破茧成蝶：新任管理者的角色进阶之路

第一天：管控思路觉醒

开训引见和破冰活动（0.5小时）

1.

课程概览：

解说课程标的、内容轮廓、时间安排以及研习要求

2.

自我引见：

参训者依次开展简单自我引见，增进彼此弄懂

3.

破冰游戏：

组织有趣的破冰游戏，营造轻松愉快的研习氛围

课程导入（0.5小时）

1. 分组碰头：参训者分组，围绕事务中因思路局限导致的问题展开碰头

2. 问题梳理：如项目进度延误、队伍协同不畅、革新本领不足等等常见问题

【交流碰头/头脑风暴】管人者面临的问题和困惑

1. 执行者和管人者的差异：

1） 思路模式差异：拆解执行者关注差事细节，领 导 者注重方略规划和方向将控的思路差异。

2） 职责范围区别：阐述执行者主要负责具体差事执行，领 导 者需统筹资源、协调队伍的职责不同。

3） 事务重点转变：探讨从以完成差事为重点，到以队伍演进和标的达成为重点的事务重点转变。

4） 业界特性结合：结合业界特性、业界竞争等等特点，说明管人者定位定位的要害作用。

【交流碰头/小组共创】执行者和管人者的差异

2. 成功和失败的管控实例对比：

1） 成功实例碰头

- 字节跳动成功实例：拆解字节跳动管人者在抖音货品推广中，把握市场趋势、协调多部门资源，达成货品迅速增长的打法，重点探讨领 导 者在其中的引领作用。

- 滴滴成功实例：探讨滴滴在拓展业务城市时，管人者怎样组织队伍高效执行，破解营运难题，剖析领 导 者决策和队伍激励方式。

1） 失败实例碰头

- ofo 小黄车：剖析 ofo 管人者决策失误，在资金、市场、队伍管控方面出现的问题，导致公司衰败，反思领导力缺失带来的影响。

【实例研讨】成功和失败管控实例研讨

1. 管控的定义

1) 管控的本质

2) 从专精走向管控

1. 管控的六个阶段

1) 领导后备链模型

2) 管控思路模型：从做事思路到用人思路

- 做事思路剖析：拆解传统专注差事执行，忽视队伍成员演进的做事思路弊端。

- 用人思路解说：阐述以结果为导向，关注成员成长、充分放权的用人思路内涵。

1) 新任经理的三项要害事务：标的管控、时间将控、队伍管控

【交流碰头】经理层级应该具备哪些领导本领？

1. 管控的三大情境以及影响力

1) 基层：见树木

2) 中层：见森林

3) 高层：见世界

1. 初级领导力思路练就：队伍愿景的构筑，怎样借助有效交流将愿景传递给队伍，激发队伍动力和潜力。

2. 管人者思路转变抓手和办法：标的设定以及差事分配

1） SMART标的设定法

【实例演示】如互联网货品迭代项目，演示怎样运用 SMART 要则设定标的，同时解说领 导 者怎样借助标的设定带出队伍行动。

2） 差事分配法

- 基于本领分配：根据队伍成员技艺本领、业务熟练度分配差事，领 导 者怎样根据成员特点开展合理分工。

- 结合兴趣分配：考虑队伍成员兴趣爱好，拉升事务积极性和投入度，以及领 导 者在其中的协调和激励作用。

第一天研习收束和回顾

第二天：管控本领进阶

1. 管人者视角：上级、下级、平级、买方

2. 管人者怎样开展英才识别和选拔

1) 英才冰山模型

2) 岗位特质和要害本领锁住：队伍核心本领提炼

3) 高效面试招数：STAR行为面试法

1. 不同性格的管控方式

1) 弄懂不同人的性格

2) 情境领导

1. 员工激励方式

1) 物质激励

2) 精神激励

3) 荣誉架构

1. 队伍激励制度规划：

1) 创业型队伍和成熟队伍的差异

2) 短期激励和长期激励

【性格测试活动】

FPA性格测试

【实例拆解】结合不同的管控情景，碰头用何种管控方式开展管控最有效

【情境还原】还原面试情境，管人者开展STAR行为面试

【成功实例拆解】拆解某创业公司借助合理激励制度，勾住英才、迅速演进的实例，剖析领 导 者在激励制度规划和施行中的成功心得。

【失败实例拆解】剖析某公司激励制度不合理，导致英才离职、业绩下滑的教训，反思领 导 者在激励制度中的失误和改进方向。

1.

标的分解的要则和意义

1) 自上而下

2) 由远以及近

1.

标的管控抓手：持续精进标的的意义——PDCA循环

【实例/小组碰头】小组碰头，并为一个假设的项目拟定详细的标的管控规划，包含标的设定、执行步骤、监控指标、调整打法等等

1. 管控的2/8要则：管人+理事

2. 管人者的时间将控

1) 时间将控的意义

1. 时间将控抓手

1) 四象限法则

2) 番茄事务法

3) 行事历

【课堂操练】根据时间将控抓手，结合自身的事务，拟定一周的事务规划，并且规划事务差事的优先级及时间分配

第二天研习收束和回顾

第三天：队伍建设和凝聚力拉升

1. 队伍信念建设：队伍信念的练出和传承

1) 队伍信念练出

- 日常交流信念

- 事务流程和底线

1) 队伍信念传承

- 队伍标杆练出

- 队伍活动强化

1. 队伍协同活动以及活动收束反思

【队伍活动】通天塔

2. 跨部门协同的要则

【抓手以及操练】GROW教练模型

1. 怎样营造积极的队伍氛围

1）交流制度构筑

- 定期会议

- 即时通讯

2）革新鼓励措施

- 奖励制度

- 试错空间

3）成员认可方式

- 公开表扬

- 个性化奖励

三天研习收束和回顾（0.5小时）

课后行动规划：

1.

标的设定：确定队伍短期、长期的管控标的，符合SMART要则，能运用PDCA开展追踪；同时完成个人领导力拉升标的（如：IDP个人演进规划等等）

2. 完成队伍成员的性格测试，弄懂队伍成员的属性，运用正确的管控方式开展管控

建议课程考核评核方案：

1. 考核标的：周全评核参训者对课程内容的领会、掌握和运用本领，检验参训者是否达成从专注做事到用人带队伍的思路转变，以及在领导力思路和本领架构构筑、队伍管控核心本领等等方面的拉升。同时，紧密结合公司内部主力练就诉求，为英才的演进晋升提供客观、准确的参考依据。

2. 考核方式以及占比：

1)

理论学识笔试（25%）：

考核课程内容中涵盖的办法论、抓手、办法等等基础理论学识。题型不限于选项、填空、判断、简答等等。设定合格线，判定参训者对学识架构的掌握和领会程度。

2)

岗位实操考核（35%）：

还原真实管控情境，给参训者一个管控差事，例如：拟定队伍标的管控规划、规划队伍激励制度、策划一场队伍建设活动等等。考核进程中，重点观察参训者在实际操作中有无展现出管控本领、队伍协同本领以及破解实际问题的本领。

3)

实例拆解报告（20%）：

提供一个公司内部真实发生的管控实例，要求参训者拆解实例中存在的问题，并且运用所学的学识提出解题打法，并阐述进程中怎样发挥领导力。

4)

日常评核表现（20%）：

参训者课堂参与度、小组碰头表现、和参训者的协同本领、研习态度等等。重点观察参训者在研习进程中，尤其是需要队伍协同完成的研习差事时展现出的交流力、领导潜能等等，以及对新学识的研习以及运用本领。

除以上评核维度外，如参训者是公司内部的要害职位英才，同样可从英才演进的角度开展课后的评核。

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博闻智咨询|沈莉亚老师