的时间将控
1. 队伍活动收束和反思
【队伍活动】通天塔
2. 跨部门协同的要则
【抓手以及操练】GROW教练模型
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|沈莉亚老师
适合谁听
公司初级管人者以上人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。